Cách khắc phục lỗi đăng nhập Windows 0x80280013

Windows cung cấp bốn cách khác nhau để mở khóa máy tính của bạn: Nhận dạng khuôn mặt, Nhận dạng vân tay, đăng nhập bằng mã PIN và Khóa bảo mật. Mặc dù tất cả các tùy chọn này hầu hết đều hoạt động tốt nhưng bạn có thể gặp lỗi 0x80280013 khi cố gắng đăng nhập bằng mã PIN.

Lỗi này chủ yếu xảy ra do các bản cập nhật Windows không được hỗ trợ, nhưng trong một số trường hợp, sự cố có thể nghiêm trọng hơn và yêu cầu khắc phục sự cố chuyên sâu. Do đó, nếu bạn thấy lỗi đăng nhập Windows 0x80280013, đây là một số bước để khắc phục sự cố.

LÀM VIDEO TRONG NGÀY

Mã PIN Windows Hello là cách ưa thích nhất để đăng nhập vào tài khoản. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải sự cố khi gặp lỗi 0x80280013 ngay cả khi nhập đúng mã PIN.

Một số thủ phạm phổ biến gây ra lỗi này là:

Bạn có thể sẽ phải đối mặt với sự cố nếu bạn đang sử dụng Windows lỗi thời hoặc có vấn đề với bản cập nhật hiện tại.
Thư mục Ngc có thể bị hỏng vì nhiều lý do khác nhau và gây ra lỗi đăng nhập.
Lỗi 0x80280013 cũng có thể xuất hiện nếu TPM bị tắt trên máy tính của bạn.

Bây giờ, hãy đi vào tất cả các bản sửa lỗi tiềm năng có thể khắc phục sự cố mã lỗi.

1. Cập nhật hoặc khôi phục bản cập nhật Windows cuối cùng

Điều đầu tiên bạn có thể làm để loại bỏ mã lỗi là tải xuống bản cập nhật Windows mới nhất. Có khả năng lỗi do lỗi trong phiên bản Windows hiện tại. Bạn có thể loại bỏ lỗi này bằng cách tải xuống bất kỳ bản cập nhật Windows nào có sẵn.

Mở Menu cài đặt, và lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window từ bảng điều khiển bên trái.
Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật.

Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm và hiển thị tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý. Hãy tiếp tục và cài đặt chúng.

Ngoài ra, lỗi cũng có thể xuất hiện nếu có sự cố trong bản cập nhật Windows được cài đặt gần đây nhất. Giải pháp, trong trường hợp này, là hoàn nguyên bản cập nhật. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước dưới đây:

Mở Menu bắt đầu, loại hình Bảng điều khiển và nhấn Enter.
Đi về phía Các chương trình > Chương trình và các tính năng.
Nhấp chuột Xem các bản cập nhật đã cài đặt trong bảng điều khiển bên trái.
Nhấn vào Gỡ cài đặt bên cạnh bản cập nhật được cài đặt gần đây, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận lựa chọn của bạn.

Tiếp theo, khởi động lại máy tính của bạn bằng một trong các phương pháp khởi động lại Windows và kiểm tra xem vấn đề đăng nhập đã được khắc phục hay chưa.

2. Xóa Thư mục Ngc

Như đã nói ở trên, có nhiều cách để mở khóa máy tính của bạn. Nhưng nếu bạn sử dụng mã PIN, máy tính của bạn sẽ tạo một thư mục chuyên dụng để lưu trữ tất cả thông tin về mã PIN. Thư mục này được gọi là thư mục Ngc.

Tuy nhiên, thư mục Ngc đôi khi có thể bị hỏng và khiến bạn không thể đăng nhập vào máy tính của mình. Để khắc phục điều này, bạn sẽ phải xóa nội dung của thư mục Ngc. Đây là cách thực hiện:

Ghi chú : Bạn cần đăng nhập với tư cách quản trị viên để truy cập và xóa thư mục Ngc.

Mở hộp thoại Chạy (xem cách mở hộp thoại Chạy Windows để biết thêm thông tin,) sao chép-dán vị trí sau vào thanh tìm kiếm và nhấp vào OK.
```
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
```
Nhấp chuột phải vào Thư mục Ngc, và chọn Xóa bỏ biểu tượng từ menu ngữ cảnh.

Đó là nó. Hãy thử đăng nhập lại và kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố không.

3. Điều chỉnh Cài đặt TPM

Các Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) sử dụng các khóa mật mã để giữ cho máy tính của bạn an toàn và bảo mật. Mã hóa lớp phần cứng TPM phải được bật nếu bạn muốn sử dụng đăng nhập mã PIN Windows. Đây là cách để kích hoạt nó:

cách sửa mã lỗi 0xc000000e trong windows 10

Trong hộp thoại Chạy, nhập tpm.msc và nhấn Enter.
Trong cửa sổ quản lý TPM, nhấp vào Hoạt động ở thanh trên cùng và chọn Chuẩn bị TPM từ menu ngữ cảnh.

Khởi động lại máy tính của bạn để lưu các thay đổi.

Nếu tùy chọn 'Chuẩn bị TPM' chuyển sang màu xám, đừng lo lắng; điều đó có nghĩa là TPM đã được cấu hình trên máy tính của bạn.

4. Tắt Khởi động nhanh

Hầu hết các vấn đề về khởi động hoặc đăng nhập thường được khắc phục bằng cách tắt Fast Startup, một tính năng để tăng tốc độ khởi động máy tính của bạn. Có nhiều cách tắt Khởi động nhanh trên Windows , nhưng đây là một trong những phương pháp đơn giản hơn:

Mở Bảng điều khiển và đi tới Hệ thống và Bảo mật > Tùy chọn năng lượng.
Nhấp chuột Chọn chức năng của nút nguồn trong bảng điều khiển bên trái.
Nhấn vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng liên kết.
Bỏ chọn Bật khởi động nhanh hộp dưới Cài đặt tắt máy tiết diện.
Nhấp chuột Lưu thay đổi.

Khởi động nhanh bây giờ sẽ bị vô hiệu hóa. Khởi động lại PC của bạn và thử đăng nhập lại.

Cài đặt chính sách đăng nhập mã PIN tiện lợi cho phép bạn quyết định người dùng miền nào được phép đăng nhập bằng mã PIN. Nếu cài đặt này bị tắt, không có cách nào bạn có thể đăng nhập bằng mã PIN.

Bạn có thể bật cài đặt chính sách này bằng cách làm theo các bước sau:

Trong hộp thoại Chạy, nhập gpedit.msc và nhấn Enter.
Hướng đến Chính sách máy tính cục bộ > cấu hình máy tính > mẫu hành chính > Hệ thống > Đăng nhập .
Xác định vị trí và nhấp đúp vào Bật đăng nhập bằng mã PIN tiện lợi .
Nhấp chuột Cho phép và sau đó Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI .

Nếu bạn không thể mở Local Group Policy Editor, rất có thể bạn đang sử dụng Windows Home. Nếu vậy, hãy kiểm tra cách truy cập Local Group Policy Editor trong Windows Home và thử lại.

6. Kích hoạt Dịch vụ đại lý chính sách IPsec

Giải pháp tiếp theo trong danh sách là kích hoạt dịch vụ Đại lý chính sách IPsec. Đây là cách thực hiện:

Khởi chạy Menu Bắt đầu, nhập Dịch vụ trong thanh tìm kiếm và nhấn Đi vào.
Xác định vị trí và nhấp đúp vào Đại lý chính sách IPsec Dịch vụ.
Nhấp vào biểu tượng thả xuống bên cạnh Loại khởi động và lựa chọn Tự động từ menu ngữ cảnh.
Nhấn vào Bắt đầu nút dưới Tình trạng dịch vụ.
Bấm vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

7. Đặt lại mã PIN

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại mã PIN. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các hướng dẫn dưới đây:

Mở Cài đặt menu bằng cách nhấn vào Win + I các phím nóng.
Chọn Tài khoản từ bảng điều khiển bên trái.
Chọn Tùy chọn đăng nhập Dưới Cài đặt tài khoản.
Nhấp vào biểu tượng thả xuống bên cạnh PIN (Windows Hello) .
Chọn Tôi quên mã PIN của mình liên kết.
Nhấp chuột Tiếp tục trong lời nhắc tài khoản Microsoft.
Nhập mã được gửi đến email của bạn.
Thiết lập mã PIN mới.

Rất phổ biến khi gặp sự cố đăng nhập trên Windows. Nó có thể xảy ra do thư mục Ngc bị hỏng, bản cập nhật Windows lỗi thời hoặc tính năng Khởi động nhanh. Bất kể điều gì gây ra lỗi đăng nhập Windows 0x80280013, bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi ở trên.

Đôi khi Windows Hello có thể ngừng hoạt động hoàn toàn. Rất may, thật dễ dàng để đưa nó hoạt động trở lại.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi đăng nhập Windows 0x80280013?