Grubhub hoạt động như thế nào đối với khách hàng, tài xế và nhà hàng?

Grubhub hoạt động như thế nào đối với khách hàng, tài xế và nhà hàng?

Ứng dụng giao đồ ăn lý tưởng khi bạn không muốn nấu ăn hoặc khi bạn muốn cho một nhóm bạn ăn. Nhưng nhờ có đại dịch, họ đang thấy nhu cầu tăng vọt và các ứng dụng giao hàng hàng đầu trong ngành đang kiếm được nhiều lợi nhuận hơn bao giờ hết.





Nhưng điều này có nghĩa là lợi nhuận mà các công ty này kiếm được sẽ chuyển xuống các đối tác giao hàng và nhà hàng? Đáng buồn thay, không phải lúc nào cũng vậy. Trước đây, các ứng dụng giao đồ ăn lớn như Uber Eats đã bị áp lực phải giảm tỷ lệ hoa hồng của họ.





Vậy so sánh Grubhub hoạt động như thế nào?





Grubhub là gì và nó hoạt động như thế nào đối với khách hàng?

Một trong những ứng dụng giao đồ ăn chính được hưởng lợi từ sự bùng nổ là Grubhub. Được thành lập vào năm 2004, Grubhub đã phát triển trở thành một trong bốn ứng dụng giao hàng lớn nhất tại Mỹ, cùng với Uber Eats, Postmate và DoorDash. Grubhub phục vụ những khách hàng đang đói tại hơn 3.200 thành phố trên khắp đất nước.

cách kiểm tra phần mềm độc hại trên iphone

Cách thức hoạt động của Grubhub cũng tương tự như các ứng dụng giao đồ ăn khác mà bạn từng biết. Tải xuống ứng dụng, tạo tài khoản và bạn có thể bắt đầu duyệt các nhà hàng và quán ăn gần bạn đang hợp tác với Grubhub cho các dịch vụ giao đồ ăn. Ngoài ra, bạn có thể vào trang web Grubhub để đăng ký tài khoản và bắt đầu đặt các bữa ăn yêu thích ở gần bạn.



Khi thanh toán trên Grubhub, bạn có thể chọn từ các tùy chọn thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng, PayPal, Apple Pay, thẻ eGift hoặc thậm chí là tiền mặt cũ khi giao hàng.

Bạn có nên boa cho tài xế giao hàng khi đồ ăn đến không? Bài viết này có thể giúp bạn .





Grubhub hoạt động như thế nào đối với trình điều khiển?

Những người đang tìm kiếm thu nhập phụ có thể đăng ký làm tài xế giao hàng với Grubhub. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn có xe riêng, giấy phép lái xe hợp lệ hoặc I.D. dành cho người đi xe đạp, bảo hiểm xe hợp lệ và điện thoại thông minh. Bạn cũng phải từ 19 tuổi trở lên để làm việc cho Grubhub.

Khi bạn đã có những thứ đó sẵn sàng, chỉ cần tải xuống ứng dụng Grubhub dành cho trình điều khiển của Grubhub hoặc truy cập vào Grubhub dành cho trình điều khiển trang web để tạo tài khoản và đính kèm các tài liệu liên quan ở trên trong biểu mẫu đăng ký trực tuyến của bạn.





Sau một tuần hoặc lâu hơn, bạn sẽ nhận được email trả lời từ Grubhub thông báo cho bạn về kết quả đơn đăng ký của bạn. Khi nó được chấp thuận, bạn sẽ nhận được một túi giao hàng và một chiếc áo phông Grubhub và bạn đã sẵn sàng để đi.

Khi bạn mở ứng dụng Grubhub For Drivers, bạn sẽ được đưa đến trang Nhiệm vụ. Tại đây, bạn có thể chuyển tình trạng còn hàng của mình từ 'Không có sẵn' thành 'Nhận ưu đãi' để bắt đầu hoạt động.

Ứng dụng này có bản đồ hiển thị cho tài xế biết các điểm giao hàng gần đó và tài xế có thể đến các địa điểm đó để bắt đầu giao bữa ăn. Ví dụ: khi Nhà hàng A xác nhận một đơn đặt hàng, các tài xế xung quanh Nhà hàng A sẽ được thông báo rằng một đơn hàng đang chờ được lấy và giao.

Windows 10 âm thanh hệ thống không hoạt động

Grubhub hoạt động như thế nào đối với các nhà hàng?

Để giữ cho cửa mở, nhiều nhà hàng hiện đang hợp tác với các ứng dụng giao đồ ăn. Grubhub nói rằng họ có hơn 245.000 đối tác nhà hàng trên khắp Hoa Kỳ và xử lý hơn 668.000 đơn đặt hàng mỗi ngày.

Nếu bạn là chủ nhà hàng và muốn làm việc với Grubhub, các bước đăng ký cũng tương tự và không kém phần đơn giản. Chỉ cần truy cập trang Grubhub dành cho nhà hàng của Grubhub và nhập tên nhà hàng, mã ZIP và các chi tiết khác của bạn để bắt đầu.

Sau đó, nhân viên kinh doanh từ Grubhub sẽ liên hệ để yêu cầu cung cấp thêm tài liệu và bản sao thực đơn của nhà hàng bạn. Khi mọi thứ đã ổn định, bạn có thể bắt đầu phục vụ hàng trăm khách quen đang đói.

Tuy nhiên, Grubhub lấy phí hoa hồng cơ bản là 10 phần trăm, phí tiếp thị 20 phần trăm và phí xử lý là 30 xu cộng với 0,35 phần trăm từ các nhà hàng. Vì các công ty như Grubhub tính phí cắt cổ như vậy nên các nhà hàng buộc phải tăng giá đồ ăn trên ứng dụng để bù đắp chi phí.

Điều này có nghĩa là bạn, khách hàng, về cơ bản phải trả cho mọi khoản phí trong chuỗi giao đồ ăn: phí giao hàng, phí dịch vụ, thuế bán hàng, phí quảng cáo và các khoản phí khác, chỉ để duy trì hoạt động của công ty và các đối tác của nó.

Grubhub có đền bù công bằng cho người lái xe và nhà hàng không?

Giống như các đối thủ cạnh tranh, các chính sách về việc làm và thanh toán của Grubhub đã phải chịu sự giám sát chặt chẽ hơn do sự gia tăng các ứng dụng tài xế giao hàng trong vài năm qua.

Các tài xế giao hàng của Grubhub được coi là các nhà thầu độc lập ở Hoa Kỳ. Điều này có nghĩa là về mặt kỹ thuật, họ là lao động tự do, có thể tự do ngừng làm việc bất cứ khi nào họ muốn và Grubhub không phải trả thuế liên bang và thuế an sinh xã hội của họ.

Các khoản thanh toán của Grubhub cho tài xế giao hàng là tổng số tiền của các danh mục sau:

  • Số dặm trên mỗi đơn hàng
  • Thời gian trên đường
  • Mileage
  • Tiền thưởng đặc biệt, được gọi là Thanh toán khi giao hàng
  • Mẹo, trong đó họ giữ 100 phần trăm

Tuy nhiên, số tiền chính xác của Khoản thanh toán giao hàng được cung cấp cho các tài xế không được chỉ định.

Mặt khác, các nhà hàng nhận thấy một phần lớn thu nhập của họ được chuyển đến các ứng dụng giao hàng của bên thứ ba như Grubhub. Đối với nhiều người, lợi nhuận ròng của họ vào cuối ngày chỉ đủ để trang trải chi phí chung.

Để giải quyết vấn đề này, Grubhub gần đây đã giới thiệu một giải pháp miễn phí hoa hồng tiếp thị cho các nhà hàng.

cách tạm dừng nhạc trên airpods

Nếu khách hàng đặt hàng qua liên kết trực tiếp do một nhà hàng cung cấp thay vì ứng dụng Grubhub, thì nhà hàng đó sẽ không bị tính phí tiếp thị 20 phần trăm. Nhưng liệu điều này ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của các đối tác của Grubhub, chúng tôi vẫn chưa biết.

Grubhub dành cho khách hàng, tài xế và nhà hàng

Grubhub có thanh toán công bằng cho mọi bên không? Rất khó để nói.

Đối với tài xế giao hàng, việc thanh toán phụ thuộc rất nhiều vào khoảng cách mà họ đi được, lượng thời gian họ dành cho công việc hối hả và những thách thức hàng tuần hoặc hàng tháng trên ứng dụng. Đối với các nhà hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ hơn, việc sử dụng nền tảng này thực sự đã giúp tăng khả năng hiển thị của họ, nhưng giữ cho mọi thứ nổi có thể vẫn là một cuộc đấu tranh.

Hãy ghi nhớ những yếu tố này vào lần tới khi bạn duyệt qua thực đơn nhà hàng yêu thích của mình trên ứng dụng giao đồ ăn.

Cân nhắc gọi điện trực tiếp cho nhà hàng để đặt dịch vụ đón. Hoặc tốt hơn, nếu bạn quyết định nấu ăn ở nhà thường xuyên hơn, hãy xem danh sách các dịch vụ giao hàng tạp hóa trực tuyến tốt nhất của chúng tôi.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail 6 ứng dụng chọn nhà hàng tốt nhất giúp bạn quyết định ăn ở đâu

Không thể quyết định ăn gì? Hãy xem các ứng dụng chọn nhà hàng này dành cho Android và iPhone sẽ giúp chọn nơi ăn.

Đọc tiếp
Chủ đề liên quan
  • Giải thích về công nghệ
  • Đồ ăn
  • Dịch vụ cung cấp bữa ăn
  • Uber Eats
Giới thiệu về tác giả Jie Yee Ong(59 bài báo đã xuất bản)

Hiện có trụ sở tại Melbourne, Úc, Jie Yee có kinh nghiệm viết về thị trường bất động sản Úc và bối cảnh công nghệ Đông Nam Á, cũng như thực hiện nghiên cứu kinh doanh thông minh ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương rộng lớn hơn.

Xem thêm từ Jie Yee Ong

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký