10 trò gian lận trên eBay phổ biến cần lưu ý

10 trò gian lận trên eBay phổ biến cần lưu ý

eBay là một ý tưởng tuyệt vời và nhiều người đã có trải nghiệm tốt khi sử dụng trang web. Tuy nhiên, có rất nhiều kẻ lừa đảo eBay mà bạn cần phải đề phòng khi sử dụng nó.





Cho dù bạn mua hoặc bán trên trang web, bạn nên biết về các trò gian lận chính trên eBay để có thể giữ an toàn cho bản thân. Dưới đây là những trò lừa đảo trên eBay phổ biến nhất cần biết: một số ảnh hưởng đến người mua eBay, một số khác đe dọa người bán và thậm chí một số áp dụng cho tất cả người dùng eBay.





eBay Lừa đảo với tư cách là người mua

Nhìn chung, người mua eBay ít phải lo lắng hơn vì eBay có xu hướng đứng về phía người mua trong các tranh chấp. Người mua không cần nhiều bằng chứng để khẳng định hành vi chơi xấu — trong hầu hết các trường hợp, eBay sẽ nghe lời bạn.





mẹo và thủ thuật để trú ẩn do bụi phóng xạ

Nhưng vẫn có một số cách bạn có thể rơi vào trường hợp lừa đảo với tư cách là người mua trên eBay. Dưới đây là một vài điều cần chú ý.

1. Người bán chạy bằng tiền của bạn

Lừa đảo này rất đơn giản: bạn gửi thanh toán và không có gì xảy ra.



Đối với hầu hết các danh sách, Đảm bảo hoàn lại tiền trên eBay bảo vệ bạn nếu người bán không bao giờ thực sự giao hàng cho bạn. Nhưng có một số danh mục mặt hàng không được đảm bảo hoàn lại tiền của eBay:

  • Xe cộ
  • Địa ốc
  • Các mặt hàng được bán bởi Sotheby's
  • Trang web và doanh nghiệp để bán
  • Quảng cáo đã phân loại
  • Dịch vụ
  • Một số loại thiết bị kinh doanh

Lưu ý rằng chúng không bao gồm nhiều các mặt hàng bán chạy nhất trên eBay . Thay vào đó, đây có xu hướng là các giao dịch có giá trị cao, thường trong khoảng hàng nghìn đô la. Việc eBay đưa ra ngoại lệ cho những loại mặt hàng này là hợp lý.





Làm thế nào để tránh trò lừa đảo này

Đây là một trò lừa đảo qua bưu điện cổ điển mà bạn có thể học cách tránh.





Ngay cả khi bạn kiểm tra phản hồi của người bán và có vẻ rất tích cực, bạn không bao giờ có thể chắc chắn rằng những mặt hàng đó không phải là lừa đảo. Họ có thể đang chơi trò lừa bịp lâu dài: xây dựng một xếp hạng ngoạn mục cho hàng tấn giao dịch nhỏ, sau đó lừa bạn ra khỏi một giao dịch khổng lồ này.

Tất cả những gì bạn có thể làm là tránh mua sắm trong các danh mục không được đảm bảo hoàn tiền của eBay.

2. Người bán giao hàng với tên không chính xác

Trong trường hợp này, người bán đưa ra một danh sách bình thường, thường là Mua ngay tùy chọn nhưng không phải luôn luôn. Khi bạn mua nó, người bán vận chuyển một cách hợp lý gói hàng đến địa chỉ của bạn nhưng cố tình sử dụng tên không chính xác, khiến bạn nghĩ rằng bạn đã nhận được gói hàng của người khác.

Là một công dân tốt, bạn gửi lại gói hàng cho bưu điện hoặc công ty vận chuyển. Thật không may, điều này đánh dấu gói của bạn là 'Bị từ chối' hoặc 'Đã trả lại', điều này làm mất hiệu lực Đảm bảo hoàn lại tiền trên eBay , theo tuyên bố này:

Nói chung, người mua có trách nhiệm chấp nhận các mục khi nó đến. Nếu người mua từ chối giao hàng, yêu cầu của họ không đủ điều kiện để nhận được Đảm bảo hoàn lại tiền trên eBay.

Số tiền bạn đã gửi cho người bán bây giờ là của họ để giữ và bạn không có gì để hiển thị cho nó. Phần tệ nhất? Đây được coi là một tranh chấp đã giải quyết và bạn không thể để lại phản hồi sau khi giải quyết tranh chấp.

Làm thế nào để tránh nó

Không có lựa chọn tốt nào ở đây. Điều tốt nhất, có thể là màu xám về mặt đạo đức, là mở tất cả các gói hàng đến nhà bạn miễn là tất cả những điều sau đây đều đúng:

  • Bạn đang mong đợi một gói
  • Địa chỉ phù hợp
  • Số theo dõi cho biết mặt hàng đã được giao.

3. Danh sách gây hiểu lầm cho một hộp trống

Đây là một tình huống phổ biến khi người bán đưa ra danh sách, thường là cho một mặt hàng mới đang hot với nhiều tiếng vang (như máy chơi game mới). Giá của nó thấp hơn nhiều so với giá trị thị trường. Hy vọng rằng bạn sẽ nhìn thấy danh sách và bị kích thích bởi mức giá mà bạn vội vàng mua nó trước khi người khác mua.

Thật không may, danh sách ghi rõ rằng người bán chỉ bán hộp cho mặt hàng đã nói. Khi nó đến, bạn mở gói hàng với sự phấn khích --- chỉ để nhận ra rằng bạn vừa nhận được một chiếc hộp và bạn đã bị xé toạc. Điều này cũng phổ biến với các trò chơi điện tử đã qua sử dụng, nơi mọi người tuyên bố rằng danh sách chỉ dành cho hướng dẫn sử dụng hoặc hộp.

Làm thế nào để tránh sa ngã vì điều này

Đừng bao giờ vội vàng mua các mặt hàng trên thị trường mở. Luôn đọc kỹ danh sách trước khi cam kết để tránh mắc phải sai lầm ngớ ngẩn.

Bạn có thể tranh chấp việc mua hàng nếu người bán cố tình che giấu sự thật rằng đó chỉ là một chiếc hộp. Nhưng nếu dòng đầu tiên của mô tả mặt hàng nói rõ rằng danh sách chỉ dành cho 'hộp' hoặc chứa 'không có trò chơi', thì bạn có thể sẽ không thắng trong một cuộc tranh chấp.

eBay Lừa đảo để tránh với tư cách là Người bán

Người bán chắc chắn giải quyết được phần lớn các vấn đề trên eBay. Thật quá dễ dàng để những kẻ lừa đảo tấn công người bán mà không sợ bị ảnh hưởng nhiều. Để giữ an toàn khi bán hàng trên eBay, bạn cần phải phát hiện ra những vấn đề này trước khi chúng xảy ra.

1. Người mua đề nghị trả quá nhiều

Trong trường hợp này, một người mua liên hệ với bạn và đề nghị trả nhiều tiền hơn mức bạn đang yêu cầu cho món hàng của mình. Họ sẽ gửi séc thu ngân trống hoặc séc cá nhân không có thật, cả hai đều không rõ ràng. Đến lúc đó, bạn đã gửi hàng và quá muộn.

Điều này rất dễ bị bỏ qua, bởi vì lời hứa kiếm thêm tiền là quá khó để cưỡng lại. Ai sẽ không bị hấp dẫn bởi lời đề nghị 500 đô la cho một máy tính xách tay được liệt kê ở mức 300 đô la?

Làm thế nào để tránh nó

Không bao giờ gửi đồ cho đến khi bạn có tiền trong tay hoặc trong ngân hàng. Lưu ý rằng khi bạn gửi séc, séc có thể xuất hiện trong tài khoản ngân hàng của bạn ngay lập tức nhưng có thể mất đến hai tuần để séc hiển thị là 'bị trả lại'. Để an toàn, hãy đợi cho đến khi bạn chắc chắn rằng séc hợp lệ. Để đảm bảo an toàn tối đa, bạn không bao giờ nên chấp nhận bất kỳ loại séc nào trên eBay.

Một trò lừa đảo tương tự cũng xảy ra bên ngoài eBay, vì vậy hãy để mắt đến nó. Bất cứ lúc nào ai đó muốn gửi cho bạn nhiều tiền hơn mức cần thiết và yêu cầu bạn trả lại một phần số tiền đó (hoặc cho người khác), bạn có thể chắc chắn rằng séc là không có thật và sẽ không rõ ràng. Họ chỉ muốn lấy số tiền thật mà bạn gửi cho họ.

Có liên quan: Cách ước tính giá eBay và tìm ra mặt hàng có giá trị

2. Người mua muốn thanh toán bên ngoài eBay

Nếu danh sách của bạn là một cuộc đấu giá, bạn có thể có được một người mua đề nghị trả một số tiền ngay lập tức miễn là bạn đóng danh sách và thanh toán bên ngoài eBay. Bạn bắt buộc. Có vẻ như mọi thứ đều ổn, nhưng họ sẽ sớm phàn nàn với eBay rằng mặt hàng của bạn bị lỗi, giả mạo hoặc không tồn tại.

Bạn có thể tranh chấp nó, nhưng eBay sẽ không giúp bạn. eBay không thể biết về bất kỳ điều gì đã xảy ra bên ngoài nền tảng, vì vậy chính sách của eBay về việc bán bên ngoài nền tảng là rõ ràng: công ty sẽ chỉ giúp bạn nếu tất cả các liên lạc và giao dịch đều thông qua các dịch vụ của công ty.

Làm thế nào để tránh trò lừa đảo này

chuyển tin nhắn textra sang điện thoại mới

Không bao giờ đồng ý làm việc bên ngoài eBay, ngay cả khi kiếm được một khoản tiền nhanh chóng. Khi giao tiếp với người mua, hãy luôn làm như vậy thông qua các kênh của eBay. Bằng cách đó, nếu có điều gì đó xảy ra, eBay có thể dễ dàng kiểm tra tin nhắn của người mua để tìm các hành vi vi phạm như ý định lừa đảo.

3. Người mua Khiếu nại bạn đã vận chuyển một hộp rỗng

Trò lừa đảo này bắt đầu như bình thường: một người mua mua một trong các danh sách của bạn, sau đó bạn giao hàng như bình thường. Khi anh ta nhận được hàng, anh ta mở một cuộc tranh chấp trên eBay và tuyên bố rằng bạn đã gửi cho anh ta một hộp trống. eBay buộc trả lại hàng, sau đó người mua gửi lại hộp rỗng, giữ lại mặt hàng bên trong.

Làm thế nào để tránh nó

Kiểm tra lịch sử phản hồi của người mua, điều này có thể chỉ ra các vấn đề tiềm ẩn. Nếu bạn liên hệ với eBay, công ty sẽ yêu cầu bạn khiếu nại tranh chấp. Bạn sẽ cần tất cả các bằng chứng mà bạn có thể thu thập được (chẳng hạn như bằng chứng chụp ảnh rằng bạn thực sự đã vận chuyển mặt hàng đó) —mọi thứ ít hơn bằng chứng toàn diện sẽ có thể dẫn đến một quy tắc có lợi cho người mua.

Để an toàn, hãy luôn chụp ảnh toàn bộ quá trình đóng gói và vận chuyển mọi mặt hàng bạn bán qua eBay. Bạn càng giữ nhiều bằng chứng, bạn càng có nhiều bằng chứng trong trường hợp lừa đảo.

4. Người mua đe dọa hoàn lại tiền với bản sao bị hỏng

Bạn đang bán một mặt hàng đã qua sử dụng có nhu cầu tương đối cao, chẳng hạn như iPhone. Người mua mua nó từ bạn. Nhưng bạn không biết, họ thực sự có cùng một mặt hàng - ngoại trừ của họ bị hỏng hoặc bị hư hỏng.

Bạn gửi mặt hàng đang hoạt động của mình, họ nhận được nó, và sau đó họ phàn nàn với eBay rằng bạn đã gửi một mặt hàng bị lỗi. Nếu bạn không thể chứng minh rằng bạn đã gửi một mặt hàng đang hoạt động, họ sẽ nhận lại tiền và bạn sẽ nhận được những gì bạn đã vận chuyển.

Làm thế nào để tránh điều này

Ghi lại tất cả các chi tiết độc đáo của mặt hàng trước khi bạn giao hàng, chẳng hạn như số sê-ri, Số IMEI , và bất cứ điều gì khác. Điều này không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được, nhưng khi đúng như vậy, nó có thể giúp bạn thắng bất kỳ tranh chấp nào vì những số nhận dạng duy nhất này sẽ không khớp với mặt hàng bị hỏng giả.

5. Người mua yêu cầu 'hàng không nhận được' với PayPal

Khi bán hàng bằng PayPal, bạn được bảo vệ bởi PayPal Seller Protection. Tuy nhiên, để đủ điều kiện, bạn phải có bằng chứng giao hàng cho tất cả các mặt hàng. Đối với các giao dịch dưới $ 750, xác nhận giao hàng là đủ. Đối với hơn $ 750, bạn phải có chữ ký xác nhận giao hàng.

Những kẻ lừa đảo biết rằng hầu hết người bán không kinh doanh trên eBay không nhận thức được điều kiện tiên quyết này. Kẻ lừa đảo mua một mặt hàng trị giá hơn 750 đô la thông qua PayPal, sau đó tuyên bố rằng mặt hàng đó không được nhận. Nếu bạn không thể cung cấp chữ ký xác nhận giao hàng, bạn không có biện pháp bảo vệ.

Cách tránh vấn đề này

Luôn theo dõi các lô hàng của bạn và đối với doanh số bán hàng trên $ 750, hãy luôn có chữ ký xác nhận việc giao hàng. Đó là một cái giá nhỏ để trả cho sự an tâm và bảo vệ khỏi những kẻ lừa đảo.

trang phim miễn phí tốt nhất là gì

6. Người mua phát hành khoản bồi hoàn

Cho dù sử dụng thẻ tín dụng hay PayPal, người mua luôn có thể đảo ngược giao dịch bằng cách sử dụng khoản bồi hoàn. Khoản bồi hoàn về cơ bản là một khoản hoàn trả bắt buộc: ngân hàng (hoặc PayPal) hủy giao dịch, lấy lại tiền từ bạn và trả lại cho người mua.

Không chỉ vậy, bạn thường sẽ bị tính phí bồi hoàn. Tại Hoa Kỳ, phí bồi hoàn của PayPal là $ 20 cho mỗi giao dịch. Các ngân hàng thường có phí bồi hoàn từ $ 15 đến $ 25 cho mỗi giao dịch.

Thật không may, các khoản bồi hoàn nổi tiếng là dễ bắt đầu. Người mua chỉ cần nghi ngờ rằng bạn đã làm sai điều gì đó và hầu hết các ngân hàng (và PayPal) sẽ có xu hướng xử lý nó, không cần câu hỏi.

Làm thế nào để tránh lừa đảo bồi hoàn

Bảo vệ người bán của PayPal không bảo vệ bạn khỏi các khoản bồi hoàn phù phiếm, vì vậy hãy đảm bảo bạn tuân thủ tất cả các quy tắc của nó để luôn được bảo vệ.

Đối với các ngân hàng, tất cả các khoản bồi hoàn đều được theo dõi với một cuộc điều tra. Nếu bạn có thể xuất trình bằng chứng bằng văn bản cho thấy giao dịch hợp lệ, bạn có thể hoàn lại khoản bồi hoàn.

Lưu ý rằng nếu người mua yêu cầu hoàn lại tiền một cách lịch sự và bạn không thể thuyết phục họ bằng cách khác, thì việc hoàn lại tiền luôn là lợi ích tốt nhất của bạn. Nếu họ tuyệt vọng, họ sẽ dùng đến khoản bồi hoàn và bạn sẽ phải trả phí.

Liên quan: Những trò lừa đảo tồi tệ nhất của Venmo và Làm thế nào để Luôn được Bảo vệ

Một trò lừa đảo trên eBay mà mọi người phải tránh

Bạn nhận được một email giống như một thông báo chính thức từ eBay. Nó có thể yêu cầu bạn thực hiện một trong nhiều hành động: xem lại chi tiết bảo mật, cập nhật mật khẩu, xác nhận giao dịch mua hoặc bán gần đây, v.v. Điều quan trọng là email bao gồm liên kết để đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Liên kết lừa đảo này đưa bạn đến một trang web sao chép trông giống như trang web eBay thật. Bạn cố gắng đăng nhập, nhưng nó không hoạt động. Quá muộn! Trang web hiện biết thông tin đăng nhập bạn vừa nhập và kẻ lừa đảo sẽ sử dụng thông tin đó để truy cập tài khoản eBay thực của bạn.

Làm thế nào để tránh nó

Kỹ thuật mạo danh một trang web và khiến bạn từ bỏ thông tin đăng nhập của mình được gọi là lừa đảo. Tìm hiểu cách phát hiện email lừa đảo để bạn không bao giờ mắc phải một trong những email này nữa.

Như một nguyên tắc chung để đảm bảo an toàn, không bao giờ nhấp vào các liên kết trong email. Không có lý do chính đáng để làm điều này. Ngay cả khi liên kết có vẻ hợp pháp, nó có thể là giả mạo. Các liên kết giả cực kỳ dễ chèn và bạn không bao giờ có thể biết được email có phải là thật hay không vì tiêu đề email có thể bị giả mạo.

Để an toàn, hãy luôn nhập URL bằng tay, sử dụng dấu trang hoặc tìm kiếm trên Google (đối với các trang web nổi tiếng).

Giữ an toàn trên eBay

Chúng tôi đã xem xét một số trò lừa đảo phổ biến nhất trên eBay. Cho dù bạn đang mua một món hàng hay đang tìm cách bán, bạn phải có khả năng phát hiện ra những thủ thuật này. Luôn có một rủi ro nhỏ khi mua thứ gì đó trên thị trường như eBay, nhưng biết những gì mọi người thường làm nhất để tận dụng lợi thế của người khác sẽ giúp bạn đi trước một bước.

Tín dụng hình ảnh: IB Photography / Shutterstock

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail 6 mẹo đã được chứng minh để tìm giao dịch tuyệt vời trên eBay

Bạn muốn tiết kiệm tiền trên eBay? Sử dụng các phương pháp đã thử và đã thử nghiệm này để tìm kiếm các giao dịch tuyệt vời trên eBay.

Đọc tiếp
Chủ đề liên quan
  • Internet
  • Bảo vệ
  • Mua sắm trực tuyến
  • Lừa đảo
  • eBay
  • An toàn cá nhân
  • Mẹo bảo mật
Giới thiệu về tác giả Ben Stegner(1735 bài báo đã được xuất bản)

Ben là Phó biên tập viên và Giám đốc giới thiệu tại MakeUseOf. Anh ấy đã rời bỏ công việc CNTT của mình để viết toàn thời gian vào năm 2016 và chưa bao giờ nhìn lại. Anh ấy đã bao gồm các hướng dẫn công nghệ, đề xuất trò chơi điện tử và hơn thế nữa với tư cách là một nhà văn chuyên nghiệp trong hơn bảy năm.

Xem thêm từ Ben Stegner

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký