Cách khắc phục sự cố cài đặt ứng dụng Oculus “Chúng tôi đã gặp lỗi” trong Windows 11/10

Cách khắc phục sự cố cài đặt ứng dụng Oculus “Chúng tôi đã gặp lỗi” trong Windows 11/10

Ứng dụng Oculus Windows là phần mềm thiết yếu dành cho người dùng Rift, những người phải kết nối tai nghe thực tế ảo của họ với PC. Điều này cũng quan trọng đối với những người dùng Quest 2 muốn sử dụng ứng dụng và chơi trò chơi từ cửa hàng Rift trong tai nghe VR của họ.





Video MUO trong ngày CUỘN ĐỂ TIẾP TỤC VỚI NỘI DUNG

Tuy nhiên, một số người dùng không thể cài đặt ứng dụng Oculus Windows do thông báo lỗi có nội dung: 'Xin lỗi, chúng tôi đã gặp lỗi trong quá trình cài đặt'. Người dùng không thể sử dụng tai nghe Rift nếu không cài đặt phần mềm đó. Người dùng Quest 2 không thể chơi trò chơi Rift PC VR vì sự cố này. Đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố cài đặt ứng dụng Oculus “chúng tôi đã gặp lỗi”.





1. Ngắt kết nối tai nghe Quest 2/Rift khỏi PC trước khi cài đặt Oculus

Một số người dùng cho biết họ đã giải quyết được sự cố cài đặt “chúng tôi đã gặp lỗi” bằng cách ngắt kết nối tai nghe VR trước khi chạy trình cài đặt Oculus. Vì vậy, hãy đảm bảo tai nghe Rift hoặc Quest 2 của bạn không được kết nối với PC. Sau đó thử cài đặt phần mềm Oculus mà không kết nối tai nghe VR với PC của bạn.





2. Chạy tệp cài đặt Oculus với quyền quản trị

  Tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên

Một số chương trình Windows yêu cầu quyền quản trị viên để cài đặt. Vì vậy, hãy thử chạy tệp cài đặt Oculus với tư cách quản trị viên để cấp cho nó quyền truy cập toàn bộ hệ thống. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp chuột phải vào OculusSetup.exe tập tin và chọn Chạy như quản trị viên .

3. Bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng máy chủ proxy

  Hộp kiểm Sử dụng máy chủ proxy

Vô hiệu hóa máy chủ proxy là một cách khắc phục khác mà một số người dùng ứng dụng Oculus xác nhận có thể khắc phục sự cố cài đặt “chúng tôi đã gặp lỗi”. Bạn có thể bỏ chọn Sử dụng máy chủ proxy hộp kiểm trong Thuộc tính Internet. Của chúng tôi hướng dẫn tắt cài đặt proxy trong Windows bao gồm hướng dẫn từng bước về cách bạn có thể bỏ chọn cài đặt đó.



phát trực tuyến trò chơi từ máy tính sang TV

4. Tạm thời vô hiệu hóa Microsoft Defender (hoặc Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba)

Quét vi-rút theo thời gian thực có thể gây ra sự cố 'chúng tôi đã gặp lỗi'. Tạm thời tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút trên PC của bạn sẽ đảm bảo PC không thể chặn cài đặt phần mềm Oculus. Cái này cách tắt Windows Defender bài viết bao gồm các hướng dẫn để vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút Microsoft Defender.

  Tùy chọn bảo vệ thời gian thực

Nếu bạn sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút của ứng dụng đó. Nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống cho phần mềm chống vi-rút và chọn tùy chọn sẽ tắt lá chắn chống vi-rút thời gian thực của phần mềm đó (tốt nhất là không quá 30-60 phút). Sau đó thử cài đặt Oculus với tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn đã tắt.





5. Tắt tường lửa Windows

  Tùy chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Tường lửa Windows có thể làm gián đoạn kết nối máy chủ Oculus cần thiết để cài đặt phần mềm. Vì vậy, hãy tạm thời tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft trước khi cài đặt ứng dụng Oculus. Kiểm tra cái này Hướng dẫn cách tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft để được hướng dẫn về cách thực hiện. Sau đó, hãy thử cài đặt phần mềm Oculus với tường lửa bị tắt.

cách chuyển chương trình từ ổ đĩa này sang ổ đĩa khác

6. Cài đặt .NET Framework 4.6.1

Người dùng Oculus cũng đã xác nhận rằng việc cài đặt .NET Framework 4.6.1 có thể khắc phục sự cố cài đặt “chúng tôi đã gặp lỗi”. Đây là cách bạn có thể cài đặt .NET Framework 4.6.1:





  1. Mở thứ này Microsoft .NET Framework 4.6.1 trang web.
  2. Nhấn vào Tải xuống tùy chọn cho .NET Framework 4.6.1.
  3. Mở thư mục chứa tệp cài đặt .NET Framework đã tải xuống.
  4. Bấm đúp vào NDP461-KB3102438-Web.exe tập tin để hiển thị cửa sổ thiết lập.
  5. Chọn cài đặt .NET Framework 4.6.1 nếu bạn cần.

Trình hướng dẫn thiết lập sẽ cho biết liệu .NET Framework 4.6.1 trở lên có được cài đặt trên PC của bạn hay không. Nếu bạn không cần cài đặt khung đó, hãy thử áp dụng độ phân giải bên dưới hoặc các độ phân giải khác được chỉ định tại đây.

7. Xóa phần còn sót lại khỏi bản cài đặt ứng dụng Oculus trước đó

Nếu bạn đang cố gắng cài đặt lại ứng dụng Oculus sau khi gỡ cài đặt, việc loại bỏ các mảnh vụn còn sót lại khỏi quá trình cài đặt trước đó có thể giải quyết được sự cố này. Điều này có nghĩa là xóa thủ công các thư mục Oculus còn sót lại từ quá trình cài đặt trước đó. Bạn có thể xóa các thư mục Oculus còn sót lại như sau:

  1. Đồng thời nhấn nút các cửa sổ biểu tượng + X và chọn để mở Chạy từ menu Người dùng thành thạo.
  2. Đầu vào %dữ liệu chương trình% bên trong Chạy và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .
  3. Nhấp chuột phải vào bất kỳ thư mục con Oculus nào trong Chuyển vùng thư mục và chọn Xóa bỏ .
  4. Lặp lại bước trước để xóa mọi thư mục con Oculus còn sót lại tại các vị trí thư mục sau:
C:\Users\<User Folder>\AppData\LocalLow 
C:\Users\<User Folder>\AppData\Local
C:\Users\<User Folder>\AppData

Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích trình gỡ cài đặt của bên thứ ba như IObitUninstaller để xóa các thư mục Oculus và khóa đăng ký còn sót lại. Khi bạn đã xóa tất cả các thư mục con Oculus còn sót lại, hãy mở thư mục này Trang tải xuống meta . Sau đó nhấn vào Tải chương trinh để tải ứng dụng Windows Oculus mới nhất cho tai nghe VR của bạn và thử cài đặt nó.

Cài đặt phần mềm Oculus Windows

Nhiều người dùng đã giải quyết được sự cố cài đặt ứng dụng Oculus “chúng tôi gặp lỗi” bằng cách áp dụng các giải pháp tiềm năng đó. Vì vậy, rất có thể người ta sẽ khắc phục được ứng dụng Oculus không cài đặt được trên PC Windows của bạn. Sau đó, bạn có thể quay lại chơi tất cả các trò chơi Rift PC VR yêu thích của mình một lần nữa.