Home-theater-designers
Trợ lý Google có quay đi khi bạn yêu cầu điều gì đó không? Điều đó có thể không phải vì Trợ lý không hài lòng với bạn mà là do có sự cố trên thiết bị của bạn. Có nhiều lý do khiến Trợ lý Google không hoạt động trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn.
May mắn thay, có nhiều giải pháp khi bạn gặp sự cố với trợ lý giọng nói. Tùy thuộc vào vấn đề là gì, một trong các phương pháp sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố và giúp Trợ lý Google hoạt động trở lại trên điện thoại của bạn.
1. Đảm bảo thiết bị Android của bạn tương thích
Chỉ vì bạn có thiết bị Android không có nghĩa là bạn có thể sử dụng Trợ lý Google. Trợ lý chỉ hoạt động trên một số phiên bản Android nhất định và cũng có một số yêu cầu khác.
Thiết bị của bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau để sử dụng Trợ lý Google:
- Android 5.0 với ít nhất 1GB bộ nhớ khả dụng hoặc Android 6.0 với ít nhất 1,5GB bộ nhớ khả dụng
- Ứng dụng Google phiên bản 6.13 trở lên
- Các dịch vụ của Google Play
- Độ phân giải màn hình từ 720p trở lên
Ngoài ra, thiết bị của bạn phải được đặt để sử dụng ngôn ngữ mà Trợ lý Google hỗ trợ. Chúng bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Hindi, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Ả Rập. Xem Trang yêu cầu của Trợ lý Google để có danh sách đầy đủ các ngôn ngữ được hỗ trợ.
Nếu bạn đang gặp sự cố vì bạn không có phiên bản ứng dụng mới nhất, bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách cập nhật ứng dụng . Đảm bảo rằng bạn quen thuộc với cách sử dụng Trợ lý Google trước khi tiếp tục.
2. Đảm bảo bạn đã kết nối với Internet
Trợ lý Google sử dụng kết nối Internet của bạn để truy xuất thông tin cho bạn. Do đó, bạn phải đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để hoạt động bình thường.
Một cách dễ dàng để kiểm tra xem kết nối của bạn có hoạt động hay không là mở trình duyệt trên điện thoại của bạn và khởi chạy Google hoặc một trang web khác. Nếu nó không mở được, bạn có vấn đề với kết nối của mình. Thử khởi động lại thiết bị của bạn, kiểm tra kỹ xem bạn đã kết nối với mạng tại Cài đặt> Mạng và internet và di chuyển đến khu vực có kết nối tốt hơn.
xem ai theo dõi tôi trên facebook
Chúng tôi cũng đã xem xét cách cải thiện tốc độ kết nối điện thoại thông minh chậm nếu Trợ lý phản hồi chậm.
Bộ sưu tập Hình ảnh (2 Hình ảnh) Mở rộng Mở rộng Gần
Nếu bạn có thể tải một trang web thành công, hãy tiếp tục đọc để tìm ra giải pháp.
3. Bật tùy chọn 'Hey Google'
Nhiều người sử dụng Trợ lý Google ở chế độ rảnh tay với khẩu lệnh 'Hey Google'. Nếu Trợ lý không mở ngay cả sau khi nói điều này, có thể bạn đã vô tình tắt tùy chọn 'Hey Google' trong menu cài đặt của Trợ lý.
Bật lại tùy chọn sẽ khắc phục sự cố cho bạn. Bạn có thể làm điều đó như sau:
- Khởi chạy ứng dụng Google trên thiết bị của bạn.
- Vô nhẹ Hơn ở cuối màn hình của bạn và chọn Cài đặt .
- Gõ vào Tiếng nói , theo dõi bởi Voice Match , để xem menu cài đặt giọng nói của Trợ lý.
- Trên màn hình kết quả, hãy bật tùy chọn cho biết Xin chào Google . [gallery link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982563,982564,982562']
- Nói 'Hey Google' trước điện thoại của bạn và Trợ lý Google sẽ khởi chạy.
4. Đào tạo lại Mẫu giọng nói
Đôi khi, Trợ lý Google gặp sự cố khi cố gắng nhận dạng giọng nói của bạn. Khi điều này xảy ra, bạn không thể sử dụng Trợ lý từ màn hình khóa vì điện thoại của bạn sẽ không biết ai đang nói.
Rất may, Trợ lý đi kèm với một tùy chọn để đào tạo lại tính năng này để nhận dạng giọng nói của bạn. Bằng cách này, bạn có thể huấn luyện điện thoại phát hiện giọng nói của mình đúng cách. Dưới đây là cách đào tạo lại mẫu giọng nói:
- Khởi chạy ứng dụng Google và nhấn Hơn , theo dõi bởi Cài đặt.
- Lựa chọn Tiếng nói trên màn hình sau và chạm vào Voice Match .
- Bên dưới Voice Match , bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn cho biết Mô hình giọng nói . Nhấn vào tùy chọn này.
- Bây giờ bạn sẽ có một tùy chọn nói Đào tạo lại mẫu giọng nói . Nhấn vào nó để bắt đầu quá trình đào tạo lại.
- Ứng dụng Google sẽ yêu cầu bạn nói các từ được hiển thị trên màn hình của bạn. Làm theo các hướng dẫn sau để Trợ lý có thể nhận ra những gì bạn nói tốt hơn. [Gallery link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982565,982566,982567']
5. Đảm bảo Micrô trên thiết bị của bạn đang hoạt động
Đây là một bản sửa lỗi cơ bản nhưng đáng để kiểm tra nếu bạn vẫn không thể sử dụng Trợ lý Google đúng cách. Như bạn đã biết, Trợ lý Google sử dụng micrô để nghe lệnh của bạn. Khi đó, nếu không có micrô hoạt động, Trợ lý sẽ không nghe bất kỳ lệnh nào của bạn và do đó không thực hiện hành động nào.
Nếu chưa, bạn nên xác nhận micrô trên thiết bị của mình đang hoạt động. Một cách để làm điều đó là sử dụng ứng dụng ghi âm trên thiết bị của bạn (thử Máy ghi âm miễn phí của Google nếu bạn chưa cài đặt). Nếu bạn nghe thấy giọng nói của mình khi phát lại, micrô sẽ hoạt động.
Bộ sưu tập Hình ảnh (1 Hình ảnh) Mở rộng GầnTrong trường hợp máy ghi âm không nhận ra giọng nói của bạn, thì có sự cố với micrô của thiết bị. Bạn cần phải xử lý vấn đề này trước khi có thể sử dụng Trợ lý Google. Vui vì bạn đã khởi động lại thiết bị của mình, bạn có thể thử một ứng dụng kiểm tra chức năng Android để biết thêm thông tin. Nếu không, rất có thể bạn sẽ phải mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa để sửa micrô.
6. Cấp quyền cần thiết cho Trợ lý Google
Trợ lý Google yêu cầu một số quyền nhất định để hoạt động trên thiết bị của bạn. Nếu nó không có những thứ đó, bạn cần phải cấp quyền trước khi sử dụng Trợ lý. Bạn có thể làm như vậy bằng các bước sau:
- Mở ra Cài đặt và nhấn vào Ứng dụng và thông báo .
- Chọn Google ứng dụng trên màn hình sau. Nếu bạn không thấy nó, hãy nhấn vào Xem tất cả các ứng dụng ở dưới cùng và bạn sẽ tìm thấy ứng dụng.
- Chạm vào Quyền tùy chọn để xem và quản lý các quyền đối với ứng dụng Google.
- Bạn sẽ thấy nhiều nút bật tắt khác nhau trên màn hình của mình. Chuyển tất cả các chuyển đổi này thành Trên vị trí để Trợ lý có tất cả các quyền cần thiết. [gallery link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982570,982569,982571']
Bây giờ, hãy thử lại Trợ lý để xác định xem thiếu quyền có phải là vấn đề hay không.
7. Xóa các Trợ lý Giọng nói Khác
Một số điện thoại Android được trang bị trợ lý giọng nói của riêng họ, chẳng hạn như Bixby của Samsung. Nếu bạn đã cài đặt một trong những ứng dụng này trên điện thoại của mình, nó có thể gây nhiễu cho Trợ lý Google.
Để kiểm tra điều này, hãy tắt các trợ lý giọng nói khác trong khi vẫn bật Trợ lý Google. Hướng tới Cài đặt> Ứng dụng và thông báo> Xem tất cả ứng dụng X để tìm trợ lý khác trong danh sách, sau đó nhấn Vô hiệu hoặc Gỡ cài đặt để ngăn nó chạy.
Nếu mọi thứ hoạt động tốt sau khi làm điều này, trợ lý giọng nói khác là thủ phạm. Bạn nên vô hiệu hóa nó cho tốt hoặc xem xét xóa nó.
8. Tắt dịch vụ VPN
Mặc dù VPN không phải lúc nào cũng ngăn Trợ lý Google hoạt động nhưng chúng có thể gây ra sự cố. Vì các dịch vụ VPN định tuyến lại các kết nối mạng của bạn nên việc sử dụng một dịch vụ có thể ngăn Trợ lý Google truy cập thông tin đúng cách.
Trừ khi bạn phải sử dụng VPN vì lý do nào đó, hãy thử tắt bất kỳ ứng dụng VPN nào trong khi bạn sử dụng Trợ lý Google để xem điều đó có hữu ích hay không.
9. Bật thông báo của Trợ lý Google
Cuối cùng, chúng tôi xem xét một vấn đề riêng biệt nhưng cũng khó chịu. Nếu bạn không nhận được thông báo từ Trợ lý Google, có thể bạn đã tắt thông báo cho ứng dụng này trên điện thoại của mình. Bật lại tùy chọn thông báo sẽ khắc phục sự cố cho bạn:
cách tăng tốc độ internet trong windows 7
- Khởi chạy Cài đặt ứng dụng và nhấn Ứng dụng và thông báo , theo dõi bởi Google .
- Chạm vào Thông báo tùy chọn để xem menu thông báo của Trợ lý.
- Đảm bảo chuyển đổi bên cạnh Hiển thị thông báo được bật và sử dụng các danh mục bên dưới để thay đổi loại thông báo bạn nhận được. [gallery column = '2' link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982573,982572']
Ngoài ra, bạn có thể mở ứng dụng Google và truy cập Khác> Cài đặt> Trợ lý Google> Trợ lý và nhấn Thông báo để chuyển đổi các loại thông báo cụ thể.
Sửa lỗi trợ lý ít nhưng hữu ích
Nếu bạn phụ thuộc nhiều vào Trợ lý Google cho các công việc của mình, bạn sẽ vô cùng bực bội khi thấy rằng nó không hoạt động. May mắn thay, bằng cách sử dụng một số phương pháp ở trên, bạn có thể đưa trợ lý giọng nói hoạt động trở lại trên điện thoại của mình mà không gặp nhiều khó khăn.
Trong trường hợp Trợ lý không hoạt động cho dù bạn làm gì hoặc điện thoại của bạn không tương thích, đừng tuyệt vọng. Có vài các lựa chọn thay thế cho Trợ lý Google mà bạn có thể sử dụng trên thiết bị của mình. Bạn có thể ngạc nhiên về mọi thứ họ có thể làm cho bạn.
Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Cách truy cập Cấp bong bóng tích hợp của Google trên AndroidNếu bạn đã từng cần đảm bảo thứ gì đó ở mức vừa phải, thì giờ đây, bạn có thể có được mức bong bóng trên điện thoại của mình trong vài giây.
Đọc tiếp Chủ đề liên quan- Android
- Xử lý sự cố
- Mẹo Android
- Khẩu lệnh
- Trợ lý Google
Mahesh là một nhà văn công nghệ tại MakeUseOf. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách sử dụng công nghệ trong khoảng 8 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích dạy mọi người cách họ có thể khai thác tối đa thiết bị của mình.
Xem thêm từ Mahesh MakvanaTheo dõi bản tin của chúng tôi
Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!
Bấm vào đây để đăng ký