Về khả năng tiếp cận, ngành công nghiệp AV đang tồi tệ hơn, không tốt hơn

Về khả năng tiếp cận, ngành công nghiệp AV đang tồi tệ hơn, không tốt hơn

Hãy tưởng tượng bạn đã dành nhiều năm, có thể là nhiều thập kỷ để ghép các phần của hệ thống rạp hát tại nhà và âm nhạc tham chiếu của bạn. Nhà của bạn là địa điểm lui tới cho các đêm chiếu phim và ra mắt album. Hãy tưởng tượng bạn đã tích lũy một thư viện gồm các tiêu đề âm nhạc và video yêu thích của mình ở các định dạng có độ phân giải cao mới nhất mà bạn sẽ mất nhiều năm tận hưởng để xem hết tất cả mà không cần lặp lại lựa chọn. Hãy tưởng tượng bạn thực sự có thời gian để tận hưởng tất cả những điều này mà không bị phân tâm hoặc cạnh tranh các ưu tiên.





Bây giờ, hãy tưởng tượng vào phòng media hoặc rạp hát tại nhà của bạn và không thể bật bất kỳ thứ gì trong số đó.





Màn hình đen lớn chế nhạo bạn. Đèn đỏ ở chế độ chờ phát sáng rõ ràng trong giá thiết bị, và hàng này đến hàng khác của album và đĩa phim nhìn bạn từ trên giá của chúng một cách khiêm nhường.





Đây chính xác là tình huống của tôi do ảnh hưởng của Teo cơ xơ cứng cột bên (ALS, đôi khi được gọi là bệnh Lou Gehrig) bắt đầu lan ra khắp cơ thể tôi. ALS là một bệnh thần kinh cơ tiến triển gây tê liệt tất cả các cơ liên quan đến chuyển động tự nguyện, bao gồm tay, chân, nói, nuốt và thở. Nó thường không ảnh hưởng đến các bộ phận nhận thức của não, cũng như không ảnh hưởng đến thính lực.

Tôi đã bị liệt tứ chi trong hơn một thập kỷ. Không có cách chữa ALS hoặc bất kỳ liệu pháp có ý nghĩa nào, nhưng cho đến khi có phương pháp chữa trị, công nghệ sẽ là cứu cánh. Tôi viết, nói, sử dụng Internet, làm việc với phần mềm mô hình 3D phức tạp và kiểm soát môi trường của mình thông qua máy tính sử dụng ánh sáng hồng ngoại và máy ảnh để theo dõi chuyển động của mắt, di chuyển con trỏ xung quanh màn hình và chọn đối tượng. Đó là một công nghệ khá ngoạn mục.



Với sự giúp đỡ từ bạn bè và các công ty thông cảm, tôi đã tách hoặc ghi hàng nghìn đĩa SACD và Blu-ray thành các tệp dsf và m4v trên một ổ lưu trữ gắn mạng. Bộ xử lý / tiền khuếch đại Marantz AV7701 của tôi có thể được điều khiển thông qua trình duyệt web và bộ kích hoạt DC 12 volt sẽ bật bộ khuếch đại. Roon tích hợp thư viện nhạc cục bộ của tôi với tài khoản phát trực tuyến TIDAL và Plex cấp nguồn cho thư viện video của tôi. Tôi bật TV Vizio P65 của mình và thay đổi đầu vào nguồn bằng máy phát tia hồng ngoại trên máy tính và tôi điều khiển Roku Ultra bằng ứng dụng Windows của Roku. Trong nhiều năm, tôi đã là thuyền trưởng của con tàu giải trí của riêng mình, không còn phải yêu cầu ai đó thay đổi kênh, tải đĩa, hoặc tệ hơn là để con gái chúng tôi bật 27 bộ váy marathon và rời khỏi phòng mà không thay đổi kênh. Tôi đã ghi nhớ kịch bản đó.

Marantz_AV7701_PC_Control.jpg





Thật không may, những phần của con tàu giải trí được thiết kế cẩn thận của tôi đang bị văng ra khỏi boong tàu hoặc bị mất trong sương mù lỗi thời. Ví dụ: tôi chưa tìm thấy bộ điều khiển AV có xử lý âm thanh Dolby Atmos hỗ trợ khả năng điều khiển của Windows. Các nhà sản xuất thiết bị đang đón nhận văn hóa điện thoại thông minh cùng với phần còn lại của xã hội và các ứng dụng điều khiển thiết bị đang được viết cho iOS hoặc Android, nhưng không còn cho Windows. Marantz, Denon, Yamaha, Vizio, Samsung, Rotel, Onkyo, Amazon Fire và Roku chỉ là một vài gã khổng lồ trong ngành công nghiệp AV hiện không hỗ trợ các ứng dụng điều khiển trên nền tảng Windows. Nó có thể hiển nhiên, nhưng tôi không thể sử dụng điện thoại thông minh, vì vậy việc từ bỏ Windows như một nền tảng điều khiển đang bắt đầu hạn chế con đường nâng cấp của tôi.

Đúng vậy, bạn có thể đặt câu hỏi tại sao một công ty sẽ hỗ trợ phần mềm cho nhu cầu của 35.000 người Mỹ sống chung với ALS, nhưng những người như tôi lại là một phần nhỏ trong tổng số thị trường cho các giải pháp kiểm soát dễ tiếp cận hơn. Nhiều nghiên cứu khác nhau cho thấy rằng 0,4 đến 0,6 phần trăm dân số ở Vương quốc Anh và Hoa Kỳ có thể được hưởng lợi từ một chiếc máy tính như của tôi. Nếu ngoại suy để bao gồm toàn bộ Châu Âu và Hoa Kỳ, con số đó tương đương với khoảng bảy triệu người. Quỹ Christopher Reeve đã công bố một nghiên cứu cho thấy 5,4 triệu người ở quốc gia này sống chung với chứng tê liệt do bệnh tật, chấn thương hoặc tai nạn. Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh ước tính rằng 24 triệu người sống với bệnh viêm khớp đủ nghiêm trọng để hạn chế vận động. Rộng hơn nữa, 25% chúng ta sẽ bị khuyết tật vận động vào một thời điểm nào đó trong đời và 58 triệu người Mỹ sống với tình trạng khuyết tật, khiến người khuyết tật trở thành nhóm thiểu số được bảo vệ lớn nhất trong nước.





Trước những con số này, một câu hỏi liên quan hơn nhiều là: Các nhà sản xuất thiết bị âm thanh / video tiêu dùng, hoạt động trong một thị trường tổng thể đang thu hẹp, đang làm gì để sản phẩm của họ tiếp cận được với người khuyết tật? Theo kinh nghiệm của tôi, câu trả lời cho điều đó rất khác nhau.

công tắc nguồn cho raspberry pi 3

Roku_Windows_Control.jpgKhi Roku xóa ứng dụng điều khiển của họ khỏi cửa hàng Windows vào năm ngoái, các hộp trò chuyện của tôi đã bị xóa bởi những người tự hỏi phải làm gì. Vì ứng dụng vẫn thực sự hoạt động (chỉ là không có cài đặt hoặc hỗ trợ mới), tôi đã liên tục hỏi Roku rằng liệu người khuyết tật có thể yêu cầu gói cài đặt hiện tại hay không, không có bảo hành nào được bày tỏ hay ngụ ý. Phản hồi của họ cho đến nay chỉ đơn giản là nói rằng họ không hỗ trợ Windows hoặc phớt lờ tôi. Tôi đã cho họ một cơ hội để bình luận cho bài viết này và họ đã chọn không trả lời. Roku có chức năng Hỗ trợ tiếp cận của công ty, nhưng nó nằm trong Bộ phận pháp lý của họ, vì vậy bạn có thể đoán mức độ ưu tiên của họ.

Amazon có một chút khác biệt. Tôi đã viết thư cho bàn trò chuyện trực tuyến của họ, giải thích rằng tôi bị liệt tứ chi và không thể nói hoặc sử dụng điện thoại, và hỏi về các tùy chọn điều khiển. Nhân viên hỗ trợ đã xin lỗi rằng không có ứng dụng điều khiển Windows, sau đó cho tôi số điện thoại để gọi nếu tôi có thêm câu hỏi.

Tôi vui lòng yêu cầu bạn quay lại và đọc lại hai câu cuối cùng một lần nữa.

Đối với tín dụng của Amazon, họ có một phát triển sản phẩm trợ năng tổ chức và đã đạt được tiến bộ trong việc mở rộng cách mọi người có thể sử dụng sản phẩm của họ (Ví dụ: máy tính bảng Fire đang có chức năng Tiếp cận bằng nút chuyển, trong đó các điều khiển phần mềm được đánh dấu theo trình tự và người dùng chọn điều khiển bằng cách kích hoạt công tắc thông qua một cái chạm nhẹ hoặc chuyển động). Một phần của vấn đề là bản thân từ 'khuyết tật' đã được tranh luận sôi nổi và bao hàm một loạt các trải nghiệm đã sống, bao gồm các chức năng cảm giác, vận động, nhận thức hoặc hành vi không điển hình. Ví dụ: một người khiếm thị có thể sử dụng kính lúp trong khi người khác cần chuyển văn bản thành giọng nói, nơi các tùy chọn menu thiết bị được 'nói'. Các nhu cầu khác nhau ngay cả trong thế giới ALS nhỏ. Nhà vật lý quá cố Tiến sĩ Stephen Hawking đã giữ lại một chút chuyển động ở một ngón tay mà ông dùng để kích hoạt công tắc nhấp vào các thành phần trên màn hình, trong khi tôi không có khả năng nào ở tay, nhưng có thể cử động chân.

Prentrom_Accent_1400_eye-tracking_computer.jpgCác công ty AV nhỏ hơn có thể không có đủ nguồn lực để làm cho sản phẩm có thể tiếp cận được với tất cả những người khổng lồ như Amazon và Google đã ưu tiên khá nhiều nỗ lực hỗ trợ tiếp cận của họ để kích hoạt bằng giọng nói, phóng đại màn hình và chuyển văn bản thành giọng nói. Của tôi máy tính theo dõi mắt thật tuyệt, nhưng đầu ra giọng nói của nó cho 'Hey Google' sẽ không thách thức Theta Dreadnaught II của tôi nếu tôi phải trả lời cửa trong cảnh giải cứu trực thăng trong The Matrix. Một số công ty đã đề xuất tôi phát trực tuyến nhạc từ máy tính của mình qua Bluetooth, nhưng họ bị câm và điếc khi tôi hỏi liệu họ có nghĩ rằng nén tệp DSD512 thông qua ống aptX thực sự là một giải pháp chấp nhận được hay không. Nó không phải, ít nhất là không dành cho tôi.

Theo tôi, kim chỉ nam trợ năng là Microsoft và Sony. Microsoft khả năng theo dõi mắt tích hợp nguyên bản vào hệ điều hành Windows 10 vào năm 2017, giảm chi phí và mở rộng thị trường cho công nghệ này. Nền tảng chơi game Xbox có nhiều lựa chọn thay thế để người khuyết tật có thể điều khiển được. Họ cũng có một bàn hỗ trợ riêng biệt dành riêng để phục vụ người khuyết tật, với đội ngũ nhân viên được đào tạo phù hợp.

nguồn tin tức tốt nhất trên thế giới

Sony đã dẫn đầu các dự án thiết lập các tiêu chuẩn công nghiệp cho các chức năng chuyển văn bản thành giọng nói cho người khiếm thị và cho các cấu trúc menu trợ năng. Họ đã phát triển kính hoạt động với TV của họ để phủ văn bản trong thời gian thực cho người khiếm thính để những người có thể nghe không nhìn thấy văn bản có phụ đề chi tiết. Sony tích hợp khả năng tiếp cận vào quá trình phát triển sản phẩm, nhận phản hồi từ những người khuyết tật thực tế và Khả năng tiếp cận và Khả năng sử dụng trang web trình bày chi tiết những sản phẩm có tính năng trợ năng nào. Ở mức độ cá nhân hơn, Sony đã giúp tôi tìm ra giải pháp cho các câu hỏi về khả năng tiếp cận của tôi ngay cả khi chúng không liên quan đến các sản phẩm của Sony. Họ còn hơn cả sự tôn trọng và lòng trung thành trong tương lai của tôi.

Một thế kỷ trước, các gia đình đã giấu các thành viên khuyết tật ra khỏi nhà của họ, xấu hổ vì 'khiếm khuyết' ở giữa họ. Ngày nay chắc chắn chúng ta đã hiểu ra nhiều hơn và công nghệ cho phép tôi kiểm soát người hút thuốc ở sân sau, đèn chiếu sáng, cửa ra vào, bộ điều nhiệt và quản lý các trang web. Tôi thậm chí có thể chèo thuyền, một mình, trên Hồ Michigan, điều này không thực sự khiến vợ tôi hồi hộp nhưng có thể khiến cô ấy có thể chi tiêu nhiều hơn vàoTrang Chủsự giải trí. Không phải là không hợp lý khi kỳ vọng một ngành công nghệ định hướng như AV tiêu dùng ở mọi mức giá sẽ bao gồm phần lớn khả năng của mọi người trong các chương trình hỗ trợ và phát triển sản phẩm của họ.

Một phần khiến tôi thích thú với trò tiêu khiển này là số lượng lớn các công ty, nhiều trong số đó là các doanh nghiệp nhỏ được thúc đẩy bởi những người đam mê như tôi, đưa ra những cách thể hiện độc đáo về phiên bản thú vui giải trí của họ và thúc đẩy ngành phát triển. Điều cuối cùng tôi muốn là kìm hãm sự sáng tạo này bằng các yêu cầu về khả năng tiếp cận mà chỉ những người chơi phổ thông mới có thể đáp ứng được. Tại sao các nhà lãnh đạo trong ngành không cùng nhau phát triển các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận để giảm chi phí cho tất cả các nhà cung cấp? Hoặc, hỗ trợ tài chính cho các dự án nguồn mở lấp đầy khoảng trống khả năng tiếp cận?

Có lẽ lần tới khi bạn định đầu tư vào một mảnh ghép hệ thống tham chiếu khác, hãy hỏi bản thân và đại lý thiết bị hoặc nhà sản xuất của bạn xem thiết bị đó hoạt động như thế nào nếu thị lực của bạn kém đi hoặc tay bạn ngừng hoạt động. Bắt đầu suy nghĩ về sức khỏe của bạn hoặc của những người khác trong gia đình bạn có thể ra sao trong thời gian bạn sử dụng thiết bị đó. Hãy tự hỏi bản thân xem bạn có hài lòng khi xem màn hình đen 65 inch cả ngày hay không hay hệ thống âm thanh máy tính xách tay của bạn có phải là sự thay thế lâu dài hợp lý cho độ trung thực của thiết bị chính của bạn hay không. Đối với hầu hết chúng ta, những câu trả lời đó là không và không, vì vậy hãy làm việc với ngành công nghiệp để đưa nhiều chúng tôi hơn vào các thiết kế sản phẩm của họ.

Tài nguyên bổ sung
AV Bliss không chỉ đơn thuần là Audio và Video tại HomeTheaterReview.com.
My Home Theater Resolutions New Year Resolutions tại HomeTheaterReview.com.
Bắt đầu với Tự động hóa nhà cơ bản: Phiên bản Control4 tại HomeTheaterReview.com.