Hướng dẫn sửa chữa Android để khắc phục sự cố khởi động

Hướng dẫn sửa chữa Android để khắc phục sự cố khởi động

Thiết bị Android của bạn không khởi động được? Đó có thể là do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc phần sụn. Tuần này, Kannon Yamada giải thích cách chẩn đoán sự cố khởi động cho không sửa đổi Thiết bị Android và cách khắc phục chúng.





Một độc giả hỏi:

Điện thoại thông minh Android của tôi không hoạt động. Làm cách nào để khắc phục sự cố? Đầu tiên đã xảy ra lỗi khi tôi cố cập nhật điện thoại thông minh của mình lên phiên bản Android mới nhất. Nó bị kẹt trong một vòng lặp khởi động. Tìm kiếm trực tuyến, tôi thấy rằng tôi cần phải flash nó bằng một ROM mới (viết tắt của Read Only Memory). Tuy nhiên, chương trình flash ROM trên máy tính của tôi không thể tìm thấy điện thoại của tôi, mặc dù nó có thể được nhận dạng (là điện thoại Android) trong Trình quản lý Thiết bị Windows. Có cách nào để sửa chữa điện thoại của tôi không, hoặc tôi nên tìm kiếm một cái mới?



Trả lời của Kannon:

Đề nghị của tôi : Sử dụng điện thoại của hồi phục hoặc bộ nạp khởi động đầu tiên thay vì cố gắng cài đặt một ROM tùy chỉnh ( ROM tùy chỉnh là gì? ). Việc cài đặt một ROM tùy chỉnh có thể làm thiết bị của bạn bị đóng cục vĩnh viễn (tránh các khối của Android). Đối với những người tò mò, MakeUseOf cung cấp một Hướng dẫn Root Android cùng với một số hướng dẫn root Android.





Đề cương khắc phục sự cố có ở đây sẽ không liên quan đến việc cài đặt ROM tùy chỉnh. Nó cũng không bao gồm hướng dẫn chi tiết cho những người bạn đã quyết định cài đặt ROM tùy chỉnh trên thiết bị của họ. Chỉ có quá nhiều biến có thể bị sai. Thay vào đó, nó giải quyết các hiện tượng mà các loại thiết bị không thể khởi động khác nhau hiển thị và cách sửa chữa các vấn đề đó.

Một lưu ý cho người đọc

Người đọc đặt câu hỏi gặp phải hai vấn đề riêng biệt: Thứ nhất là Windows không thể nhận dạng điện thoại bằng trình điều khiển Android Debug Bridge (ADB). Thứ hai: Điện thoại bị lỗi cập nhật Over-the-Air (OTA), gây ra vòng lặp khởi động. Tôi giải quyết cả hai vấn đề này một cách riêng biệt, thực sự theo ' Kịch bản không thể khởi động # 3 ' và Fastboot tối thiểu và ADB chương trình, dưới ' Các công cụ phục hồi Android là gì? '.



Một số mối quan tâm bổ sung : Bạn có thể không có quyền truy cập vào khôi phục tùy chỉnh, như TWRP hoặc ClockWorkMod ( phục hồi tùy chỉnh là gì? ), nó chỉ là một phiên bản sửa đổi của môi trường khôi phục tiêu chuẩn. Tôi khuyên tất cả những người cài đặt ROM tùy chỉnh cũng cài đặt phục hồi (tại sao bạn cần khôi phục tùy chỉnh). Nhưng bộ nạp khởi động hoạt động tốt nếu bạn chỉ thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thật không may, bạn cần khôi phục tùy chỉnh để thực hiện sao lưu toàn bộ hệ điều hành của mình.

Thay đổi bộ sạc và cáp : Mọi người nên sử dụng nguồn điện và cáp USB mà họ biết là hoạt động và cung cấp cường độ dòng điện cần thiết. Nếu sử dụng thiết bị sạc không đúng cách hoặc bị hỏng, thiết bị của người dùng có thể không sạc được và chỉ có vẻ như bị hỏng. Pin cạn kiệt có thể yêu cầu sạc qua đêm.



Phải làm gì sau khi Android không khởi động được?

Khi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android ngừng khởi động, có hai câu hỏi mà bạn cần tự hỏi: Có phải lỗi liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm không (vì đơn giản, tôi gộp phần mềm và phần sụn vào cùng một danh mục)?

Một chẩn đoán thành công cần quan sát. Thiết bị Android có làm bất cứ điều gì khác thường không? Và người dùng đã làm gì với thiết bị trước khởi động thất bại? Câu trả lời cho cả hai câu hỏi có thể giải quyết hoặc giải thích lỗi khởi động.



Bốn loại thiết bị không thể khởi động phổ biến tồn tại:

  • Kịch bản không thể khởi động # 1 : Không có đèn sạc, không ấm sau khi sạc, không phát hiện sau khi cắm vào máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, không có màn hình khởi động Android;
  • Kịch bản không thể khởi động # 2 : Đèn sạc bật sáng, phát hiện sau khi cắm vào máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, không có màn hình khởi động Android.
  • Kịch bản không thể khởi động # 3 : Màn hình khởi động liên tục hiển thị, hệ thống bị đóng băng hoặc liên tục khởi động lại;
  • Kịch bản không thể khởi động # 4 : Hệ thống không khởi động và hiển thị thông báo lỗi trên màn hình đen;

Trước khi khắc phục sự cố, chúng tôi cần giải thích các công cụ và thủ thuật khác nhau mà người dùng Android sử dụng:

Các công cụ phục hồi Android là gì?

Có một phép ẩn dụ kho vũ khí các công cụ để khắc phục sự cố khởi động Android. Đây là điểm chung nhất:

  • Khôi phục cài đặt gốc (hoặc khôi phục) bộ nạp khởi động;
  • Xóa bộ nhớ đệm Bootloader (hoặc khôi phục);
  • Bộ công cụ khôi phục phần mềm;
  • Chế độ An toàn của Android;
  • Pin kéo;
  • Khởi động lại mềm và cứng;

Cách sử dụng Trình tải khởi động Android?

Bộ nạp khởi động cho phép người dùng tải các phần (hoặc phân vùng) có thể khởi động khác nhau của hệ điều hành của họ. Nó cho phép người dùng lựa chọn giữa việc khởi động phân vùng khôi phục hoặc hệ điều hành của họ. Khi hệ điều hành không thể khởi động, bộ nạp khởi động có thể khôi phục hệ điều hành mới ban đầu.

Các nhà sản xuất cũng bao gồm các tùy chọn trong bộ khôi phục hoặc bộ nạp khởi động để xóa bộ nhớ cache của thiết bị. Tương tự như vậy, xóa bộ nhớ cache bị hỏng có thể khắc phục sự cố khởi động. Tuy nhiên, mỗi nhà sản xuất thiết bị khác nhau về loại công cụ và tính năng có sẵn trong môi trường pre-boot (hoặc bootloader). Chúng cũng khác nhau về cách người dùng bước vào môi trường này.

Dưới đây là ví dụ về bộ nạp khởi động của tôi trông như thế nào trên Moto X 2014:

Như bạn có thể thấy, có nhiều tùy chọn có sẵn. Điểm nổi bật nhất (trên một thiết bị chưa được sửa đổi): Xưởng sản xuất , hoặc Khôi phục cài đặt gốc Lựa chọn.

Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Android không thể khởi động

Cách phổ biến nhất là tắt thiết bị . Kế tiếp, nhấn và giữ nguồn và giảm âm lượng . Sau đó, trong khi giữ nguồn và giảm âm lượng, hãy đợi cho đến khi thiết bị rung nhẹ và đưa vào bộ nạp khởi động Android (hoặc khôi phục). Lưu ý: Một số nhà sản xuất sử dụng tăng âm lượng nút, thay vì giảm âm lượng .

Một lần nữa, các môi trường này khác nhau giữa các nhà sản xuất, nhưng hầu hết đều bao gồm tất cả các tính năng cơ bản giống nhau.

Chọn Khôi phục cài đặt gốc sử dụng của bạn phím âm lượng để cuộn và nút nguồn để chọn một tùy chọn. Sau đó, thiết bị sẽ bắt đầu khôi phục trạng thái ban đầu như mới xuất xưởng. Nó sẽ khởi động lại và bắt đầu một quá trình khởi tạo lại dài. Tuy vậy , nếu bạn đã cài đặt ROM tùy chỉnh, hãy hết sức thận trọng trong việc bạn có sử dụng Recovery hoặc bootloader để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc hay không. Nói chung, nếu bạn đã sửa đổi hệ thống của mình, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ phục hồi tùy chỉnh ( khôi phục tùy chỉnh là gì? ).

Cũng nên nhớ rằng các phím âm lượng không phải lúc nào cũng hoạt động như các phím định hướng. Trên điện thoại Motorola, nút tăng âm lượng sẽ chọn một tùy chọn và nút giảm âm lượng sẽ cuộn qua các tùy chọn.

Các biến thể truy cập Bootloader

Theo hiểu biết của tôi, có bốn loại tổ hợp phím khác nhau cho phép người dùng tải bộ nạp khởi động của họ. Người dùng phải thực hiện các tổ hợp phím này từ trạng thái tắt nguồn:

  • Nguồn + tăng âm lượng
  • Nguồn + giảm âm lượng
  • Nguồn + tăng âm lượng + giảm âm lượng
  • Phương pháp của Samsung (xem bên dưới)

Nếu bạn cảm thấy khó xác định vị trí bộ nạp khởi động, hãy nhớ rằng không phải tất cả các nhà sản xuất đều đề cập đến bộ nạp khởi động của họ theo tên. Một số (đặc biệt là Samsung) gọi nó bằng tên thương mại (mặc dù Android bao gồm phiên bản Chế độ tải xuống của riêng mình). Bạn nên quan tâm đến việc tìm tùy chọn khôi phục cài đặt gốc. Nếu nghi ngờ, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm.

Đây là một video tuyệt vời mô tả một số biến thể của byzantine trong cách người dùng khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của họ. Một số thiết bị cho phép khôi phục cài đặt gốc bằng cách chỉ cần chạm vào các nút trong khi khởi động. Những người khác yêu cầu khởi động vào bộ nạp khởi động:

Chế độ tải xuống của Samsung

Thật không may, nhiều nhà sản xuất thiết bị lớn sử dụng các phương pháp khác nhau để tiếp cận bộ nạp khởi động (hoặc các chế độ khác). Samsung đề cập đến môi trường khôi phục trước khi khởi động của họ là Chế độ tải xuống. Bởi vì các thiết bị của Samsung có thể bao gồm nút home vật lý, đôi khi họ sử dụng nút này như một phương tiện để truy cập vào môi trường khởi động trước. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khởi động vào chế độ Tải xuống của Samsung:

Do sự thay đổi to lớn trong các thiết bị Samsung, bạn cần thực hiện tìm kiếm trên Internet về cách truy cập Chế độ tải xuống của kiểu điện thoại thông minh cụ thể của bạn.

Làm thế nào để sử dụng Trình tải khởi động hoặc Khôi phục Android để xóa bộ nhớ cache?

Một tùy chọn sửa chữa khác nằm bên trong môi trường khởi động trước của Android. Hầu hết các nhà sản xuất bao gồm một tùy chọn để xóa phân vùng bộ nhớ cache từ bên trong hồi phục , nhưng tôi cũng đã nghe nói về bộ nạp khởi động bao gồm cả tính năng này. Có hai loại bộ nhớ đệm: Bộ đệm Dalvik hoặc bộ đệm hệ thống. Android 5.0 trở lên chỉ bao gồm bộ nhớ cache của hệ thống vì nó sử dụng tính năng biên dịch ART (ART làm tăng tốc độ của Android), điều này làm cho việc xóa bộ nhớ cache đơn giản hơn.

Để xóa bộ nhớ cache, khởi động vào bộ nạp khởi động Android và chọn tùy chọn khôi phục .

Một số nhà sản xuất tại thời điểm này yêu cầu các phím nhấn bổ sung để xóa phân vùng bộ nhớ cache. Ví dụ: Moto X của tôi yêu cầu nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng.

cách xóa các bản cập nhật windows cũ

sau đó chọn xóa bộ nhớ cache vách ngăn từ các tùy chọn. Khi nó hoàn thành việc xóa bộ nhớ cache, khởi động lại .

Cách sử dụng Bộ công cụ khôi phục phần mềm và các tùy chọn khác?

Bộ công cụ phục hồi có nhiều loại từ nhà sản xuất đến nhà sản xuất. Các thiết bị Nexus nhận được quyền truy cập vào một số biến thể khác nhau, chẳng hạn như WugFresh (không còn khả dụng). Sau đó, có Kies của Samsung tùy chọn bộ công cụ. Các công cụ phần mềm khác bao gồm Minimal Fastboot và Koush’s Universal ADB Drivers.

Bộ công cụ ADB và Fastboot tối thiểu

Phương pháp dễ dàng nhất để truy cập ADB: ADB và Fastboot tối thiểu công cụ có thể cài đặt. Minimal ADB và Fastboot cho phép người dùng sử dụng các lệnh ADB và Fastboot mà không cần tải xuống Bộ phát triển phần mềm Android (SDK), chứa rất nhiều công cụ mà bạn không cần. Nó dễ dàng hơn và ít bị lỗi hơn so với sử dụng toàn bộ SDK, đây là một bản tải xuống khá lớn. Tôi nên lưu ý rằng Fastboot yêu cầu một bộ nạp khởi động đặc biệt để hoạt động, mà một số thiết bị Android chưa được sửa đổi không nhận được quyền truy cập.

Ưu điểm lớn nhất của Minimal ADB : Bạn nhận được gói trình điều khiển ADB, cùng với các công cụ cần thiết để kết nối thiết bị của bạn với máy tính Windows.

Chỉ cần tải xuống Minimal Fastboot và cài đặt nó.

Đây là video về cách sử dụng ADB (nếu bạn đã cài đặt Minimal ADB và Fastboot, bạn không cần Android SDK):

Trình điều khiển ADB chung của Koush

Nếu bạn không thể kết nối thiết bị với máy tính Windows bằng giao thức ADB, thì tôi khuyên bạn nên cài đặt Trình điều khiển ADB phổ quát của Koush [Không còn khả dụng nữa]. Đây là hướng dẫn ngắn về cách kết nối Android sang Windows qua ADB . Các trình điều khiển cho phép Windows nhận dạng các thiết bị Android.

Các thiết bị Android sử dụng hai giao thức khác nhau - và trình điều khiển - để kết nối với máy tính để bàn. ADB cho phép người dùng truy cập cấu trúc tệp của hệ điều hành Android, do đó cho phép người dùng khôi phục phần sụn gốc và hơn thế nữa. Đối với các thiết bị không thể khởi động, điều này cho phép người dùng cài đặt các trình điều khiển chính xác, sau đó sẽ mở ra cánh cửa để tương tác với hệ điều hành của điện thoại của bạn.

Koush’s Universal ADB Drivers cung cấp một giải pháp thay thế cho việc tải xuống và cài đặt cũng như định cấu hình toàn bộ Android SDK cho thiết bị của bạn. Nó bao gồm phần lớn điện thoại thông minh và máy tính bảng Android, nhưng không phải tất cả. Bạn có thể muốn thử cài đặt trình điều khiển chính thức của mình trước - và nếu không thành công - hãy cài đặt trình điều khiển của Koush. Hãy nhớ rằng bước này chỉ mở ra cánh cửa để giải quyết các vấn đề khởi động. Kết nối ADB yêu cầu trước tiên bạn phải kích hoạt quyền truy cập ADB trong một hệ thống đã có chức năng. Nếu điện thoại của bạn không khởi động được và bạn chưa bật ADB, bạn không thể sử dụng bước này.

Làm thế nào để sử dụng Chế độ An toàn của Android?

Chế độ An toàn của Android hoạt động tương tự như Chế độ an toàn của Windows , nghĩa là nó tải hệ điều hành mà không cần bất kỳ phần mềm nào của bên thứ ba. Điều này ngăn phần mềm độc hại hoặc phần mềm có lỗi làm gián đoạn quá trình khởi động. Có nhiều biến thể về cách vào Chế độ an toàn - điều quan trọng nhất đối với thiết bị không thể khởi động là từ trạng thái tắt nguồn. Chỉ cần giữ nguồn, tăng âm lượng và giảm âm lượng cho đến khi màn hình khởi động Android hiển thị. Sau khi biểu tượng khởi động hiển thị, hãy nhả nút nguồn nhưng tiếp tục giữ các nút âm lượng cho đến khi hệ điều hành tải hoàn toàn. Bạn sẽ thấy các biểu tượng chuyển sang màu xám và dòng chữ 'Chế độ an toàn' ở phía dưới bên trái của màn hình.

Sau đó, người dùng có thể gỡ cài đặt phần mềm độc hại hoặc các ứng dụng không hoạt động như bình thường.

Trong Android Gingerbread (2.3) trở xuống, từ trạng thái tắt nguồn, hãy giữ nút nguồn cho đến khi Chế độ an toàn khởi chạy.

Làm thế nào để kéo pin trên Android?

Việc kéo pin yêu cầu tạm thời ngắt kết nối pin của thiết bị thông minh. Phương pháp này cung cấp một phương tiện gần như chống đạn để đặt lại thiết bị Android - đặc biệt nếu thiết bị bị khóa trong cái gọi là giấc ngủ chết chóc, nơi thiết bị từ chối bật nguồn. Thật không may, hầu hết các điện thoại hàng đầu hiện đại không còn bao gồm nắp sau có thể tháo rời. Một số thậm chí còn hàn pin vào thiết bị để ngăn người dùng thay pin.

Thực hiện kéo pin chỉ cần tháo nắp phía sau và ngắt kết nối pin. Một số thiết bị làm cho việc tháo nắp sau (chẳng hạn như thay pin Nexus 4) không quá khó khăn. Ngay cả các nắp phía sau của Nexus 5 và 5X cũng không khó tháo ra.

Sau khi tháo vỏ sau, chỉ cần tháo đầu nối pin ra khỏi pin sẽ ngắt nguồn điện vào thiết bị và thực hiện khôi phục cài đặt gốc một cách hiệu quả. Không tháo pin khỏi thiết bị. Sau đó kết nối lại nó và khởi động lại.

Làm thế nào để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cứng hoặc mềm trên Android?

Hai tùy chọn nhanh nhất có sẵn cho người dùng Android để đặt lại thiết bị của họ: Đặt lại cứng và đặt lại mềm.

Hard Reset

Khôi phục cài đặt gốc phục hồi hệ điều hành trở lại trạng thái ban đầu, mới xuất xưởng. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc yêu cầu nhập bộ nạp khởi động Android (hoặc khôi phục).

Ngày thứ nhất, tắt nguồn thiết bị . sau đó giữ nguồn và giảm âm lượng cho đến khi bộ nạp khởi động hiển thị. Sau đó, chọn bất kỳ tùy chọn nào giống như Khôi phục cài đặt gốc . Ví dụ: bộ nạp khởi động Motorola của tôi chỉ hiển thị 'Nhà máy', giống như Khôi phục cài đặt gốc. Chọn tùy chọn này sẽ khôi phục điện thoại về tình trạng mới xuất xưởng.

Nếu tùy chọn này không thành công, nó có thể có nghĩa là phân vùng khôi phục bị hỏng. Thông thường, cài đặt ROM tùy chỉnh có thể xóa phân vùng khôi phục, nơi chứa bản sao hoàn chỉnh của hệ điều hành gốc. Mất phân vùng này có thể cản trở rất nhiều nỗ lực sửa chữa.

Đây là video về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

Đặt lại mềm

Việc thực hiện khôi phục cài đặt lại mềm rất đơn giản trên đại đa số các thiết bị Android: Chỉ cần giữ nút nguồn trong 10 giây. Trong vòng 10 giây, thiết bị sẽ khởi động lại.

Phương pháp này không phải lúc nào cũng hoạt động, nhưng độ tin cậy và tính đơn giản của nó khiến nó trở thành lựa chọn đầu tiên trên điện thoại gặp sự cố khởi động.

Đây là video về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm:

Bạn gặp sự cố với các nút cần đặt lại thiết bị của mình? Đây là các bản sửa lỗi bạn có thể thử khi các nút điện thoại Android của bạn không hoạt động .

Kịch bản Android không thể khởi động

Có một số các vấn đề cần xem xét nếu điện thoại Android của bạn không khởi động được .

Kịch bản không thể khởi động # 1: Không có đèn, không có dấu hiệu của sự sống

Thiết bị Android của bạn hiển thị các hiện tượng sau:

  • Chỉ báo sạc không bật khi cắm vào nguồn điện;
  • Thực hiện khởi động lại khó không khởi động lại thiết bị;
  • Thiết bị của bạn không hiển thị là đã kết nối khi được cắm vào PC;
  • Khi được cắm vào nguồn điện, điện thoại và bộ đổi nguồn không cảm thấy ấm;
  • Không có màn hình khởi động Android;

Nó có thể do bộ đổi nguồn hoặc cáp microUSB bị hỏng. Thay đổi những điều này và đảm bảo rằng bộ đổi nguồn cung cấp cường độ dòng điện cần thiết (thường ít nhất là 1,5 mA). sau đó cắm thiết bị vào máy tính và (trong Windows) kiểm tra trong Windows Device Manager để xem máy tính có phát hiện thiết bị Android kết nối hay không.

Trong Thiết bị Android, bạn có thể thấy thiết bị được kết nối. Điều đó có nghĩa là nó được máy tính nhận dạng. Có nghĩa là nó chưa chết.

Ngày thứ nhất, để nó sạc trong vài giờ. Tiếp theo, hãy thử Đặt lại mềm. Nếu thất bại, thì thực hiện khôi phục cài đặt gốc . Nếu thất bại, cố gắng kéo pin . Nếu kéo pin không thành công (hoặc nếu pin không thể tháo rời), hãy cắm pin vào máy tính để xem có nhận dạng được không. Nếu không thực hiện được thì có thể máy bị chai pin hoặc hư mainboard. Bạn sẽ cần trả lại thiết bị cho nhà sản xuất để sửa chữa.

Nếu việc cắm nó vào máy tính thành công và bạn có quyền truy cập vào Fastboot hoặc ADB, thì bạn có thể cài đặt hệ điều hành gốc, miễn là nhà sản xuất cho phép người dùng tải xuống hình ảnh xuất xưởng của hệ điều hành của họ.

Kịch bản không thể khởi động # 2: Một số dấu hiệu của sự sống

Thiết bị Android của bạn hiển thị các hiện tượng sau:

  • Đèn sạc bật sáng khi kết nối với nguồn điện;
  • Được phát hiện sau khi cắm vào máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay;
  • Không có màn hình khởi động Android;

Trong trường hợp này, thiết bị có một số dấu hiệu của sự sống, nhưng không hoạt động đầy đủ. Nó có thể do bộ đổi nguồn hoặc cáp microUSB bị hỏng. Thay đổi những điều này và đảm bảo bộ đổi nguồn cung cấp cường độ dòng điện cần thiết (thường ít nhất là 1,5 amp).

Ngày thứ nhất, để nó sạc trong vài giờ để đảm bảo rằng nó được sạc đầy. Kế tiếp, thực hiện thiết lập lại mềm . Nếu không thành công, hãy cố gắng khởi động vào bộ nạp khởi động . Nếu điều đó thành công, thực hiện khôi phục cài đặt gốc . Nếu không thành công, thiết bị có thể yêu cầu kỹ thuật viên được cấp phép.

Kịch bản không thể khởi động # 3: Bootloop

Nếu bạn đã cài đặt ROM tùy chỉnh, thì bootloop có thể nghiêm trọng hơn nhiều so với trên một thiết bị có sẵn, chưa được sửa đổi. Bootloop thường xảy ra do hệ điều hành bị hỏng hoặc ứng dụng độc hại.

  • Màn hình khởi động liên tục hiển thị, hệ thống không khởi động được;
  • Đôi khi xảy ra sau khi cập nhật OTA không thành công;

Ngày thứ nhất, thử thiết lập lại mềm . Nếu không thành công, hãy thử khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn . Nếu không thành công (hoặc nếu bạn không có quyền truy cập vào Chế độ an toàn), hãy thử khởi động thiết bị thông qua bộ nạp khởi động (hoặc phục hồi) và xóa bộ nhớ cache (nếu bạn sử dụng Android 4.4 trở xuống, hãy xóa cả bộ nhớ cache Dalvik) và khởi động lại. Nếu không thành công, bạn phải sử dụng các phương pháp quyết liệt hơn: Khởi động lại vào bộ nạp khởi động và thực hiện khôi phục cài đặt gốc . Nếu không thành công, thiết bị có thể yêu cầu dịch vụ từ kỹ thuật viên được cấp phép.

Nếu bạn hiểu cách sử dụng Fastboot, bạn có thể muốn xem video này:

Tình huống không thể khởi động # 4: Hệ thống khởi động, nhưng hiển thị (các) thông báo lỗi

Các loại thông báo lỗi này xuất hiện cho cả hai lỗi phần cứng và phần mềm. Một loạt các thông báo lỗi sẽ hiển thị nếu các tệp hệ điều hành cốt lõi bị hỏng. Ngoài ra, một ổ eMMC bị lỗi (ổ cứng của nó) có thể làm hỏng dữ liệu.

  • Nếu bạn đã sửa đổi hệ điều hành của mình theo bất kỳ cách nào, chẳng hạn như thông qua việc có được quyền truy cập root hoặc cài đặt ROM tùy chỉnh.
  • Nếu cập nhật phần mềm OTA không thành công;
  • Nếu thiết bị hiển thị Android đã chết;

Ngày thứ nhất, thử thiết lập lại mềm . Nếu thất bại, khởi động vào bộ nạp khởi động và thử khôi phục cài đặt gốc (Khôi phục cài đặt gốc AKA). Nếu không thành công, hãy cố gắng xóa bộ nhớ cache . Nếu không thành công, các tùy chọn của bạn sẽ trở nên hạn chế. Bạn có thể thử làm lại hình ảnh hệ thống bằng bộ công cụ hoặc sử dụng ADB theo cách thủ công. Nếu không, thiết bị có thể yêu cầu kỹ thuật viên được cấp phép để khôi phục đúng cách hệ điều hành của nó.

Sự cố khởi động Android?

Phương pháp đơn giản nhất để xử lý thiết bị Android không thể khởi động là làm việc với môi trường bộ nạp khởi động. Không giống như hầu hết các bản cài đặt của hệ điều hành Windows, Android cung cấp cho người dùng một phương pháp rõ ràng và dễ dàng để đặt lại thiết bị của họ về trạng thái mới ban đầu. Khi quá trình khôi phục không thành công (hoặc đơn giản là không hoạt động), người dùng vẫn có thể sửa chữa thiết bị của họ bằng các phương tiện khác, chẳng hạn như ADB.

Nếu, trong một số trường hợp không lường trước được, bạn kết thúc thiết bị của mình, hãy thử các phương pháp khôi phục để giải nén thiết bị Android của bạn .

Bạn muốn tìm hiểu thêm về Android? Kiểm tra các trang web Android thông tin này.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Nâng cấp lên Windows 11 có đáng không?

Windows đã được thiết kế lại. Nhưng điều đó có đủ thuyết phục bạn chuyển từ Windows 10 sang Windows 11?

Đọc tiếp Chủ đề liên quan
  • Hỏi các chuyên gia
  • Màn hình khởi động
  • Root Android
  • Máy tính bảng Android
  • Xử lý sự cố
Giới thiệu về tác giả Kannon Yamada(Đã xuất bản 337 bài báo)

Kannon là Nhà báo Công nghệ (BA) với kiến ​​thức nền tảng về các vấn đề quốc tế (MA) với trọng tâm là phát triển kinh tế và thương mại quốc tế. Niềm đam mê của anh ấy là các tiện ích có nguồn gốc từ Trung Quốc, công nghệ thông tin (như RSS), các mẹo và thủ thuật về năng suất.

Xem thêm từ Kannon Yamada

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký