Ổ đĩa ngoài không hiển thị hoặc không được phát hiện? 6 bản sửa lỗi cần thử

Ổ đĩa ngoài không hiển thị hoặc không được phát hiện? 6 bản sửa lỗi cần thử

Các ổ đĩa có thể tháo rời — như ổ flash USB, thẻ SD và ổ cứng ngoài — nên dễ sử dụng với máy tính của bạn. Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể kết nối ổ đĩa của mình với PC Windows hoặc thiết bị khác có cổng USB và thấy ổ cứng ngoài không hiển thị.





con lăn chuột cuộn lên và xuống

Sự cố này có thể do một số nguyên nhân: sự cố phân vùng trên ổ đĩa ngoài, sử dụng hệ thống tệp sai, cổng USB bị chết hoặc sự cố trình điều khiển trong Windows. Trong trường hợp xấu nhất, ổ đĩa có thể bị chết.





Hãy xem những việc cần làm khi ổ cứng ngoài của bạn không hiển thị trong Windows. Lưu ý rằng hướng dẫn này cũng có sẵn dưới dạng video:





1. Đảm bảo rằng ổ đĩa ngoài của bạn đã bật

Đây là bước sơ bộ, nhưng vẫn là một bước đáng để kiểm tra. Gần như mọi ổ đĩa flash và nhiều ổ cứng gắn ngoài, không yêu cầu nguồn điện riêng — chúng nhận điện qua USB. Tuy nhiên, một số ổ đĩa gắn ngoài máy tính để bàn có cáp nguồn chuyên dụng hoặc ít nhất là một công tắc nguồn vật lý.

Nếu trường hợp này xảy ra và ổ cứng ngoài của bạn không hiển thị, có thể bạn đã gặp sự cố với cáp nguồn của thiết bị. Hãy thử cắm nó vào một ổ cắm điện khác hoặc đổi cáp nếu có thể. Kiểm tra các dấu hiệu hoạt động, như đèn nhấp nháy trên thiết bị hoặc chuyển động bên trong ổ đĩa, trước khi tiếp tục.



Nếu bạn không thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy ổ đĩa đang hoạt động cho dù bạn làm gì thì có thể thiết bị đã chết. Hãy chắc chắn biết dấu hiệu cho thấy ổ cứng của bạn đang bị lỗi vì vậy bạn có thể phát hiện sớm nếu điều này xảy ra lần nữa.

Giả sử rằng ổ đĩa của bạn đã bật nhưng vẫn không hiển thị, hãy đi qua các điểm dưới đây theo thứ tự.





2. Kiểm tra Drive trong Disk Management

Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem Windows có phát hiện ra đĩa cứng khi bạn cắm hay không. Hãy cắm ổ đĩa di động của bạn vào máy tính nếu chưa.

Tiếp theo, mở Quản lý đĩa dụng cụ. Để làm như vậy, hãy nhấn Thắng + X (hoặc bấm chuột phải vào nút Bắt đầu) để mở menu Người dùng Nguồn và chọn Quản lý đĩa từ danh sách. Bạn cũng có thể mở Chạy đối thoại với Thắng + R và nhập diskmgmt.msc để mở tiện ích này.





Như tên cho thấy, Disk Management cho phép bạn xem tất cả các đĩa cứng được kết nối với máy tính của bạn. Nó cho phép bạn xem lại kích thước, phân vùng và thông tin đĩa khác .

Bạn sẽ thấy ổ đĩa ngoài của mình được liệt kê trong cửa sổ Disk Management, có thể nằm bên dưới ổ đĩa chính và bất kỳ ổ đĩa thứ cấp nào. Ngay cả khi nó không xuất hiện trong PC này vì nó không chứa bất kỳ phân vùng nào, nó sẽ hiển thị ở đây dưới dạng Có thể tháo rời âm lượng.

Nếu bạn thấy ổ đĩa ở đây, hãy chuyển xuống phần # 5 bên dưới. Ở đó, bạn sẽ phân vùng và / hoặc định dạng ổ đĩa của mình đúng cách để Windows và các thiết bị khác có thể truy cập.

Nếu ổ đĩa ngoài của bạn vẫn không hiển thị trong Disk Management, hãy tiếp tục. Bạn sẽ cần xác định lý do tại sao ổ đĩa của bạn không được nhận dạng. Có thể bạn gặp sự cố phần cứng, sự cố trình điều khiển hoặc ổ đĩa bị chết.

3. Thử một cổng USB và máy tính khác

Lý do khiến ổ đĩa ngoài của bạn không được phát hiện có thể không nằm ở thiết bị của bạn, mà là do cổng bạn đang sử dụng để kết nối nó với máy tính của mình.

Rút ổ đĩa khỏi cổng USB hiện tại của nó và thử cắm nó vào một cổng khác trên máy tính của bạn. Nếu nó hoạt động ở một cổng USB nhưng không hoạt động ở một cổng USB khác, bạn có thể có một cổng USB đã chết. Nhìn thấy cách chẩn đoán và sửa lỗi cổng USB bị chết nếu bạn nghi ngờ điều này.

Nếu bạn đã cắm ổ đĩa vào bộ chia USB, hãy thử kết nối trực tiếp với máy tính. Một số bộ chia USB không cung cấp đủ năng lượng cho ổ đĩa ngoài của bạn hoạt động.

Điều gì sẽ xảy ra nếu ổ đĩa không hiển thị trong Disk Management ngay cả khi đã thử cả hai bước này? Thật khó để biết chắc chắn liệu ổ đĩa bị hỏng hay máy tính của bạn đang gặp sự cố. Nếu bạn có một máy tính khác gần đó, hãy thử cắm đĩa ngoài vào máy tính đó để kiểm tra xem nó có được phát hiện hay không.

Nếu ổ đĩa không hoạt động trên bất kỳ máy tính nào mà bạn cắm nó vào, thì bản thân ổ đĩa đó có khả năng đã chết và bạn cần phải thay thế nó. Khi bạn thử một máy khác, hãy nhớ kiểm tra xem nó có xuất hiện trong cửa sổ Disk Management của máy tính hay không, như đã thảo luận ở trên.

Ngay cả khi nó hoạt động, ổ đĩa có thể không xuất hiện trong PC này của File Explorer nếu nó thiếu ổ đĩa mà Windows có thể xác định được.

4. Khắc phục sự cố trình điều khiển thiết bị

Nếu ổ đĩa hiển thị trên các máy tính khác — hoặc bạn không có máy tính khác để kiểm tra — Windows có thể gặp sự cố trình điều khiển với thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng Trình quản lý thiết bị.

Bạn sẽ tìm thấy một lối tắt đến Quản lý thiết bị dưới cùng Thắng + X menu đã đề cập trước đó. Bạn cũng có thể nhập devmgmt.msc vào hộp thoại Run để mở nó.

Trong Trình quản lý Thiết bị, hãy mở rộng Ổ đĩa và kiểm tra bất kỳ thiết bị nào có dấu chấm than màu vàng bên cạnh chúng. Bạn nên kiểm tra Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng phần quá.

Nếu bạn thấy biểu tượng lỗi cho bất kỳ mục nhập nào, thiết bị đó có vấn đề về trình điều khiển. Nhấp chuột phải vào thiết bị gặp sự cố, chọn Tính chất và xem thông báo lỗi bên dưới Tình trạng thiết bị . Thông tin này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Chúng tôi đã khám phá cách khắc phục lỗi 'Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)' cũng như các bản sửa lỗi cho 'Thiết bị USB không xác định' , cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt cho các vấn đề về trình điều khiển. Tuy nhiên, có một số bước tổng quát hơn mà bạn có thể thực hiện nếu những hướng dẫn đó không phù hợp với sự cố của bạn.

Các vấn đề về trình điều khiển có thể khó khắc phục. Nếu sự cố bắt đầu gần đây, thử chạy Khôi phục hệ thống để quay lại các thay đổi. Nếu điều đó không hữu ích, bạn có thể nhấp chuột phải vào thiết bị bị ảnh hưởng trong Trình quản lý thiết bị và sử dụng Cập nhật driver để cài đặt một trình điều khiển được cập nhật.

Tuy nhiên, điều này hiếm khi tìm thấy một trình điều khiển mới cho các thiết bị thông thường như ổ đĩa flash. Thay vào đó, bạn có thể muốn kiểm tra trang web của nhà sản xuất để biết trình điều khiển cụ thể cho ổ cứng gắn ngoài của mình; xem của chúng tôi hướng dẫn cập nhật trình điều khiển Windows để được giúp đỡ nhiều hơn.

Các Người lái xe tab xuất hiện trong Tính chất cho mỗi thiết bị trong Trình quản lý thiết bị có một số tùy chọn khác. Quay lại trình điều khiển sẽ hoàn nguyên mọi bản cập nhật trình điều khiển gần đây (nếu có), điều này có thể sẽ không ảnh hưởng nếu Khôi phục hệ thống không hoạt động.

Phương án cuối cùng, bạn có thể sử dụng Gỡ cài đặt thiết bị để xóa thiết bị khỏi hệ thống của bạn. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ cài đặt lại trình điều khiển và hy vọng cấu hình nó chính xác khi bạn kết nối lại ổ đĩa.

5. Tạo một ổ đĩa mới

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện trong Disk Management ở # 2 trước đó hoặc một trong các bước khắc phục sự cố ở trên khiến Windows phát hiện ra nó, thì bạn đã sẵn sàng khởi tạo ổ đĩa để có thể sử dụng được. Ngoài việc hiển thị cho bạn thông tin cơ bản, công cụ Disk Management còn có thể khắc phục các sự cố về phân vùng và hệ thống tệp với ổ đĩa của bạn.

Nếu ổ đĩa di động của bạn chỉ hiển thị Chưa được phân bổ , bạn sẽ cần tạo một phân vùng mới trên đó. Điều này cho phép Windows và các hệ điều hành khác sử dụng thiết bị. Để tạo một phân vùng mới, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên Chưa được phân bổ không gian, chọn Khối lượng đơn giản mới và đi qua trình hướng dẫn để tạo một phân vùng mới.

Sau khi ổ đĩa có một phân vùng trên đó, bạn sẽ có thể thấy nó trong PC này và sử dụng nó như bình thường.

Nếu ổ đĩa của bạn được phân vùng (nghĩa là nó chứa thứ gì đó khác ngoài Chưa được phân bổ không gian) và bạn vẫn không thể nhìn thấy nó ở nơi khác trong Windows, hãy đảm bảo rằng nó đã được đặt ký tự ổ đĩa. Điều này sẽ xảy ra tự động, nhưng nếu bạn đã xóa thủ công ký tự ổ đĩa vì một số lý do, thì ổ đĩa có thể không truy cập được trong Windows.

Để thay đổi ký tự ổ đĩa, hãy nhấp chuột phải vào phân vùng của ổ đĩa di động và chọn Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn . Trong trường hợp thiết bị chưa có chữ cái, hãy nhấp vào Thêm vào và chọn một. Nếu có, hãy nhấp vào Thay đổi và thử một cái khác.

Một cái gì đó sau này trong bảng chữ cái, như NS hoặc NS , là tiêu chuẩn cho ổ đĩa di động và sẽ hoạt động tốt. Tránh các chữ cái trước đó như ĐẾNNS , được Windows dành riêng cho các mục đích khác.

Sau khi thay đổi ký tự ổ đĩa, bạn có thể muốn hiển thị tất cả các ổ đĩa trong PC này để đảm bảo rằng nó sẽ hiển thị.

biểu tượng cảm xúc đại diện cho điều gì

6. Định dạng ổ đĩa ngoài

Nếu ổ đĩa dường như đã được phân vùng, nhưng Windows vẫn không thể truy cập nó, có thể nó đã được phân vùng bằng một hệ thống tệp khác.

Ví dụ: bạn có thể đã định dạng ổ đĩa bằng hệ thống tệp ext4 từ Linux hoặc APFS trên máy Mac. Windows không thể đọc các hệ thống tệp này. Do đó, bạn sẽ cần phải định dạng lại ổ đĩa với hệ thống tệp mà Windows có thể truy cập , chẳng hạn như NTFS, exFAT hoặc FAT32 cũ hơn, vì vậy Windows sẽ nhận ra nó.

Để định dạng lại một phân vùng trong tiện ích Disk Management, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Sự sắp xếp .

Lưu ý rằng định dạng sẽ xóa tất cả các tệp trên ổ đĩa của bạn , vì vậy bạn nên sao chép bất kỳ tệp quan trọng nào trên đó sang thiết bị khác trước khi tiếp tục. Nếu ổ đĩa được định dạng để sử dụng trên máy Linux hoặc Mac, hãy mang nó đến máy tính chạy hệ điều hành đó để sao lưu các tệp trước khi bạn định dạng.

Khi bạn định dạng, bạn có thể đặt tên mới cho ổ đĩa nếu muốn. Rời bỏ Kích thước đơn vị phân bổ như Vỡ nợ ; rời đi Thực hiện một định dạng nhanh chóng kiểm tra là tốt quá. Quan trọng hơn, bạn sẽ cần chọn một hệ thống tập tin . Bạn nên chọn cái nào tùy thuộc vào loại ổ và bạn sử dụng nó cho mục đích gì.

Tôi nên chọn hệ thống tệp nào?

Nếu bạn có một ổ đĩa flash nhỏ, nó có thể được định dạng là FAT32 . Bất chấp tuổi đời của nó, định dạng tệp này vẫn được sử dụng cho các thiết bị lưu trữ nhỏ do khả năng tương thích rộng rãi của nó. Tuy nhiên, nó không phải là một sự lựa chọn hoàn hảo.

FAT32 không thể lưu tệp trên 4GB và chỉ hỗ trợ khối lượng tối đa 2TB. Không chắc bạn sẽ gặp phải một trong hai vấn đề này khi sử dụng ổ đĩa flash, nhưng chúng vẫn còn những hạn chế. Lý do chính để sử dụng FAT32 là nó hoạt động với hầu hết mọi thiết bị, chẳng hạn như máy ảnh, trình phát đa phương tiện, bảng điều khiển trò chơi, v.v.

exFAT , mặt khác, là sự kế thừa hiện đại hơn cho FAT32. Nó không có cùng mức độ phổ biến của FAT32, nhưng nó không bị hạn chế về kích thước tệp của định dạng cũ hơn. exFAT cũng hoạt động nhanh hơn trong các thử nghiệm.

Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng exFAT cho các thiết bị di động nhỏ như ổ đĩa flash, trừ khi bạn có lý do tương thích cụ thể để sử dụng FAT32. Chúng tôi đã so sánh FAT32 và exFAT nếu bạn quan tâm đến một cái nhìn sâu hơn về sự khác biệt.

Các tùy chọn khác là NTFS . Đây là tiêu chuẩn hệ thống tệp hiện đại dành cho Windows, nhưng không có gì để đạt được bằng cách sử dụng nó trên ổ đĩa flash. Nhiều thiết bị cũ hơn không tương thích với NTFS và nó có rất nhiều chi phí không cần thiết trên các ổ đĩa nhỏ hơn.

Bạn có thể sử dụng NTFS cho các ổ cứng ngoài lớn mà bạn sẽ chỉ sử dụng với máy tính Windows. Nhưng nếu bạn định sử dụng đĩa với các máy khác, hãy chọn exFAT để thay thế.

Bây giờ Ổ đĩa ngoài của bạn đã được nhận dạng và hiển thị lại!

Thực hiện theo quy trình này khi ổ cứng bên ngoài không hiển thị sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề về nhận dạng đĩa mà bạn sẽ gặp phải. Nếu bạn đã thử ổ đĩa với nhiều máy tính và nó không bao giờ hiển thị trong cửa sổ Disk Management sau các bước này, có thể ổ đĩa đã chết.

Rất may, có rất nhiều sự lựa chọn tuyệt vời để thay thế ổ đĩa ngoài mà không tốn nhiều tiền.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail 7 ổ cứng di động tốt nhất bạn có thể mua ngay bây giờ

Để có bộ nhớ mở rộng khi di chuyển, bạn sẽ muốn có một trong những ổ cứng di động tốt nhất này.

Đọc tiếp
Chủ đề liên quan
  • các cửa sổ
  • Phân vùng đĩa
  • ổ cứng
  • Ổ đĩa USB
  • Mẹo phần cứng
Giới thiệu về tác giả Ben Stegner(1735 bài báo đã được xuất bản)

Ben là Phó biên tập viên và Giám đốc giới thiệu tại MakeUseOf. Anh ấy đã rời bỏ công việc CNTT của mình để viết toàn thời gian vào năm 2016 và chưa bao giờ nhìn lại. Anh ấy đã bao gồm các hướng dẫn công nghệ, đề xuất trò chơi điện tử và hơn thế nữa với tư cách là một nhà văn chuyên nghiệp trong hơn bảy năm.

Xem thêm từ Ben Stegner

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký