Khi Windows Update bị lỗi, đây là cách bạn khắc phục

Khi Windows Update bị lỗi, đây là cách bạn khắc phục

Bản cập nhật Windows 8.1 tháng 8 gần đây đã khiến nhiều người dùng gặp sự cố. Một số kinh nghiệm BSOD và màn hình đen , trong khi những người khác thấy mình bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động lại vô hạn.





Nếu bạn bị ảnh hưởng tiêu cực bởi Windows Update, đây là danh sách nhanh các bước khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khôi phục Windows về trạng thái hoạt động.





Windows gặp sự cố với màn hình xanh chết chóc

BSOD thường gợi ý về sự cố phần cứng hoặc trình điều khiển bị lỗi, nhưng cũng có thể do phần mềm của bên thứ ba gây ra. Trước đây chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố BSOD trong Windows 8.





Bản cập nhật tháng 8 BSOD

Sau khi áp dụng Bản cập nhật Windows tháng 8, nhiều người dùng Windows 7 và 8 đã gặp phải lỗi BSOD với Lỗi dừng 0x50 thông điệp. Theo thành viên cộng đồng Microsoft xformer, KB2982791 là thủ phạm. Bản cập nhật này khiến Win32k.sys gặp sự cố khi bộ đệm phông chữ không được duy trì chính xác.

Theo Microsoft, sự cố BSOD Cập nhật tháng 8 là do các bản cập nhật sau, sau đó đã bị vô hiệu hóa:



  • KB2982791 , một bản cập nhật bảo mật cho trình điều khiển chế độ hạt nhân.
  • KB2970228 , bản cập nhật giới thiệu hỗ trợ cho biểu tượng tiền tệ Rúp Russion.
  • KB2975719 , bản cập nhật tháng 8 dành cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , bản cập nhật tháng 8 dành cho Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012.

Cách khắc phục

ĐẾN giải pháp được đề xuất bởi thành viên Cộng đồng Microsoft rvuerinckx đề nghị khởi động từ đĩa khôi phục và xóa tệp sau:

C: Windows System32 FNTCACHE.DAT





Trong một phản hồi, thành viên cộng đồng Laurens (NLD) đã đăng giải thích từng bước về cách xóa tệp thông qua dấu nhắc lệnh . Nói ngắn gọn, đưa đĩa cài đặt hoặc khôi phục Windows 7 hoặc 8 của bạn vào và khởi động từ đĩa. Trong Windows 7, hãy chuyển đến tùy chọn khôi phục, chọn công cụ sửa chữa và chọn dấu nhắc lệnh. Trong Windows 8, hãy chuyển đến tùy chọn khắc phục sự cố và nâng cao, rồi chọn dấu nhắc lệnh từ đây.

Nhập lệnh sau:





del% windir% system32 fntcache.dat

Khi tệp đã biến mất, bạn sẽ có thể khởi động vào Windows. Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft cho biết đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời và họ giải thích cách xóa khóa đăng ký cho một giải pháp vĩnh viễn. Sau khi loại bỏ các bản cập nhật vi phạm (xem bên dưới), bạn có thể khôi phục tệp đăng ký, trang hỗ trợ giải thích cách thực hiện việc này.

Tôi không thể khởi động vào Windows Anymore

Khi Windows Update quá tệ khiến bạn không thể khởi động hệ thống được nữa, hãy thử khởi động vào Chế độ An toàn để xóa nó.

Đến khởi động vào Chế độ An toàn trong Windows , nhấn phím F8 trong khi máy tính đang khởi động và trước khi có thể nhìn thấy logo Windows. Bạn biết mình đã đánh đúng thời điểm, khi bạn nhìn thấy màn hình tùy chọn khởi động nâng cao.

Khi Windows 8 hoặc 8.1 gặp sự cố lặp đi lặp lại, tại một thời điểm nào đó, nó sẽ khởi động vào chế độ Tự động sửa chữa. Lựa chọn Tùy chọn nâng cao để truy cập Chế độ an toàn.

Bạn có thể tự khởi động vào Chế độ An toàn bằng cách nhấn phím SHIFT trong khi nhấp vào Khởi động lại và sau đó nhấp vào Khởi động lại Dưới Cài đặt khởi động , tìm thấy dưới Khắc phục sự cốTùy chọn nâng cao .

cách thay đổi id trực tuyến trên ps4

Sau khi ở Chế độ an toàn, bạn có thể điều hướng đến Windows Update qua Bảng điều khiển và xóa các bản cập nhật gần đây nhất, xem hướng dẫn bên dưới.

Gỡ cài đặt Windows Updates trong Windows

Gỡ cài đặt các bản cập nhật từ bên trong Windows rất đơn giản. Tóm lại, điều hướng đến Bản cập nhật đã cài đặt ( Xem các bản cập nhật đã cài đặt Dưới cập nhật hệ điều hành Window hoặc Chương trình và các tính năng ) trong Bảng điều khiển, chọn bản cập nhật có vấn đề và nhấp vào Gỡ cài đặt hoặc nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .

Gỡ cài đặt Windows Update qua Command Prompt

Khi sự cố xảy ra với Windows Update khiến máy tính của bạn không thể khởi động, thậm chí không vào được Chế độ an toàn, mọi thứ trở nên phức tạp. Bạn sẽ cần đĩa khởi động hoặc khôi phục Windows để khởi chạy vào các công cụ sửa chữa (Windows 7) hoặc các tùy chọn nâng cao (Windows 8), từ đó bạn có thể truy cập dấu nhắc lệnh.

Giả sử ổ đĩa hệ thống của bạn là C, hãy nhập lệnh sau để tìm tên gói của các bản cập nhật vi phạm:

dism / image: C: / get-pack

Tìm kiếm kết quả cho bản cập nhật cần được xóa và ghi lại tên gói. Sau đó sử dụng lệnh sau:

dism / image: C: / remove-package / PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here Thí dụ: dism / image: C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Sau khi xóa bản cập nhật, hãy thử khởi động lại và mọi thứ sẽ ổn.

Ẩn các bản cập nhật Windows

Đôi khi, các bản cập nhật được biết là gây ra sự cố trước khi bạn áp dụng chúng. Hoặc có thể bạn không vô tình muốn cài đặt lại bản cập nhật đã khiến máy tính của bạn gặp sự cố. Hướng đến cập nhật hệ điều hành Window trong Bảng điều khiển, nhấp chuột phải vào bản cập nhật rắc rối và chọn Ẩn cập nhật .

Để khôi phục bản cập nhật ẩn, hãy nhấp vào liên kết tương ứng trong thanh bên Windows Update.

Để có hướng dẫn đầy đủ với ảnh chụp màn hình của quy trình, hãy xem Windows SevenForums .

Không có tác phẩm nào ở trên

Các sự cố bạn đang gặp phải có thể sâu hơn lỗi Windows Update. Vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố Windows 8 bị treo. Sự cố khởi động Windows 8 có thể dễ dàng giải quyết, nhưng vòng lặp khởi động lại vô hạn có thể yêu cầu khôi phục hệ thống. Nếu bạn có thể khởi động vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao của Windows 8, bạn có thể thử sửa chữa, khôi phục, làm mới hoặc đặt lại PC của mình.

Windows Update có khiến bạn đau đớn không?

Bạn đã bao giờ phải giải quyết các sự cố do Windows Update gây ra trong quá khứ chưa? Bạn đã làm nó như thế nào? Hãy cùng nghe trải nghiệm của bạn trong phần bình luận! Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy xem bài viết của chúng tôi về phải làm gì nếu Windows Update bị kẹt hoặc bị hỏng .

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Cách làm sạch PC Windows của bạn bằng Command Prompt

Nếu PC Windows của bạn sắp hết dung lượng lưu trữ, hãy dọn sạch rác bằng các tiện ích Command Prompt nhanh này.

Đọc tiếp
Chủ đề liên quan
  • các cửa sổ
  • Trình cập nhật phần mềm
  • Windows 7
  • Windows 8
Giới thiệu về tác giả Tina Sieber(Đã xuất bản 831 bài báo)

Trong khi hoàn thành chương trình Tiến sĩ, Tina bắt đầu viết về công nghệ tiêu dùng vào năm 2006 và không bao giờ dừng lại. Bây giờ cũng là một biên tập viên và SEO, bạn có thể tìm thấy cô ấy trên Twitter hoặc đi bộ đường mòn gần đó.

Xem thêm từ Tina Sieber

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký