Home-theater-designers
Bây giờ là 2 giờ sáng, và bạn đang tìm kiếm trên mạng một cặp tai nghe và tìm thấy một sản phẩm có thương hiệu - giả sử là Beats hoặc Monster - phù hợp với hóa đơn với mức giá rẻ như bèo. Tuyệt vời, bạn nghĩ vậy. Tại sao phải đợi đến 10 giờ sáng mới đến cửa hàng Best Buy gần nhất để mua cùng một cặp tai nghe với giá cao hơn nhiều?
Chà, trong nhiều trường hợp, bạn thực sự nên đợi vài giờ và trả giá cao hơn. Tại sao? Bởi vì số tiền lớn đó có thể là hàng giả. Mặc dù các sản phẩm CE giả có thể không còn nhiều vấn đề như cách đây vài năm, nhưng vẫn còn rất nhiều sản phẩm nhái trên thị trường, đặc biệt là trực tuyến. Nếu bạn mua một cặp tai nghe trực tuyến được cho là của Beats nhưng chỉ có giá 75 đô la thay vì 200 đô la như thông thường, chúng có thể là hàng nhái ... và bạn có thể gặp may nếu chúng không hoạt động hoặc thậm chí tệ hơn là biến mất bốc cháy và đốt tóc.
Trận chiến hàng giả của Audio-Technica
Kurt Van Scoy, giám đốc sản phẩm - người tiêu dùng tại các sản phẩm tiêu dùng, cho biết: Nếu giá có vẻ quá tốt là đúng, thì nó quá tốt là đúng. Audio-Technica , một nhà sản xuất đã chiến đấu chống lại vấn nạn tai nghe hàng giả trong vài năm. 'Thông thường, nếu giá bằng một nửa so với giá MSRP của chúng tôi [là] hoặc những gì nó được bán' thông qua trang web của nhà bán lẻ được ủy quyền, 'thì bạn có thể khá yên tâm rằng đó không phải là một sản phẩm đích thực. '
Cụ thể đối với Audio-Technica, đã có vấn đề về hàng giả với các mẫu tai nghe khác nhau, nhưng 'nó thường tập trung vào một số mẫu bán chạy hơn của chúng tôi', có thể là ở Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác, bao gồm cả Nhật Bản, Van Scoy cho biết. 'Điển hình là các sản phẩm có giá cao hơn. Nó không bao giờ là mô hình nhập cảnh hoặc mô hình giá thấp hơn, 'ông nói. Điển hình là tai nghe Audio-Technica mà những kẻ làm giả nhắm đến là những mẫu có giá bán từ khoảng 100 đến 400 đô la. Ông cho biết, khoảng 12 mẫu xe của công ty đã là mục tiêu của những kẻ làm giả trong vòng 5 đến 10 năm qua.
Van Scoy cho biết vấn đề ngày nay không còn quan trọng đối với Audio-Technica như cách đây vài năm vì những kẻ làm giả phần lớn đã 'để mắt đến' tai nghe của Beats và Bose. Đặc biệt, sự phổ biến rộng rãi của Beats 'đã lấy đi một phần sức nóng đối với chúng tôi.' Beats đã không trả lời yêu cầu bình luận và Bose từ chối phỏng vấn về chủ đề này.
Điều cũng giúp chống lại vấn nạn hàng giả cho Audio-Technica là làm việc với các nhà sản xuất và chính phủ CE khác trong và ngoài nước để chống lại những kẻ làm giả. 'Việc đóng cửa các nhà máy sản xuất sản phẩm giả rất mất thời gian và rất tốn kém. Đó là lý do tại sao làm việc với những người khác để chống lại vấn đề này hiệu quả hơn là chống lại những kẻ làm hàng giả một mình, Van Scoy nói. 'Điển hình là những gì chúng tôi phát hiện sớm khi chúng tôi xác định các nhà máy [là] nó không chỉ là tai nghe của chúng tôi mà họ đang sản xuất mà còn rất nhiều sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của chúng tôi. Hầu hết các nhà máy sản xuất tai nghe nhái đều ở Trung Quốc, nhưng các sản phẩm nhái của Audio-Technica cũng được tìm thấy ở Malaysia. Nhà sản xuất không bao giờ tìm thấy bất kỳ bằng chứng nào cho thấy các nhà máy của chính họ đang sản xuất hàng giả, ông nói.
Audio-Technica cũng đã làm việc với các nhà bán lẻ trực tuyến được ủy quyền để đăng cảnh báo về các sản phẩm giả mạo. Van Scoy cho biết, công ty yêu cầu người tiêu dùng chú ý đến các dấu hiệu nhận biết nhất định của sản phẩm giả, đồng thời chỉ ra rằng một số kẻ làm giả đã trở nên đủ 'tinh vi' để sao chép nhãn bao bì đích thực của Audio-Technica.
Van Scoy cho biết, vấn đề hàng giả của công ty đặc biệt rõ ràng trên một số mẫu tai nghe vẫn còn trong dòng sản phẩm của Audio-Technica trong một vài năm. Ông nói: Các sản phẩm có 'vòng đời lâu hơn' thường là những sản phẩm mà những người làm hàng giả nhìn vào. Nhưng Audio-Technica đã thực hiện một số 'thay đổi mạnh mẽ' với tai nghe phổ biến của mình trong hai năm qua và những thay đổi đó đã khiến những kẻ làm giả khó 'bắt kịp' với cách nhìn của sản phẩm hơn, ông giải thích.
Audio-Technica đã gặp phải 'vấn đề liên tục' với một mẫu tai nghe trong nửa đầu năm 2015: tai nghe bằng gỗ di động ATH-ESW9A, đã có mặt trong dòng sản phẩm này được vài năm. Nó được bán bởi các nhà bán lẻ được ủy quyền với giá khoảng $ 349 đến $ 399, trong khi các phiên bản nhái của nó được bán trực tuyến với giá khoảng $ 75 đến $ 100. Một số người tiêu dùng đã liên hệ với Audio-Technica để tìm hiểu xem tai nghe giá rẻ đó có phải là McCoy thật hay không và nhà sản xuất đề nghị họ chỉ mua từ các đại lý được ủy quyền, đồng thời cảnh báo rằng công ty sẽ không thực hiện bất kỳ dịch vụ nào đối với các sản phẩm giả mạo. Mô hình đó đã bị ngừng sản xuất và được thay thế bằng một mô hình tương tự - $ 349 ESW990H, được giới thiệu tại CES vào tháng Giêng - với những thay đổi về thiết kế và kiểu dáng. Van Scoy cho biết Audio-Technica vẫn chưa tìm thấy bất kỳ phiên bản giả mạo nào của mô hình mới. Những thay đổi này sẽ buộc những kẻ làm hàng giả phải 'trang bị lại' hàng nhái của họ một cách đáng kể để phù hợp với mẫu mới, điều này đòi hỏi những người làm hàng giả phải tăng chi phí để thực hiện những thay đổi cần thiết.
Van Scoy nói với chúng tôi rằng Audio-Technica đã tìm thấy hai nhà máy sản xuất hàng nhái mẫu tai nghe phổ biến đó với giá 179 USD. Mô hình đó cũng đã bị ngừng sản xuất và nhà sản xuất đã xuất xưởng một chiếc ES770H thay thế cũng đã được giới thiệu tại CES năm nay. ES770H có lớp hoàn thiện hoàn toàn khác và các thành phần mới, và cũng không có bất kỳ phiên bản giả mạo nào của mô hình mới đó.
Audio-Technica vẫn thấy khoảng hai đến năm sản phẩm giả mỗi tháng được gửi đến nó để bảo dưỡng, mặc dù có một số tháng mà nó không nhận được sản phẩm nào. Các sản phẩm tiếp tục có vấn đề đến từ việc bán hàng thông qua các nhà bán lẻ trực tuyến trái phép.
Van Scoy cho biết, thật khó để đưa ra một con số bằng đô la cho chi phí mà hàng giả phải trả đối với Audio-Technica. Ngoài tiền bạc, nhà sản xuất còn phải trả thêm một khoản chi phí tiềm ẩn do sản phẩm nhái: Nếu khách hàng mua một mặt hàng giả và nó ngừng hoạt động, người tiêu dùng đó thậm chí có thể không nhận ra đó là hàng nhái và cho rằng nhà sản xuất có tên trên nó tạo ra các sản phẩm hạng hai. Cũng có khả năng khách hàng trở nên khó chịu với một công ty khi họ từ chối bảo dưỡng một sản phẩm giả bị lỗi. Để giải quyết vấn đề đó, Audio-Technica thường sẽ cố gắng cung cấp cho những khách hàng mắc lỗi hàng nhái một sản phẩm đích thực để thay thế nó với chi phí thấp hơn, Van Scoy nói.
Cải tiến cho Klipsch
Vấn đề hàng giả đã được cải thiện đáng kể đối với Klipsch , Tom Mừng, phó chủ tịch quản lý chương trình về tai nghe cho biết. Công ty đã kinh doanh tai nghe được khoảng 10 năm. Dòng sản phẩm S4 của hãng, có giá khoảng 79 USD đến 99 USD, trở nên đặc biệt phổ biến, và Klipsch bắt đầu nhận được cuộc gọi từ những người tiêu dùng nói rằng tai nghe S4 của họ nghe không ổn lắm. Một số đơn vị đã được gửi đến bộ phận dịch vụ của nó để sửa chữa trông giống như đơn vị S4, nhưng 'có một số dấu hiệu cho thấy chúng không phải của chúng tôi,' ông nói. Để chống lại vấn nạn hàng giả, nó đã làm việc với các quan chức hải quan Hoa Kỳ để xác định rõ hơn các sản phẩm giả mạo và một số hàng nhái đã bị thu giữ khi nhập cảnh vào Hoa Kỳ.
cách phát nhạc từ điện thoại sang ô tô
Như trường hợp của Audio-Technica, tất cả tai nghe Klipsch nhái đều được bán trực tuyến, bao gồm cả tai nghe được bán bởi một sinh viên đại học tại nhà để xe của anh ấy, ông Mừng nói.
Klipsch đã thực hiện một chiến dịch lớn để chống lại hàng giả vào năm 2011, sau khi phải đối mặt với một số đánh giá xấu của khách hàng. Giống như các đối thủ của mình, Klipsch bắt đầu một chương trình xác thực sản phẩm để chống lại việc bán hàng giả. Điều đó bao gồm việc tạo ra các nhãn bao bì ba chiều giúp phát hiện các sản phẩm giả dễ dàng hơn. Klipsch cũng đã kiện một số nhà sản xuất Trung Quốc về các sản phẩm giả mạo.
Ông Mừng nói, vấn đề hàng giả đã 'trở nên tốt hơn đáng kể' đối với Klipsch kể từ khi nhiều nỗ lực của hãng được bắt đầu và không có mặt hàng Klipsch giả nào được phát hiện trong năm nay. Đối với Audio-Techica, điều giúp ích đáng kể là quyết định thay đổi thiết kế của các sản phẩm phổ biến thường xuyên hơn. Điều đó khiến những kẻ làm giả khó khăn hơn và tốn kém hơn trong việc bắt kịp các sản phẩm nhái của Klipsch, ông nói. Ông nói: “Chi phí cho dụng cụ có thể lên tới hàng chục nghìn đô la”.
Trận chiến tiếp diễn
Không phải tất cả các nhà sản xuất đều nhận thấy sự cải thiện đáng kể trong vấn đề chống hàng giả. 'Về cơ bản thì vẫn vậy. Dave Tognotti, cố vấn cấp cao của Quái vật . 'Vẫn còn rất nhiều hàng giả được bán trực tuyến', bao gồm cả những người bán bên thứ ba trên các trang web của Amazon và Alibaba. Giờ đây, những kẻ làm giả đang trở nên 'tinh vi' hơn - như tạo ra nhiều danh tính giả trong các chợ trực tuyến, ông giải thích. Nhưng nó giúp người tiêu dùng 'hiểu biết hơn rất nhiều' về cách họ mua sắm trực tuyến và có xu hướng tránh các sản phẩm giả mạo hơn so với trước đây. Tuy nhiên, 'người tiêu dùng vẫn đang bị lừa và mua hàng giả, chủ yếu trực tuyến', nhưng cũng có thể tại các chợ trời và các địa điểm khác ngoại tuyến, ông nói.
Tognotti cho biết một số nhà bán lẻ trực tuyến phản ứng nhanh với các vấn đề hàng giả hơn những người khác, người đã chỉ ra eBay là một trong những công ty đã giúp đỡ anh ta trong quá khứ. Tuy nhiên, 'Amazon vẫn khó khăn cho tất cả mọi người', ở chỗ có thể mất một thời gian để nhà bán lẻ trực tuyến đó xóa các sản phẩm giả mạo khỏi trang web và cấm người bán các mặt hàng đó. Amazon đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.
Alibaba dường như đang nỗ lực để chống lại các sản phẩm giả mạo tốt hơn trên các trang web của mình, bao gồm Taobao, một trang web đặc biệt nổi tiếng với các sản phẩm giả mạo. Giờ đây, Alibaba đã trở thành một công ty đại chúng, 'ít nhất họ có vẻ đang thực hiện các bước về quyền, nhưng tôi nghĩ rằng hầu hết các thương hiệu cảm thấy họ đang phát triển chưa đủ nhanh và họ có thể làm được nhiều hơn thế', Tognotti nói. 'Tôi hy vọng sẽ thấy những thay đổi lớn từ Alibaba trong tương lai. Họ không phải là nơi họ cần đến. ' Alibaba vẫn yêu cầu các nhà sản xuất phải vượt qua những 'rào cản' không cần thiết trước khi loại bỏ các sản phẩm giả mạo rõ ràng khỏi trang web của mình.
Tognotti giải thích rằng điều gì sẽ giúp ích đáng kể nếu các nhà bán lẻ trực tuyến như Alibaba, Amazon và eBay sẽ 'chặn cửa' tất cả các sản phẩm được bán bởi các bên thứ ba trên trang web của họ. Điều đó sẽ dẫn đến việc Alibaba yêu cầu một nhà sản xuất như Monster xem người bán bên thứ ba có phải là người bán được ủy quyền của các sản phẩm Monster hay không trước khi cho phép bên thứ ba đó bán các sản phẩm Monster tại trang web của Alibaba.
Các bước đầy hứa hẹn mà Alibaba đã thực hiện gần đây bao gồm việc gia nhập Liên minh Chống xâm phạm tiền tệ quốc tế, một tổ chức phi lợi nhuận chuyên chống lại hàng giả và vi phạm bản quyền sản phẩm. Alibaba cũng bổ nhiệm Matthew Bassiur làm phó chủ tịch và người đứng đầu bộ phận thực thi quyền sở hữu trí tuệ toàn cầu. Trong số các vị trí trước đây, ông từng là giám đốc cấp cao, Khu vực Châu Mỹ và cố vấn thực thi quyền sở hữu trí tuệ tại Apple, nơi trách nhiệm của ông bao gồm phát triển và thực hiện chương trình chống hàng giả dân sự, hình sự và hành chính của Apple.
máy tính của tôi có xử lý được windows 10 không
Không chỉ là tai nghe
Tất nhiên, đồ điện tử giả không chỉ giới hạn ở tai nghe. TV và các thiết bị lớn khác theo truyền thống không bị làm giả ở mức độ lớn vì nhiều thành phần được sử dụng trong chúng, kích thước của chúng và chi phí liên quan đến việc cố gắng sao chép chúng. Tuy nhiên, pin và các phụ kiện điện tử nhỏ khác đã trở thành mục tiêu phổ biến của những kẻ làm giả và chúng vẫn tiếp tục, theo Canon - hãng tiếp tục thực hiện các bước để ngăn chặn những kẻ làm giả, bao gồm cả thông qua giáo dục và thực thi, 'với hy vọng rằng công chúng sẽ từ chối công ty cho biết giá cả có lợi cho sự an toàn và chất lượng hợp pháp.
Nếu mất một vài đô la không phải là động lực lớn nhất để người tiêu dùng tránh các sản phẩm giả mạo mà họ bắt gặp trực tuyến, có lẽ vấn đề an toàn sẽ thuyết phục nhiều người hơn để tránh các sản phẩm đáng ngờ được bán với giá rẻ. Canon cho biết những kẻ làm giả đang 'khiến công chúng gặp rủi ro'.
Thật không may, trừ khi có một loạt vụ tai nạn chết người liên quan đến hàng điện tử giả, có khả năng những kẻ làm hàng giả sẽ tiếp tục phát triển mạnh, nhờ vào hai yếu tố lớn nhất cho phép thương mại điện tử phát triển mạnh: sự tiện lợi và sự hấp dẫn của giá rẻ như bèo.
Tài nguyên bổ sung
• Cố gắng đánh bại các nhịp đập trong hạng mục tai nghe vẫn là một thách thức tại HomeTheaterReview.com.
• Màu cam là màu đen mới khi nói đến loa tại HomeTheaterReview.com.
• Mức độ phổ biến của Soundbars tốt hay xấu cho ngành? tại HomeTheaterReview.com.