Home-theater-designers
Khi Google mua lại Fitbit vào năm 2019, đó có thể là một sự kết hợp tuyệt vời. Với ngân sách khổng lồ của Google dành cho tiếp thị, nghiên cứu và phát triển, các thiết bị của Fitbit lẽ ra có thể mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Thật không may, đó không phải là con đường mà các thiết bị Fitbit đã đi xuống sau khi sáp nhập.
Trước đây, Google đã loại bỏ các thương hiệu nhỏ hơn sau khi mua lại, vì vậy việc Google loại bỏ dần các thiết bị Fitbit không hoàn toàn đáng ngạc nhiên. Nhưng tốc độ và mức độ nghiêm trọng mà Google đã lấy các tính năng từ thiết bị Fitbit — đặc biệt là đồng hồ thông minh — đã gây sốc. Đây là những cách quan trọng nhất mà Google đã hủy hoại Fitbit kể từ khi mua lại thương hiệu thành công một thời.
1. Loại bỏ các thử thách và cuộc phiêu lưu của Fitbit
Có lẽ tổn thất nặng nề nhất đối với Fitbit Premium kể từ khi Google tiếp quản là việc loại bỏ Thử thách và Phiêu lưu. Đối với nhiều người, Thử thách và Phiêu lưu là điều gì làm cho Fitbit Premium xứng đáng .
Các nhiệm vụ nhỏ và cuộc thi này với những người dùng Fitbit khác giúp quá trình tập luyện của bạn không bị nhàm chán và đôi khi thúc đẩy bạn bắt đầu tập luyện ngay từ đầu. Sau đó, bạn có thể tham gia vào các Thử thách dành riêng cho địa điểm làm nổi bật các công viên quốc gia và địa danh gần bạn. Bạn có thể tự mình hoàn thành các Thử thách theo địa điểm cụ thể hoặc trong “Cuộc đua phiêu lưu” nhiều người chơi để so sánh thời gian và tiến độ của bạn với những người dùng Fitbit khác.
Mặc dù có khác Các tính năng tập thể dục của Fitbit bạn có thể sử dụng, Thử thách và Phiêu lưu là những tính năng hàng đầu sẽ bị bỏ lỡ. Không có các tính năng này, cả ứng dụng Fitbit và Fitbit Premium đều cảm thấy mờ nhạt. Tất cả các danh hiệu và huy hiệu mà mọi người đã làm việc rất chăm chỉ giờ đã biến mất hoàn toàn.
2. Không truy cập được nhạc ngoại tuyến
Google đã xóa Fitbit Connect, đây là phần mềm ban đầu được sử dụng để ghép nối thiết bị Fitbit với máy tính. Nếu không có dịch vụ này, người dùng không thể tải nhạc ngoại tuyến lên để phát lại trong khi chạy hoặc đi bộ đường dài.
Đối với nhiều người, việc có thể tải thư viện nhạc lên thiết bị của họ thông qua Fitbit Connect là lý do lớn nhất để mua thiết bị ngay từ đầu. Fitbit Connect là một phần mềm sáng tạo khiến nhiều người phấn khích và chỉ với một cú trượt ngã — ờ, việc mua lại — nó đã biến mất.
3. Ngăn các nhà phát triển tạo ứng dụng của bên thứ ba
Như thể việc loại bỏ khả năng tải nhạc ngoại tuyến lên Fitbit của bạn là chưa đủ, Google cũng tắt khả năng tạo ứng dụng của bên thứ ba cho các nhà phát triển. Các ứng dụng phổ biến nhất của bên thứ ba là dành cho âm nhạc, như Deezer, Pandora và Spotify, nhưng nhiều người cũng thường xuyên sử dụng Uber, Starbucks và Lịch Google.
bạn nên nhập lệnh nào để xem danh sách tất cả các lệnh bạn đã sử dụng gần đây
Đồng hồ thông minh thế hệ trước của Fitbit—Versa 3 và Sense—đã có hỗ trợ ứng dụng của bên thứ ba, Wi-Fi và nhạc ngoại tuyến có thể tải xuống. Versa 4 và Sense 2 có khả năng làm tất cả những điều này, và có thể hơn thế nữa, nhưng các tính năng đã bị loại bỏ. Thay vào đó, trọng tâm đang được hướng tới Đồng hồ Pixel của Google, có tất cả các tính năng mà Versa 4 và Sense 2 hiện đang thiếu.
4. Ngăn cản mọi người giao tiếp với các nhóm mở
Một trong những cách tốt nhất để người dùng Fitbit giao lưu với nhau là thông qua Nhóm mở. Bạn có thể tìm thấy những người có cùng sở thích tập yoga, đi bộ đường dài hoặc bơi lội như bạn. Bạn có thể có thêm động lực từ những người mới bắt đầu hành trình tập thể dục hoặc thậm chí từ những bà mẹ khác đang cố gắng vận động dễ dàng hơn sau khi sinh.
Sự hỗ trợ mà bạn có thể tìm thấy trong Nhóm mở của Fitbit là vô song và việc xóa nó khỏi ứng dụng đã có tác động tiêu cực mạnh mẽ đến cộng đồng người dùng.
Bạn vẫn có thể tạo các nhóm kín, riêng tư với bạn bè trên Fitbit của mình, nhưng nhiều người có thể không biết hoặc không thân thiết với bất kỳ ai khác có Fitbit. Hoặc, mọi người có thể không cảm thấy thoải mái khi theo dõi tiến trình của họ với bạn bè hoặc gia đình vì sợ bị phán xét, thiếu cam kết hoặc không an toàn. Với Nhóm mở, mọi người đều là người lạ và ở đó để giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu của mình.
5. Không xử lý nhanh chóng khi nhiều máy chủ ngừng hoạt động
Vào tháng 2 năm 2023, người dùng Fitbit đã gặp phải một số sự cố ngừng hoạt động đáng tiếc của máy chủ. Trên ứng dụng di động Fitbit và trang web, người dùng gặp sự cố khi đồng bộ hóa dữ liệu, thiết lập thiết bị hoặc xem các bản cập nhật. Một số người dùng đã cố gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng dành cho thiết bị di động, nhưng điều này đã khóa họ hoàn toàn và không cho phép mọi người đăng nhập hoặc ghép nối lại thiết bị của họ.
Sự cố được cho là đã được khắc phục vào cùng ngày bắt đầu ngừng hoạt động, nhưng trong vài ngày tới, tình trạng ngừng hoạt động vẫn tiếp diễn. Sự cố ngừng hoạt động kéo dài này có nghĩa là nhiều người dùng Fitbit không thể đồng bộ hóa dữ liệu bước và bài tập trong ba đến bốn ngày.
Hầu hết các sự cố ngừng hoạt động của máy chủ từ các công ty lớn không kéo dài quá vài giờ, ít hơn là vài ngày. Kể từ khi thành lập Fitbit vào năm 2007, công ty chưa từng gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ lớn như thế này trước đây. Trải nghiệm dịch vụ khách hàng mà nhiều người dùng có được trong thời gian ngừng hoạt động không được tốt. Cũng trong khoảng thời gian ngừng hoạt động, Google đã bắt đầu xóa tất cả các tính năng của Fitbit mà mọi người yêu thích, điều này làm tăng thêm ý kiến tiêu cực của mọi người.
cách tạo một vector trong illustrator
6. Khiến người dùng Fitbit lâu năm bối rối
Khi Google xóa các tính năng quan trọng của Fitbit như Thử thách, Cuộc phiêu lưu và Nhóm mở, công ty đã nói rằng các tính năng này chỉ được sử dụng hạn chế. Giả sử, việc loại bỏ các tính năng này hoàn toàn được thực hiện để tích hợp tốt hơn công nghệ của Google vào công nghệ của Fitbit và “[tinh giản] các khu vực của ứng dụng Fitbit,” theo một Tweet hỗ trợ của Fitbit .
Tuy nhiên, cộng đồng Fitbit vẫn chưa thấy bất kỳ điều gì hữu ích được thêm vào ứng dụng Fitbit. Cho đến nay, các tính năng chỉ bị xóa. Thêm vào đó, các tính năng bị loại bỏ cực kỳ phổ biến và tạo động lực cho cộng đồng Fitbit, mặc dù nhóm hỗ trợ của Fitbit làm cho nó có vẻ như chúng không được sử dụng, các tính năng không hữu ích trong email được gửi cho người dùng và được xuất bản bởi Kết nối Watts .
Điều khó chịu nhất về các lựa chọn của Google với công nghệ Fitbit là có rất ít cảnh báo cho người dùng Fitbit hiện tại. Những người đã đầu tư vào đồng hồ Versa của Fitbit kể từ lần lặp đầu tiên có thể nghĩ rằng họ đang nhận được một chiếc đồng hồ thông minh mới và cải tiến với Versa 4, nhưng đã nhầm lẫn rất nhiều khi có cảm giác như một thiết bị hoàn toàn khác thiếu một nửa tính năng của nó.
trang web nào đã được đưa ra cách đây 15 năm ngày hôm nay?
Các quyết định mà Google đưa ra trong một khoảng thời gian ngắn đã khiến những người dùng Fitbit lâu năm cảm thấy như thiết bị của họ thậm chí không còn giá trị để giữ nữa.
7. Từ chối cải thiện những gì Fitbit đã xây dựng
Nếu Google đi theo một hướng khác sau khi mua lại Fitbit, Versa 4 và Sense 2 có thể là hai trong số những chiếc smartwatch tốt nhất thế giới cho đến nay. Dựa trên các tính năng đã có trong Versa 3 và Sense có thể khiến hai chiếc smartwatch này cạnh tranh với Apple Watch hùng mạnh.
Đồng hồ Fitbit có thể đã được trang bị công nghệ 4G LTE và Google Maps có thể đã được tích hợp, khiến cho Thử thách và Cuộc phiêu lưu thậm chí còn có động lực hơn. Google có thể đã mở rộng hỗ trợ ứng dụng của bên thứ ba và cung cấp cho người dùng những cách thú vị hơn để sử dụng thiết bị của họ, tạo ra một Đồng hồ thông minh Fitbit có gì đáng mua .
Thay vào đó, Versa 4 và Sense 2 đã bị hạ cấp, nhận được đánh giá kém từ các trang web lớn và công chúng—tất cả đều ngay trước khi Pixel Watch ra mắt.
Mọi người cảnh giác với cả Fitbit và Google Hiện hành
Do ngày ra mắt của Pixel Watch của Google và Versa 4 và Sense 2 của Fitbit rất gần nhau, mọi người đã nhanh chóng đưa ra kết luận về ý định lâu dài của Google đối với thương hiệu Fitbit. Rõ ràng là Google đang cố gắng đưa Pixel Watch trở thành lựa chọn tốt nhất vì các tính năng đã bị loại bỏ khỏi Sense 2 và Versa 4 mà không có lý do rõ ràng.
Mưu đồ tiếp thị được thực hiện tồi tệ này đã không đạt được những gì nó đề ra—nó thực sự phản tác dụng. Giờ đây, mọi người đang cố gắng loại bỏ chiếc Fitbit hiện tại của họ để đổi lấy thiết bị theo dõi thể dục hoặc đồng hồ thông minh từ một thương hiệu hoàn toàn khác và họ thề sẽ không bao giờ mua thiết bị đeo của Fitbit hoặc Google nữa.