5 cách để khắc phục lỗi 'tệp đính kèm không thành công' trên Gmail

5 cách để khắc phục lỗi 'tệp đính kèm không thành công' trên Gmail

Gmail là một công cụ khá đáng tin cậy khi nói đến việc gửi và nhận email. Tuy nhiên, công cụ này không phải là không có sai sót. Đôi khi, Gmail có thể gây ra sự cố cho bạn khi bạn cố gắng đính kèm tệp vào email của mình.





Khi điều này xảy ra, bạn không thể kéo và thả tệp vào Gmail hoặc nút đính kèm tệp chuyên dụng sẽ không phản hồi. Bạn sẽ thường thấy một thông báo lỗi bật lên có nội dung: 'Đã xảy ra lỗi khi đính kèm tệp của bạn' hoặc 'Không thể đính kèm. Điều này có thể do proxy hoặc tường lửa. '





Hãy giúp bạn giải quyết vấn đề này.





Nguyên nhân nào gây ra lỗi này?

Như thông báo lỗi cho thấy, sự cố này có thể do tường lửa hoặc máy chủ proxy gây ra. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy. Hãy cùng khám phá một số nguyên nhân khác gây ra lỗi này:

  • Vì lý do bảo mật, Gmail chặn các tệp thực thi (EXE) và các tệp đính kèm khác có thể phát tán vi-rút.
  • Trong các trường hợp khác, lỗi này là do sự cố liên quan đến trình duyệt. Ví dụ: một tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể hạn chế chức năng của Gmail.
  • Nói về trình duyệt, có lẽ bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Để có được trải nghiệm Gmail tốt nhất, bạn cần sử dụng nó trên các trình duyệt được hỗ trợ như Chrome, Edge, Firefox và Safari.

Bây giờ bạn biết nguyên nhân gây ra lỗi này, hãy giúp bạn giải quyết nó.



1. Tắt tường lửa của bạn

Một trong những cách tốt nhất để khắc phục vấn đề này là tắt tường lửa của bạn. Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này trên PC Windows.

ổ USB bên ngoài không hiển thị
  1. Mở lệnh hộp thoại Run bằng cách nhấn Phím Windows + R .
  2. Kiểu firewall.cpl và hãy nhấn VÂNG .
  3. Trên ngăn bên trái, hãy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
  4. Bên dưới Lãnh địa , Riêng tư , và Cài đặt mạng công cộng , chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows Lựa chọn. Từ đó, nhấn VÂNG để đóng tab.

Nếu đang sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, bạn cũng có thể cần tạm thời tắt chương trình này. Đảm bảo bật lại ngay lập tức khi bạn gửi xong email.





2. Vô hiệu hóa máy chủ proxy của bạn

Nếu máy chủ proxy của bạn được bật, bạn có thể muốn tắt nó để khắc phục sự cố. Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này trên PC Windows của mình.

tôi có thể chơi trò chơi Playstation 3 trên ps4 không
  1. Kiểu Tùy chọn Internet trong thanh Tìm kiếm của Windows và nhấp vào Tùy chọn Internet khi nó xuất hiện.
  2. Trong cửa sổ tiếp theo, điều hướng đến Kết nối và nhấp vào cài đặt mạng Lan cái nút.
  3. Tiếp theo, bỏ chọn Sử dụng một máy chủ proxy cho lan của bạn hộp và nhấp vào VÂNG .
  4. Nhấp chuột VÂNG trên cửa sổ Cài đặt LAN. Tiếp theo, nhấp vào Ứng dụng và sau đó nhấp vào VÂNG trên cửa sổ Thuộc tính Internet.

3. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Nếu đây là sự cố liên quan đến trình duyệt, thì việc xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt có thể hữu ích. Cookie là các tệp được tạo bởi các trang web bạn truy cập. Chúng nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn bằng cách tiết kiệm dữ liệu duyệt web. Bộ nhớ đệm ghi nhớ các phần của trang, chẳng hạn như hình ảnh. Điều này giúp tải các trang web nhanh hơn trong lần truy cập tiếp theo của bạn vào trang web.





Trong khi bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn, chúng có thể lấn át trình duyệt của bạn nếu bạn không thường xuyên làm sạch chúng. Đơn giản xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn để giải quyết lỗi này và bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến trình duyệt.

4. Chuyển sang chế độ ẩn danh

Bạn có nhiều tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng trong trình duyệt của mình không? Nếu đúng như vậy, một trong số chúng có thể đang can thiệp vào chức năng của Gmail. Để kiểm tra xem tiện ích mở rộng có gây ra lỗi này hay không, bật chế độ ẩn danh hoặc chế độ duyệt web riêng tư. Từ đó, đăng nhập lại vào tài khoản Gmail của bạn.

Nếu bây giờ bạn có thể đính kèm tệp vào Gmail, thì một trong các tiện ích mở rộng của bạn đã gặp sự cố. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt và sau đó bật lại chúng — mỗi lần một tiện ích. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra tiện ích mở rộng nào có vấn đề. Từ đó, bạn có thể muốn xóa hoặc thay thế tiện ích mở rộng có vấn đề.

5. Cập nhật trình duyệt của bạn hoặc sử dụng trình duyệt khác

Các trình duyệt web thường tự động cập nhật khi bạn đóng và mở lại chúng. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa đóng tài khoản của mình trong một thời gian, có thể có một bản cập nhật đang chờ xử lý. Đây là cách bạn có thể cập nhật các trình duyệt web phổ biến như Chrome, Firefox và Edge:

Cách cập nhật Chrome:

  1. Nhấn vào nút menu (ba chấm dọc) ở góc trên bên phải của màn hình.
  2. Hướng đến Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome .
  3. Để áp dụng bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy nhấp vào Khởi chạy lại Lựa chọn.

Cách cập nhật Firefox:

  1. Nhấn vào nút menu (ba đường ngang) ở góc trên bên phải của màn hình.
  2. Hướng đến Trợ giúp> Giới thiệu về Firefox .
  3. Firefox sẽ kiểm tra các bản cập nhật và tự động tải xuống. Nhấp chuột Khởi động lại để cập nhật Firefox để hoàn tất quá trình.

Cách cập nhật Edge:

  1. Nhấn vào nút menu (ba chấm ngang) ở góc trên bên phải của màn hình.
  2. Hướng đến Trợ giúp và phản hồi> Giới thiệu về Microsoft Edge .
  3. Nhấn vào Khởi động lại khi Edge hoàn tất việc kiểm tra các bản cập nhật.

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt web khác .

Đính kèm tệp vào Gmail mà không gặp rắc rối

Bằng cách sử dụng các mẹo mà chúng tôi đã cung cấp, bạn có thể đính kèm tệp vào Gmail mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Chỉ cần đảm bảo đính kèm các loại tệp được hỗ trợ và sử dụng trình duyệt web tương thích. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này, có thể bạn nên thử một nhà cung cấp dịch vụ email mới.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail 6 nhà cung cấp email phổ biến nhất tốt hơn Gmail và Yahoo Mail

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ email phổ biến này đều cung cấp các lợi ích khác nhau so với Gmail và Yahoo Mail.

Đọc tiếp
Chủ đề liên quan
  • Internet
  • Gmail
  • Mẹo về Email
  • Xử lý sự cố
  • Ứng dụng email
Giới thiệu về tác giả Modisha Tladi(Đã xuất bản 55 bài báo)

Modisha là Người viết nội dung & Blogger về công nghệ, người đam mê công nghệ và sáng tạo mới nổi. Anh ấy thích nghiên cứu và viết nội dung sâu sắc cho các công ty công nghệ. Anh ấy dành phần lớn thời gian để nghe nhạc và cũng thích chơi trò chơi điện tử, đi du lịch và xem phim hành động - hài.

cách tạo ảnh gif nền windows 10 của bạn
Xem thêm từ Modisha Tladi

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký