Bernie Madoff có thể dạy gì cho ngành kinh doanh AV về việc kiếm khách hàng mới

Bernie Madoff có thể dạy gì cho ngành kinh doanh AV về việc kiếm khách hàng mới

Madoff-Mets.gif





Không có nghĩa là tôi đang viết một bài báo khiến một kẻ bị kết án trọng tội và một kẻ lừa đảo được chú ý như Bernard Lawrence Madoff trở thành một anh hùng nào đó nhưng tất cả tin tức về tài sản của anh ta được bán đấu giá đã khiến tôi suy nghĩ về tất cả những điều Madoff đã làm đúng trong việc xây dựng một doanh nghiệp, ngay cả khi đó là một trò lừa đảo. Mặc dù Madoff biết rõ rằng anh ta không mua tài sản thực cho khách hàng / nạn nhân của mình, nhưng anh ta biết rằng để tiếp tục trả lợi nhuận cao hơn thị trường, anh ta sẽ phải có nhu cầu về dịch vụ của mình nhiều hơn cung. Với một lý lịch ấn tượng và những khách hàng trung thành bán bạn bè của họ cho anh ta, Madoff xây dựng một nhu cầu nóng bỏng giống như hộp đêm. Anh ấy đã có một danh sách chờ đợi. Anh ta có một sự huyền bí và anh ta đã có (cái gọi là) hiệu suất, giả sử bạn đủ thông minh / may mắn để rút tiền kịp thời. Có rất ít công ty hợp pháp tạo ra mức độ độc quyền này trong một thời gian dài. sản xuất hạn chế của Ferrari nói đến cái tâm, đặc biệt là trở lại trong những ngày 3000-xe-một-năm cuối thập niên 1990, nơi một Modena 360 sẽ bán được sử dụng với 700 dặm trên xe cho hai lần giá bán lẻ của mình. Patek Philippe có nhu cầu trên toàn thế giới và giá cao đối với đồng hồ Thụy Sĩ của họ thông qua việc kiểm soát nguồn cung và tạo ra nhu cầu lớn. Một nhân viên bán đồng hồ hàng đầu có thể gợi ý một cách đúng đắn rằng nếu bạn không mua một chiếc Patek mà bạn thích hôm nay, nó có thể đắt hơn 20% ngay cả khi là một chiếc đồng hồ đã qua sử dụng. Chỉ có loại nhu cầu đối với thương hiệu.





Rõ ràng Madoff là một người nhút nhát trong đơn đặt hàng đầu tiên nhưng các nguyên tắc cơ bản của công việc kinh doanh của ông là dựa trên các kỹ thuật đã được kiểm nghiệm thời gian thực sự có thể là điểm dạy, khi ngành kinh doanh AV đặc biệt đang tìm kiếm hướng đi trong nền kinh tế mới. Ngay bây giờ trong lĩnh vực kinh doanh AV chính có một loạt các vấn đề, từ 10% cộng với tỷ lệ thất nghiệp, thị trường bất động sản giảm phát thực sự và một thế hệ khách hàng trẻ nghĩ rằng đồ điện tử cao cấp có giá dưới 500 đô la. Điều quan trọng nhất mà các nhà sản xuất AV và các nhà bán lẻ đặc biệt có thể làm là tạo ra nhu cầu của người tiêu dùng. Theo nghĩa đen, việc thu hút mọi người đến các đại lý là chìa khóa cho sự thành công cả ngắn hạn và dài hạn của việc kinh doanh AV nhưng quá nhiều công ty cao cấp hoặc đi tối với quảng cáo của họ trong những thời điểm khó khăn hoặc họ chỉ dành cho nghiên cứu và thiết kế khi những gì họ cần là mới , những khách hàng trẻ tuổi đang tìm mua sản phẩm của họ.





Các đại lý cũng trở nên tự mãn như trong lịch sử gần đây: sự bùng nổ nhà ở kết hợp với nhu cầu chủ đạo đối với các bộ HDTV phẳng khiến việc chốt doanh số bán vé rạp hát tại nhà khá dễ dàng. Những người lắp đặt có tổng thầu và nhà thiết kế nội thất theo đúng nghĩa đen đã tìm thấy họ trong thời gian thuận lợi. Bây giờ bạn thật may mắn nếu bạn có thể tìm thấy một nhà thầu hoặc nhà thiết kế đang bùng nổ vào năm 2006 vẫn còn kinh doanh cho đến ngày nay.

DirecTV hiện có một quảng cáo trên TV cho thấy một gia đình chuyển đầu của bạn mình thành những tờ 100 đô la khi họ quảng bá chương trình giới thiệu của mình để gửi cho cả khách hàng mới 100 đô la cũng như khách hàng hiện tại cùng một số tiền. Những nhân viên bán hàng giỏi nhất của Madoff là những người đại diện và khách hàng của ông, những người đã nhiệt tình xây dựng nhu cầu đầu tư vào quỹ. Các đề xuất của bên thứ ba là một công cụ bán hàng mạnh mẽ. Nếu người bạn thân nhất của bạn nói với bạn rằng họ nhận được 14% lợi nhuận hàng năm từ một quỹ và đã làm như vậy trong 15 năm qua - điều đó nói rất lớn. Xem xét thực tế là hệ thống rạp hát gia đình và tự động hóa gia đình mang lại giá trị thực (không giống như quỹ không có thật của Madoff), điều gì sẽ xảy ra nếu một đại lý hoặc nhà lắp đặt AV đặc biệt hợp tác với một nhà hàng địa phương để cung cấp cho mọi khách hàng rạp hát tại nhà hoàn chỉnh mới một bữa ăn đầy đủ phục vụ cho 10 đến 12 của những người bạn tốt nhất của bạn? Pizza, mì ống, salad, một vài chai rượu vang khiêm tốn và các món ăn kèm khác không thể có giá 300 đô la nhưng một rạp hát gia đình tốt có thể bắt đầu với giá từ 5.000 đô la. Yêu cầu nhân viên bán hàng của đại lý phát một bộ phim bom tấn mới ở độ phân giải 1080p từ Blu-ray. Yêu cầu họ demo máy chủ âm nhạc. Kết thúc trò chơi lớn. Hướng dẫn những người vợ cách sử dụng điều khiển từ xa và kết bạn mới trong khi trao danh thiếp và mời mọi người làm ăn với bạn. Làm cho trải nghiệm cá nhân hơn và mang tính giáo dục hơn là một chuyến đi đến một cửa hàng đồ hộp lớn.



Và đừng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng khi người tiêu dùng gọi cho bạn để đáp ứng nhu cầu âm thanh-video của họ, bạn có thể có một danh sách chờ cho những người tiêu dùng muốn bạn lắp đặt rạp hát của họ bởi vì nhiều như các ông lớn muốn AV. trải nghiệm plug-and-play, rẻ - các hệ thống tốt nhất mang tính cá nhân hơn, hiệu suất cao hơn và sang trọng hơn. Đó là lý do tại sao người tiêu dùng tìm đến các nhà bán lẻ đặc biệt và hoặc tìm kiếm các thương hiệu mới nổi hơn nhưng trong nền kinh tế khó khăn ngày nay, các nhà sản xuất AV và đại lý đặc biệt phải làm việc nhiều hơn để bán được ít lợi nhuận hơn. Nhưng doanh số bán hàng đó phát triển thành doanh số bán hàng ngày càng lớn hơn theo thời gian khi bản chất lan truyền của hoạt động kinh doanh tốt và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời hoạt động trong một nền kinh tế đi lên cũng như trong thời kỳ suy thoái kinh tế nghiêm trọng.