7 cách sửa lỗi máy ảnh của Google Meet không thành công

7 cách sửa lỗi máy ảnh của Google Meet không thành công

Google Meet là một ứng dụng hội nghị truyền hình phổ biến. Bạn có thể sử dụng nó thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động chuyên dụng. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo lỗi camera Google Meet không thành công khi sử dụng dịch vụ.





Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về cách khắc phục sự cố Google Meet không hoạt động trên Chrome, Edge và các trình duyệt khác.



Nguyên nhân gây ra lỗi Google Meet Camera không thành công

Nếu bạn đang gặp phải lỗi máy ảnh Google Meet không thành công trên máy tính Windows, dưới đây là một số lý do phổ biến có thể gây ra lỗi này:





  • Không đủ quyền truy cập vào máy ảnh hoặc thiết bị âm thanh,
  • Trình duyệt tạm thời gặp trục trặc xung đột với dịch vụ.
  • Trình điều khiển webcam bị thiếu hoặc lỗi thời và các trục trặc khác.
  • Webcam của bạn đang được các ứng dụng khác sử dụng.
  • Cài đặt video được định cấu hình không chính xác, chẳng hạn như máy ảnh mặc định trong Google Meet.

May mắn thay, bạn có thể giải quyết lỗi này bằng cách điều chỉnh một số cài đặt trong trình duyệt web, ứng dụng Google Meet và hệ thống.

khởi động kép windows 10 và linux

Liên quan: Google Meet là gì và nó hoạt động như thế nào?



1. Kiểm tra Quyền đối với máy ảnh của Google Meet

Khi bạn tham gia một cuộc họp, Google Meet sẽ yêu cầu quyền truy cập vào máy ảnh của bạn. Nếu bạn chặn hoặc từ chối yêu cầu truy cập, Google Meet sẽ hiển thị màn hình đen.

Để khắc phục, hãy cấp cho Google Meet quyền truy cập vào máy ảnh của bạn. Dưới đây là cách thực hiện trên các trình duyệt Chrome, Firefox và Edge.



Cấp quyền cho máy ảnh từ trang cuộc họp

Khi chặn quyền truy cập của Google Meet vào máy ảnh của mình, bạn sẽ thấy biểu tượng máy ảnh có dấu thập đỏ, cho biết quyền truy cập vào các thiết bị liên lạc bị từ chối.

Để khắc phục điều này, hãy nhấp vào Máy ảnh hoặc Micrô biểu tượng và chọn Luôn cho phép Google Meet truy cập máy ảnh của bạn. Nhấp chuột Xong . Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Video / Máy ảnh trên màn hình Google Meet để bật máy ảnh.



Cấp quyền cho máy ảnh từ cài đặt trang web

Nếu bạn vẫn thấy màn hình đen, hãy thử cấp quyền truy cập máy ảnh từ cài đặt trang web. Đây là cách thực hiện trong trình duyệt yêu thích của bạn.

Trên Edge Chromium:

  1. Nhấn vào Cài đặt và hơn thế nữa biểu tượng (ba chấm) và mở Cài đặt .
  2. Trong trang Cài đặt, hãy mở Cookie và quyền trang web tab từ ngăn bên trái.
  3. Trên ngăn bên phải, cuộn xuống Tất cả các quyền.
  4. Bấm vào Máy ảnh . Tại đây, bạn sẽ thấy quyền truy cập máy ảnh cho URL Google Meet đã bị chặn.
  5. Bấm vào Xóa bỏ ( Rác biểu tượng).
  6. Mở lại Google Meet. Khi lời nhắc truy cập máy ảnh xuất hiện, hãy nhấp vào Cho phép .

Trên Google Chrome:

  1. Bấm vào Ba chấm và chọn Cài đặt .
  2. Mở Quyền riêng tư và Bảo mật tab từ ngăn bên trái.
  3. Mở ra Cài đặt Trang web.
  4. Cuộn xuống và nhấp vào Máy ảnh .
  5. Tiếp theo, nhấp vào Google Meet URL , nhấp vào nút thả xuống cho Máy ảnh và chọn Cho phép .

Giờ đây, Google Meet sẽ có quyền truy cập vào máy ảnh của bạn trên Chrome.

Trên Firefox:

cách in thư mục trong windows 10

Firefox hiển thị trạng thái quyền ở phía bên trái của thanh địa chỉ. Nhấp vào biểu tượng Máy ảnh và chọn Cho phép âm thanh và video để cấp cho Google Meet quyền truy cập vào máy ảnh của bạn.

2. Kiểm tra xem ứng dụng khác có đang sử dụng máy ảnh của bạn không

Google Meet không thể sử dụng máy ảnh của bạn hoặc hiển thị nguồn cấp dữ liệu video nếu các ứng dụng khác trong nền đang truy cập webcam của bạn. Kiểm tra xem có ứng dụng hội nghị truyền hình nào khác như Skype hoặc TeamViewer đang sử dụng máy ảnh của bạn không.

Trên máy tính xách tay của bạn, hãy kiểm tra xem đèn báo máy ảnh của bạn có bật không. Nếu có, hãy tìm và đóng bất kỳ ứng dụng nào bằng máy ảnh của bạn trong nền. Sau khi hoàn tất, hãy tham gia cuộc họp trên Google Meet và nhấp vào biểu tượng máy ảnh để bật webcam của bạn.

Vẫn không thể làm cho máy ảnh của bạn hoạt động? Thử thay đổi cài đặt máy ảnh của bạn trong Windows 10.

3. Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra cập nhật

Đây có thể là giải pháp rõ ràng nhất, nhưng cũng là giải pháp bị bỏ qua nhiều nhất. Đôi khi, các trục trặc tạm thời có thể xung đột với các chức năng của trình duyệt. Để khắc phục điều này, hãy đóng tất cả các tab theo cách thủ công và sau đó khởi chạy lại trình duyệt.

Ngoài ra, hãy kiểm tra các bản cập nhật trình duyệt đang chờ xử lý. Các bản cập nhật thường đi kèm với các bản sửa lỗi và cải thiện hiệu suất.

Để cập nhật trình duyệt của bạn:

  • Trình duyệt Chrome : Đi đến Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome . Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý.
  • Microsoft Edge : Đi đến Trợ giúp & Phản hồi> Giới thiệu về Microsoft Edge . Kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý.
  • Firefox : Đi đến Menu ứng dụng> Trợ giúp> Giới thiệu về Firefox . Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó.

4. Đặt Máy ảnh Google Meet mặc định

Theo mặc định, Google Meet sử dụng ứng dụng máy ảnh tích hợp trong hệ thống của bạn. Nếu bạn sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba, chẳng hạn như Snap Camera hoặc sử dụng điện thoại của bạn làm webcam với DroidCam hoặc iVCam, bạn sẽ phải định cấu hình Google Meet cho phù hợp.

Để thay đổi máy ảnh mặc định:

  1. Mở ra Google Meet trên trình duyệt của bạn.
  2. Nhấn vào Biểu tượng bánh răng (góc trên bên phải) để mở cài đặt.
  3. Mở Băng hình chuyển hướng.
  4. Nhấp vào máy ảnh mặc định và chọn tùy chọn máy ảnh ưa thích của bạn.

Bây giờ bạn đã thay đổi máy ảnh Google Meet mặc định. Tham gia một cuộc họp và kiểm tra bất kỳ cải tiến nào.

5. Cập nhật trình điều khiển Webcam

Trình điều khiển webcam lỗi thời có thể khiến máy ảnh của bạn bị trục trặc hoặc hoạt động không chính xác. Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho webcam của bạn có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Để cập nhật trình điều khiển webcam:

  1. Nhấn nút Phím Windows + R để mở Run.
  2. Kiểu dvmgmt.msc và bấm vào VÂNG để mở Trình quản lý thiết bị.
  3. Mở rộng Danh mục máy ảnh . Kiểm tra xem có dấu chấm than màu vàng trên webcam của bạn hay không.
  4. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết bị webcam của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
  5. Lựa chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển Lựa chọn. Chờ Windows quét và cài đặt các trình điều khiển có sẵn.

Sau khi ổ đĩa được cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi. Mở Google Meet và kiểm tra xem lỗi camera không thành công đã được giải quyết chưa.

cách đổi tên trên lớp phủ

6. Tắt MediaFoundation Video Capture trong Chrome

Cờ Chrome là tính năng thử nghiệm có sẵn cho người mày mò và nhà phát triển. MediaFoundation Video Capture là một lá cờ của Chrome và là một khuôn khổ đa phương tiện do Microsoft phát triển.

Được biết, trên các trình duyệt đã bật cờ MediaFoundation, máy ảnh của Google Meet không hoạt động. Kiểm tra trình duyệt của bạn và tắt nó để giải quyết sự cố.

Để tắt MediaFoundation Video Capture:

  1. Sao chép / dán nội dung sau vào thanh địa chỉ của trình duyệt Chrome hoặc Microsoft Edge (Chromium) và nhấn enter. edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture
  2. Trong trình đơn thả xuống cho Quay video MediaFoundation , lựa chọn Vô hiệu hóa.
  3. Khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra bất kỳ cải tiến nào.

7. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn để chặn quyền truy cập

Một số phần mềm chống vi-rút có tính năng bảo vệ web có thể tự động chặn quyền truy cập vào máy ảnh từ các nguồn trái phép hoặc của bên thứ ba. Kiểm tra chương trình chống vi-rút của bạn để bảo vệ web.

Ví dụ - Trên phần mềm chống vi-rút của Kaspersky, hãy truy cập Cài đặt> Bảo vệ> Bảo vệ web . Bấm vào Chặn quyền truy cập vào webcam cho tất cả các ứng dụng và bỏ chọn tùy chọn. Một cửa sổ bật lên với danh sách các ứng dụng bị chặn sẽ xuất hiện. Xóa trình duyệt của bạn khỏi danh sách.

Ngoài ra, tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn có thể giúp bạn xác định xem vấn đề có phải do chương trình bảo mật của bạn hay không.

Ngoài ra, như một giải pháp thay thế, hãy thử truy cập Google Meet từ một trình duyệt khác. Các vấn đề liên quan đến trình duyệt có thể yêu cầu nhà phát triển sửa chữa, việc này có thể mất một chút thời gian.

Đã sửa lỗi máy ảnh Google Meet không thành công

Máy ảnh hoặc âm thanh của bạn không hoạt động trên các cuộc họp của Google Meet có thể gây phiền nhiễu. May mắn thay, trong hầu hết các trường hợp, việc cấp cho Google Meet quyền truy cập vào máy ảnh của bạn sẽ khắc phục được sự cố.

Điều đó nói rằng, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, Google Meet có một số lựa chọn thay thế tuyệt vời, Zoom là một trong số đó. Vì vậy, bạn không còn bị giới hạn trong các tùy chọn hội nghị web hạn chế cung cấp các dịch vụ không đáng tin cậy.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Google Meet Vs Zoom: Bạn nên chọn công cụ hội nghị truyền hình nào

Google Meet và Zoom đều là những công cụ hội nghị truyền hình phổ biến. Nhưng cái nào phù hợp với bạn? Tìm hiểu ở đây.

Đọc tiếp Chủ đề liên quan
  • Năng suất
  • Hô trợ ky thuật
  • Google Chrome
  • Xử lý sự cố
  • Google Meet
  • Cuộc gọi điện video
Giới thiệu về tác giả Tashreef Shareef(28 bài báo đã xuất bản)

Tashreef là một nhà văn công nghệ tại MakeUseOf. Với bằng cử nhân về Ứng dụng Máy tính, Anh ấy có hơn 5 năm kinh nghiệm viết lách và bao gồm Microsoft Windows và mọi thứ xung quanh nó. Khi không làm việc, bạn có thể thấy anh ấy đang mày mò với PC của mình, thử một số tựa FPS hoặc khám phá các chương trình và phim hoạt hình.

Xem thêm từ Tashreef Shareef

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký