Home-theater-designers
Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Snapchat, sẽ có lúc Snapchat gặp sự cố hoặc không hoạt động. Có lẽ bạn đã không thể đăng nhập hoặc mất khả năng gửi tin nhắn. Dù bằng cách nào, chúng tôi ở đây để giúp bạn khắc phục sự cố khi Snapchat gặp sự cố hoặc không hoạt động.
Phải làm gì khi Snapchat ngừng hoạt động và không hoạt động
Khi Snapchat gặp sự cố hoặc không hoạt động, những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng là 'Snapchat của tôi bị sao vậy?' và 'Tại sao Snapchat của tôi không hoạt động?' Nếu bạn không thể gửi và nhận Snapchats, có lẽ bạn cũng đang thắc mắc điều tương tự.
Trong trường hợp này, bạn có thể đổ lỗi cho các máy chủ của Snapchat, điều này có nghĩa là hàng triệu người khác đang gặp phải vấn đề tương tự. Khi các máy chủ của Snapchat không hoạt động bình thường, thường là do các máy chủ bị quá tải, chúng đang được bảo trì hoặc có một số loại lỗi kỹ thuật.
Để kiểm tra xem Snapchat có ngừng hoạt động hay không, hãy truy cập Bộ báo lỗi . Trang web này cung cấp thông tin đáng tin cậy về trạng thái của các ứng dụng và trang web, bao gồm cả Snapchat. Bạn có thể nhanh chóng tìm ra liệu những người dùng khác có đang gặp phải sự cố tương tự hay không và bạn cũng có thể xem bản đồ ngừng hoạt động.
Thật không may, bạn không thể làm được gì nhiều khi Snapchat ngừng hoạt động. Lỗi máy chủ chỉ là một trong nhiều lỗi xảy ra với Snapchat, vì vậy bạn sẽ chỉ phải đợi cho đến khi Snapchat khắc phục được sự cố.
Nếu bạn không thể gửi tin nhắn trong Snapchat
Nếu bạn kiểm tra Downdetector và vẫn thấy rằng bạn không thể gửi hoặc nhận Snapchats, thì có thể bạn đã gặp sự cố với điện thoại hoặc ứng dụng của mình. Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố này để thiết lập và chạy lại ứng dụng của bạn.
1. Bật Wi-Fi của bạn và kiểm tra kết nối Internet của bạn
Điều này có vẻ như không có trí tuệ, nhưng bạn nên kiểm tra kết nối internet của mình. Khi bạn không kết nối với Wi-Fi hoặc không có dịch vụ di động, bạn không thể gửi bất kỳ Snapchats nào và không có ứng dụng nào trong số chúng sẽ tải.
Kiểm tra xem bạn có dịch vụ không tốt hay không. Nếu vậy, hãy bật Wi-Fi hoặc dữ liệu của bạn và kết nối với internet ở nơi khác.
2. Thoát và cập nhật Snapchat
Cũng có khả năng ứng dụng của bạn chỉ cần được khởi động lại. Đóng và thoát ứng dụng của bạn rồi khởi động lại. Bạn cũng có thể thử đăng xuất và đăng nhập Snapchat.
Nếu Snapchat vẫn không hoạt động, hãy truy cập App Store hoặc Google Play Store để kiểm tra bất kỳ bản cập nhật nào. Ứng dụng của bạn có thể đã lỗi thời, khiến ứng dụng không hoạt động bình thường.
3. Xóa bộ nhớ cache Snapchat của bạn
Snapchat lưu trữ dữ liệu của bạn trong bộ nhớ cache, giống như hầu hết các ứng dụng khác. Xóa bộ nhớ cache trên Android và iOS rất quan trọng đối với hiệu suất điện thoại của bạn và điều tương tự cũng xảy ra với Snapchat.
Đôi khi, một trong các tệp trong bộ nhớ cache có thể bị hỏng. Lần tới khi Snapchat không hoạt động, hãy điều hướng đến ứng dụng Snapchat của bạn, đi tới biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái của màn hình, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải.
Bộ sưu tập Hình ảnh (3 Hình ảnh) Mở rộng Mở rộng Mở rộng GầnCuộn xuống Xóa bộ nhớ cache (bên dưới Hành động tài khoản phần mở đầu). Bấm vào Xóa bộ nhớ cache > Tiếp tục . Bạn sẽ không phải lo lắng về việc này sẽ xóa bất kỳ kỷ niệm nào của bạn hoặc các Snaps đã lưu.
4. Xóa cuộc trò chuyện Snapchat của bạn
Xóa các cuộc trò chuyện trên Snapchat cũng có thể giúp khởi động lại ứng dụng của bạn. Trước khi bạn thực hiện việc này, chỉ cần lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa mọi Snaps đã mở hoặc chưa mở.
Bộ sưu tập Hình ảnh (3 Hình ảnh) Mở rộng Mở rộng Mở rộng GầnMở Snapchat, điều hướng đến hồ sơ của bạn và nhấn vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt của bạn. Cuộn xuống Sự riêng tư tiêu đề và chọn Cuộc nói chuyện rõ ràng . Từ đó, bạn có thể nhấp vào nút 'X' bên cạnh tên người dùng của bạn bè để xóa từng cuộc trò chuyện.
5. Khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu vẫn thất bại, bạn không nên thử khởi động lại điện thoại. Đôi khi giải pháp đơn giản nhất là giải pháp thực sự hoạt động.
Nếu Snapchat của bạn tiếp tục đóng băng
Sự cố Snapchat có thể khiến ứng dụng bị đóng băng ngẫu nhiên. Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần xóa bộ nhớ cache bằng cách truy cập hồ sơ của bạn và chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Sau khi bạn mở cài đặt của mình, hãy nhấp vào Xóa bộ nhớ cache > Tiếp tục . Sau khi khởi động lại ứng dụng, Snapchat sẽ không còn bị đóng băng nữa.
Nếu Snapchat không cho phép bạn chụp ảnh hoặc quay video
Nếu bạn mở Snapchat và thấy màn hình đen, có thể là do bạn quên bật quyền máy ảnh cho Snapchat. Bạn có thể xem các quyền của ứng dụng bằng cách kiểm tra cài đặt trên iPhone hoặc Android của mình.
Đối với Android:
- Đi đến Cài đặt > Ứng dụng .
- Tìm thấy Snapchat trong danh sách các ứng dụng và chọn nó.
- Nhấp chuột Quyền , và sau đó chuyển đổi Máy ảnh đang cài đặt.
Đối với iOS:
- Đi đến Cài đặt > Sự riêng tư > Máy ảnh .
- Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các ứng dụng có quyền truy cập vào máy ảnh của bạn. Khi bạn tìm thấy Snapchat trong danh sách, hãy bật quyền truy cập vào máy ảnh.
Nếu Bộ lọc hoặc Ống kính Snapchat của bạn không hoạt động
Bạn bật Snapchat, chỉ thấy rằng không có bộ lọc và ống kính nào hoạt động. Đó là một sự khó chịu lớn, vì có rất nhiều Bộ lọc và ống kính Snapchat để chơi xung quanh.
Để khắc phục điều này, hãy đảm bảo bạn có kết nối internet tốt --- các bộ lọc và ống kính có thể không tải nếu không có nó. Ngoài việc kiểm tra kết nối internet, bạn cũng nên thử cập nhật và khởi động lại ứng dụng Snapchat của mình nếu cần.
Một số bộ lọc cũng chỉ xuất hiện khi bạn đang ở một vị trí nhất định. Để sử dụng bộ lọc địa lý, hãy bật vị trí của bạn và đảm bảo rằng bạn cho phép Snapchat sử dụng vị trí của mình. Làm theo các bước sau để bật quyền vị trí của bạn (nếu bạn chưa bật).
Đối với Android:
- Đi đến của bạn Cài đặt .
- Nhấp chuột Ứng dụng > Snapchat > Quyền .
- Biến Vị trí tùy chọn trên.
Đối với iOS:
- Đi đến Cài đặt > Sự riêng tư > Vị trí .
- Tìm Snapchat và chuyển đổi Vị trí đang cài đặt.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào Snapchat
Trong số tất cả các vấn đề của Snapchat, việc bị khóa tài khoản của bạn có lẽ là điều khó chịu nhất. Sau khi đăng xuất khỏi tài khoản của mình, bạn có thể thấy rằng ứng dụng sẽ mất một thời gian dài để đăng nhập lại cho bạn.
Trong trường hợp này, máy chủ của Snapchat có thể không hoạt động và bạn sẽ phải đợi cho đến khi Snapchat khắc phục sự cố.
ứng dụng lịch miễn phí tốt nhất cho android
Các tính năng của Snapchat mà tất cả người dùng nên học
Các bước trên cung cấp các bản sửa lỗi nhanh chóng cho những ngày khó chịu khi bạn gặp lỗi khi sử dụng Snapchat. Mặc dù bạn không thể khắc phục sự cố máy chủ Snapchat, nhưng bạn có thể giải quyết các sự cố xuất phát từ thiết bị hoặc ứng dụng của mình.
Sau khi Snapchat hoạt động trở lại, bạn nên khám phá một số tính năng tốt nhất của nó. Vì vậy, đây là các tính năng Snapchat mà tất cả người dùng nên biết về .
Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail 12 trang web video tốt hơn YouTubeDưới đây là một số trang video thay thế cho YouTube. Mỗi mục đều chiếm một vị trí thích hợp khác nhau, nhưng đều đáng để thêm vào dấu trang của bạn.
Đọc tiếp Chủ đề liên quan- Truyền thông xã hội
- Snapchat
Emma là Nhà văn cao cấp và Biên tập viên nhỏ tuổi cho mảng Sáng tạo. Cô tốt nghiệp cử nhân tiếng Anh và kết hợp niềm yêu thích công nghệ với viết lách.
Xem thêm từ Emma RothTheo dõi bản tin của chúng tôi
Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!
Bấm vào đây để đăng ký