Home-theater-designers
Bạn đã tìm thấy thứ có vẻ là một món hời tuyệt đối trên AliExpress.com. Nhưng mua sắm ở đó có an toàn không, hay AliExpress có lừa đảo không? Các mặt hàng sẽ mất bao lâu để đến nơi và điều gì sẽ xảy ra nếu chúng không đến? Đây là câu trả lời bạn cần.
AliExpress là gì?
Nếu bạn không quen thuộc với AliExpress , đây là một mồi nhanh. Đó là một nhà bán lẻ trực tuyến khổng lồ thuộc sở hữu của Tập đoàn Alibaba, một tập đoàn trị giá hàng tỷ đô la, khởi đầu như một cổng thông tin mua bán giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Kể từ đó, nó đã mở rộng sang các dịch vụ từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng, điện toán đám mây và thanh toán.
Để cung cấp cho bạn một ý tưởng về Alibaba lớn như thế nào, họ đã báo cáo 75 tỷ đô la trong thời gian diễn ra sự kiện Ngày Độc thân 11/11 vào năm 2020.
AliExpress là thị trường tiêu dùng trực tuyến của Alibaba dành cho người mua quốc tế (trong khi TaoBao là dành cho nội địa Trung Quốc). Nó cho phép các doanh nghiệp nhỏ ở Trung Quốc bán hàng cho khách hàng trên toàn thế giới.
Cũng giống như Amazon, bạn có thể tìm thấy bất cứ thứ gì ở đó. Không giống như Amazon, tất cả người bán trên AliExpress đều là bên thứ ba – Bản thân AliExpress không bán bất cứ thứ gì. Nó chỉ cung cấp thị trường. Điều đó có nghĩa là trải nghiệm của bạn có thể thay đổi rất nhiều.
Tại sao AliExpress lại rẻ như vậy?
Nếu bạn lướt qua một số sản phẩm trên AliExpress, có thể bạn sẽ nhận thấy ngay rằng nhiều sản phẩm có giá thực sự thấp. Tại sao thế này? Có hai khả năng riêng biệt khác nhau, cả hai đều bạn sẽ tìm thấy rất nhiều trên trang web.
Đầu tiên, có khả năng bạn đang mua trực tiếp từ một nhà sản xuất, điều này giúp giảm chi phí bán hàng cho bạn. Chi phí sản xuất ở Trung Quốc thấp hơn một chút so với các nước khác. Việc thực thi lỏng lẻo luật sở hữu trí tuệ cũng có thể góp phần.
Nhiều thiết bị điện tử (như robot Arduino 4WD mà chúng tôi đã chế tạo) có mức giá tuyệt vời trên AliExpress, bởi vì chúng được sản xuất tại Trung Quốc và bạn có thể mua chúng trực tiếp từ nhà sản xuất. Điều đó có nghĩa là bạn tránh được việc đánh dấu bán lẻ do một người trung gian thêm vào.
Khả năng thứ hai đối với một mặt hàng có giá cực kỳ rẻ là nó bị làm giả hoặc bị rơi khỏi dây chuyền sản xuất, có thể là sự từ chối từ các cuộc đánh giá chất lượng thương hiệu nghiêm ngặt. Trung Quốc được biết đến là điểm nóng của sản xuất hàng giả, và AliExpress không phải là ngoại lệ.
Tổng hợp lại, AliExpress cung cấp một số giao dịch tuyệt vời, nhưng không phải tất cả các sản phẩm đều hợp pháp. Bạn có thể nhận được tất cả các loại hàng giả ở đó, từ đồ điện tử đến quần áo. Tất nhiên, có thể phân biệt được sự khác biệt giữa một giao dịch hợp pháp và một gian lận là rất quan trọng khi mua một thứ gì đó từ AliExpress.
AliExpress mất bao lâu để giao hàng?
Tất cả các mặt hàng trên AliExpress đều có thời gian giao hàng ước tính trên trang sản phẩm và thường từ 20 đến 60 ngày. Theo kinh nghiệm của tôi, nó cũng cực kỳ không chính xác, vì vậy tốt nhất nên bỏ qua.
Kể từ khi cuộc khủng hoảng COVID-19 bắt đầu, AliExpress đã tăng Thời gian Bảo vệ Người mua lên đến 90 ngày. Đó là một cách khác để nói rằng bạn phải đợi 90 ngày trước khi được hoàn lại tiền cho một thứ gì đó không được giao. Đúng, ba tháng là một thời gian dài kinh khủng để chờ đợi một thứ gì đó bạn đã mua trực tuyến!
Theo kinh nghiệm của tôi, khoảng hai tuần là thời gian trung bình mà hầu hết các mặt hàng đều được chuyển đến nơi. Hơn một nửa trong số hơn 30 mặt hàng mà chúng tôi đặt hàng trong đợt bán hàng ngày 11/11 đã đến nơi trong vòng hai tuần.
Thật không may, điều này cũng phụ thuộc vào phương thức vận chuyển được sử dụng. Vào năm 2018, AliBaba đã ra mắt dịch vụ vận chuyển của riêng mình có tên là Cainao, với các kho hàng và đối tác vận chuyển của riêng họ tại các quốc gia lớn. Kinh tế toàn cầu Cainao , Tôi đã tìm thấy, thật là khủng khiếp.
cách tạo usb boot windows 7
Ngay cả khi bạn được thông báo rằng một gói hàng đã đến quốc gia của bạn, thì gói hàng đó có thể nằm trong kho Cainao một tháng hoặc hơn trước khi cuối cùng được giao. Trong số ba gói hàng mà tôi đã giao cho Cainao, một gói hàng mất hai tháng rưỡi để được giao; và một cái khác đã bị mất (mặc dù cuối cùng tôi đã nhận được tiền hoàn lại đầy đủ).
Giao hàng tiêu chuẩn AliExpress mặt khác, thường được gửi bằng Đường hàng không, sau đó dặm cuối cùng được xử lý bởi dịch vụ thư địa phương tiêu chuẩn của bạn (Royal Mail ở Anh, hoặc USPS ở Hoa Kỳ).
Dịch vụ vận chuyển chuyển phát nhanh chẳng hạn như DHL hoặc UPS là đáng tin cậy nhất, mặc dù tất nhiên, chúng là một dịch vụ cao cấp.
Tất cả các lô hàng (ngay cả những lô hàng được giao hàng miễn phí) sẽ có số theo dõi sau khi vận chuyển— nhưng có thể mất một tuần để thực sự gửi một gói hàng trước khi số theo dõi được thêm vào. Sau đó, bạn sẽ có thể theo dõi gói hàng khi nó trôi nổi xung quanh các trung tâm bưu chính khác nhau của Trung Quốc và sau một thời gian dài chờ đợi, gói hàng sẽ đến văn phòng thủ tục hải quan của nước bạn.
Nếu bạn không có số theo dõi sau 10 ngày, bạn nên liên hệ với người bán. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể mở một tranh chấp chính thức về việc không giao hàng cho đến khi đã vượt quá thời gian giao hàng tối đa.
Trong thập kỷ qua và đã chi hàng ngàn đô la cho AliExpress, tôi chỉ phải mở một số ít tranh chấp về việc không giao hàng. Một người có thể được theo dõi đến văn phòng hải quan địa phương của tôi, nhưng đã ngồi ở đó một tháng. Người bán đề nghị gửi lại, và chắc chắn, tôi thực sự nhận được cả hai gói khoảng một tháng sau đó.
Các trường hợp khác dẫn đến hoàn trả đầy đủ. Vào một dịp, chỉ một phần của đơn đặt hàng đã được giao. Thật không may, bởi vì người bán có một số theo dõi, nó hiển thị là đã được giao, bất kể chỉ một phần của đơn đặt hàng đã đến. AliExpress đã đưa ra phán quyết có lợi cho họ và tôi không thể nhận được tiền hoàn lại. Đạo lý của câu chuyện này là tự quay phim lại mọi thứ!
Thuế tự động của EU và Vương quốc Anh; Hoa Kỳ Lên đến $ 800
Trước đây, người bán có xu hướng kê khai hàng hóa như một món quà chung chung với giá trị hàng hóa thấp, điều đó có nghĩa là gói hàng đó được miễn thêm thuế. Có vẻ như người đánh thuế đã bắt được lỗ hổng này, ít nhất là ở châu Âu.
Từ tháng 7 năm 2021, người mua sắm từ các nước EU sẽ nhận thấy rằng các đơn hàng dưới € 150 sẽ tự động có VAT được AliExpress thêm vào lúc thanh toán . Chi phí này không được phản ánh trên trang bán hàng, là đã là trường hợp cho khách hàng Vương quốc Anh kể từ tháng 1 năm 2021. Thuế tự động được thêm khi bạn nhấp vào nút thanh toán, do đó, tính thêm 20% khi xem trang sản phẩm.
Các gói trên € 150 / giá trị £ 135 sẽ không được tự động thêm VAT; thay vào đó, việc này sẽ do công ty vận chuyển xử lý và bạn cũng sẽ phải chịu phí xử lý bổ sung, cũng như có thể là thuế nhập khẩu.
Đối với các đơn đặt hàng đến Hoa Kỳ, bạn được rõ ràng miễn là giá trị đơn hàng của bạn không vượt quá 800 đô la. Ngoài ra, bạn sẽ phải chịu thuế nhập khẩu 25%.
Về chất lượng hàng hóa của AliExpress thì sao?
Trong hầu hết các trường hợp, hàng hóa bạn mua sẽ giống như hàng hóa bạn tìm thấy trên đường cao cấp. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy mình không hài lòng với sản phẩm. Có lẽ độ dày của chất liệu cho một chiếc váy không như bạn mong đợi, hoặc màu sắc khác nhau. Trong trường hợp đó, bạn nên thực tế khi liên hệ với người bán.
Trừ khi có điều gì đó cụ thể trong danh sách mà bạn có thể chỉ ra là không chính xác, nếu không chỉ đơn giản là không thích hàng hóa bạn đã mua không phải là lý do chính đáng để yêu cầu hoàn lại tiền. Vì vậy, bạn có thể làm gì nếu bạn không hạnh phúc?
- Phấn khởi để trải nghiệm và không mua lại từ người bán đó. Nếu mặt hàng thực sự được giao và mô tả sản phẩm và hình ảnh là chính xác, AliExpress sẽ không hỗ trợ. Bạn đã nhận được những gì bạn phải trả cho.
- Bạn có thể thương lượng hoàn lại một phần tiền. Nếu bản năng đầu tiên của bạn là đánh giá sản phẩm là 1 sao, thì đây có lẽ không còn là một lựa chọn nữa. Xếp hạng rất quan trọng và có thể là công cụ thương lượng duy nhất của bạn.
- Bạn có thể bị cám dỗ để trả lại hàng hóa, nhưng hãy hết sức cẩn thận với điều này. Việc vận chuyển một thứ gì đó về Trung Quốc rất đắt --- thường nhiều hơn số tiền bạn đã trả cho món hàng đó ngay từ đầu và chi phí đó sẽ không được hoàn lại. Việc theo dõi các mặt hàng được gửi trở lại Trung Quốc là không đáng tin cậy và đôi khi chúng có thể biến mất hoàn toàn tại cơ quan hải quan Trung Quốc.
Hãy thực tế về mức giá bạn đang trả. Xem một số video trên YouTube để biết ý tưởng về loại chất lượng như mong đợi (các video chuyên chở trên AliExpress hiện đã trở thành hiện thực).
Mối nguy thực sự của AliExpress: Kẻ gian lận và giả mạo
AliExpress và AliPay là những hệ thống vững chắc khi nói đến bảo mật. Họ không phải là bất khả chiến bại, nhưng không là gì cả – và thành tích của họ là một thành tích tốt. Vì vậy, bạn có thể tự tin rằng bạn không có nhiều khả năng bị đánh cắp thông tin của mình qua một trong những dịch vụ này so với việc bạn đang sử dụng một dịch vụ quen thuộc hơn như Amazon hoặc eBay (hãy nhớ rằng ngay cả eBay cũng bị rò rỉ dữ liệu lớn).
Tôi đã có nhiều thẻ tín dụng khác nhau được lưu trữ trong tài khoản AliPay của mình trong một thời gian dài và chưa bao giờ bị gian lận. Nhưng hãy nhớ rằng, tôi sống ở Liên minh Châu Âu, vì vậy thẻ tín dụng của tôi được bảo vệ bằng công nghệ chip và mã pin, cũng như mã xác minh ở phía sau không được lưu trữ. Người mua hàng ở Mỹ vẫn phải hứng chịu công nghệ tài chính hàng thập kỷ, dễ dàng thực hiện hành vi gian lận hơn rất nhiều.
Nhưng tại sao AliExpress lại rẻ như vậy?
Nếu mức giá nghe có vẻ quá tốt là đúng, thì có lẽ là như vậy. Những kẻ lừa đảo lôi kéo bạn với lời hứa về một giao dịch duy nhất trong đời (đây là một trong những chiến lược được sử dụng trong loạt gian lận eBay ).
Kiểm tra các trang web khác để xem tỷ giá sẽ là bao nhiêu cho bất kỳ thứ gì bạn muốn mua, để đảm bảo rằng giá trên AliExpress không quá thấp. Nếu nó quá thấp, có thể bạn đang mua một sản phẩm giả mạo hoặc bị thiết lập để lừa đảo. Đối với hàng hóa không có thương hiệu, việc tiết kiệm tới 75% so với một cửa hàng bán lẻ trên phố không phải là điều lạ.
Bạn thường sẽ không tìm thấy hàng hóa có thương hiệu trên AliExpress; chúng gần như chắc chắn sẽ là giả.
Không bao giờ mua hàng có thương hiệu trên AliExpress
Thương hiệu được bảo vệ đặc biệt ở hầu hết các quốc gia. Bạn có thể không quan tâm sản phẩm có hợp pháp hay không, nhưng nếu bạn mua phải hàng giả, và gói hàng của bạn bị kiểm tra, chúng sẽ bị thu giữ. Nếu bạn đã mua nhiều hàng hóa đó và có vẻ như bạn đang cố bán chúng, hãy chờ đợi một tiếng gõ cửa từ các quan chức hải quan.
tôi nên lấy bao nhiêu bộ nhớ ảo cho 4gb ram
Ngoại lệ đối với quy tắc này là các thương hiệu Trung Quốc, thường sẽ có cửa hàng AliExpress chính thức.
Kiểm tra phản hồi của người bán trước khi mua
Nếu người bán có danh tiếng xấu về việc lừa dối người mua, có thể sẽ có bằng chứng trong phản hồi và đánh giá của họ.
Hãy cảnh giác với người bán với bất kỳ đề cập nào về việc không giao hàng hoặc gửi hàng hóa dưới mệnh giá. Cũng nên cảnh giác với các cửa hàng có tên chung chung như shop325423456 được tạo trong vòng sáu tháng qua.
Kiểm tra đơn đặt hàng của bạn một cách cẩn thận khi bạn nhận được nó
Bởi vì hệ thống ký quỹ cho phép bạn giữ lại khoản thanh toán cho đến khi bạn nhận được đơn đặt hàng của mình, bạn có thể xác nhận rằng bạn đã nhận được những gì bạn đã thanh toán. Hãy chắc chắn rằng mọi thứ đều được bao gồm, trông giống như những gì bạn đã đặt và nếu bạn mua một món hàng hiệu, nó sẽ không giống như hàng giả. Bạn thậm chí có thể muốn quay phim việc mở hộp để nếu đơn hàng của bạn chưa hoàn thành, bạn có bằng chứng.
Khi bạn đã đánh dấu một mặt hàng là đã nhận, bạn có 15 ngày mà bạn vẫn có thể mở tranh chấp về hàng hóa đó.
Cẩn thận với bộ nhớ, bộ nhớ và thẻ đồ họa
Đó là một trò lừa đảo phổ biến ngay cả khi bạn đang mua hàng từ một quầy hàng ở chợ Thâm Quyến, nhưng thậm chí còn dễ dàng hơn khi mua hàng trực tuyến. Bạn mua một thẻ nhớ có dung lượng 64Gb khi đưa vào Windows Explorer, nhưng thực tế nó ít hơn rất nhiều. Phần sụn đã bị tấn công, nhưng bạn sẽ không biết cho đến khi thực sự cố gắng sử dụng toàn bộ ổ đĩa. Kẻ lừa đảo đã mất tiền của bạn từ lâu.
Nếu bạn sẵn sàng mạo hiểm, hãy đảm bảo kiểm tra ổ đĩa bằng một công cụ như h2TestW ngay sau khi bạn nhận được nó.
Với cuộc đàn áp gần đây của chính phủ Trung Quốc đối với việc khai thác tiền điện tử, bạn cũng nên cảnh giác với việc mua một card đồ họa, vì nhiều thợ đào sẽ cố gắng giảm tải các card đã qua sử dụng. Tất nhiên, không có gì sai khi mua đồ cũ, nhưng những căng thẳng do chơi game không thường xuyên so với một năm khai thác 24/7 dày đặc là hoàn toàn khác nhau.
Làm thế nào để nhận được tiền hoàn lại trên AliExpress
Nếu một gói hàng không đến nơi hoặc bạn gặp một số vấn đề khác, hãy tranh chấp với người bán. Bạn bắt đầu quy trình bằng cách sử dụng bot dịch vụ khách hàng Eva hữu ích, nằm ở dưới cùng ngay sau khi bạn đăng nhập vào trang tổng quan về đơn đặt hàng của mình. Nhấp vào vấn đề liên quan từ các lựa chọn được đưa ra và đợi khi bot tải đơn đặt hàng của bạn.
Tại thời điểm này, điều quan trọng cần nhớ là thời gian giao hàng đã được kéo dài đến 90 ngày kể từ ngày 1 tháng 3 năm 2020. Nếu đơn đặt hàng của bạn vẫn còn trong thời hạn giao hàng này, bạn sẽ không thể mở tranh chấp.
Nếu thời hạn giao hàng đã hết hạn hoặc bạn đang báo cáo một số vấn đề chất lượng khác, Eva sẽ yêu cầu bạn xác nhận rằng bạn muốn mở tranh chấp; thì quá trình thương lượng với người bán bắt đầu.
Bạn có thể thêm bằng chứng để hỗ trợ yêu cầu của mình nếu cần. Người bán có thể từ chối yêu cầu của bạn hoặc đề xuất một số thay thế, chẳng hạn như hoàn lại một phần tiền; mà bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối. Điều này tiếp tục cho đến khi cả hai bên đã chấp nhận một giải pháp. Nếu không tìm thấy giải pháp trong vòng khoảng 45 ngày (không rõ chính xác cách họ lấy ngày này), một đại lý của AliExpress sau đó sẽ bước vào và đưa ra phán quyết.
Mặc dù cá nhân tôi đã gặp phải một số vấn đề khi yêu cầu hoàn lại tiền, nhưng rõ ràng khi nghe phản hồi của những người dùng khác rằng khách hàng mới được đối xử khác với khách hàng hiện tại. Nếu đây là đơn đặt hàng đầu tiên của bạn, có thể bất kỳ yêu cầu hoàn tiền nào sẽ bị từ chối, bởi vì AliExpress không có lý do gì để giữ cho bạn hài lòng.
Trong trường hợp đó, nộp một khoản bồi hoàn vào thẻ tín dụng của bạn có thể là lựa chọn duy nhất.
Vì vậy, AliExpress có an toàn để mua sắm không?
Bằng chứng cho thấy rằng mua sắm trên AliExpress thực sự an toàn. Tuy nhiên, hãy cẩn thận và thực tế. Có những món hời phải có; cũng như có nhiều sản phẩm kém chất lượng và những kẻ lừa đảo.
Điều đó nói rằng, nhiều người bán giống nhau hiện cũng được niêm yết trên eBay và Amazon, và giá không chênh lệch nhiều. Cho rằng eBay và Amazon cung cấp các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn đáng kể, tôi khuyên bạn nên mua ở đó qua AliExpress nếu có thể, ngay cả khi nó đắt hơn một chút.
Nếu món hàng bạn muốn chỉ có trên AliExpress hoặc giá chênh lệch đáng kể, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra người bán trước khi mua hàng.
Bạn có cùng câu hỏi về Wish? Kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về cách mua sắm an toàn trên Wish .
Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Cách mua hàng trực tuyến an toàn, bảo mật và bảo mậtDù bạn định mua hàng trực tuyến là gì, thì việc mua hàng với sự tự tin là rất quan trọng. Tìm hiểu cách phát hiện lừa đảo và đánh giá giả mạo trong podcast của tuần này.
Đọc tiếp Chủ đề liên quan- Internet
- Bảo vệ
- Mẹo mua sắm trực tuyến
- Bảo mật trực tuyến
James có bằng Cử nhân về Trí tuệ nhân tạo và được chứng nhận CompTIA A + và Network +. Khi không bận rộn với tư cách là Biên tập viên đánh giá phần cứng, anh ấy thích LEGO, VR và các trò chơi trên bàn. Trước khi gia nhập MakeUseOf, anh ấy là kỹ thuật viên ánh sáng, giáo viên tiếng Anh và kỹ sư trung tâm dữ liệu.
Xem thêm từ James BruceTheo dõi bản tin của chúng tôi
Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!
Bấm vào đây để đăng ký