Home-theater-designers
Không có gì tức giận hơn khi bạn đang cố thực hiện một cuộc gọi điện video và webcam của bạn từ chối hoạt động. Tuần này, Kannon Yamada sẽ khám phá cách chẩn đoán sự cố webcam trong cả Windows và Skype và cách giải quyết chúng.
Một độc giả hỏi:
Tôi có một máy tính khá chuẩn chạy Windows 8. Trong vài tuần qua, tôi đã không thể gọi điện video bằng Skype. Webcam của tôi chỉ đơn giản là từ chối hoạt động. Bạn có biết làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó?
Câu trả lời của Kannon:
Sửa lỗi Skype bị lỗi. Tôi luôn khuyên bạn nên sử dụng Google Hangouts tốt hơn vô hạn hoặc Xuất hiện ở - nhưng nếu bạn là một người khó tính với Skype, có một số mẹo đơn giản để giúp nó hoạt động bình thường. Nghiêm túc mà nói, có rất nhiều lý do khiến Hangouts đánh bại Skype. Nếu bạn chưa thử, bạn nên .
Skype - giống như hầu hết các ứng dụng trò chuyện video - xoay quanh ba thành phần: Micrô, loa và webcam. Bất cứ khi nào người dùng gặp sự cố, trước tiên họ cần đảm bảo rằng cả ba thành phần hoạt động bình thường. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10, vấn đề âm thanh rất nhiều . Skype có thể gặp phải các sự cố bắt nguồn từ Hệ điều hành (OS) hoặc từ chính Skype. Nhưng trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy bắt đầu với một số bản sửa lỗi đơn giản.
Khắc phục sự cố Skype trong các bước nhỏ
Bước đầu tiên tốt nhất trong bất kỳ kế hoạch khắc phục sự cố Skype nào là kiểm tra cả ba thành phần, trước tiên, trước khi chuyển sang các tùy chọn khác. Vì vậy, trước tiên, chúng ta hãy bắt đầu với những điều cơ bản. Tự hỏi bản thân ba câu hỏi:
- Micrô, loa hoặc webcam của bạn có được kết nối vật lý không?
- Bạn có thấy đèn trên bất kỳ thiết bị nào không?
- Nó có hoạt động trên các máy tính khác không?
Nếu bạn đã trả lời 'có' cho ba câu hỏi trên, hãy chuyển sang kiểm tra xem Skype có hoạt động hay không, dấu chấm. Nếu bạn trả lời không cho các câu hỏi trên, thì bạn có vấn đề về phần cứng và có thể cần phải thay thế phần cứng cụ thể đó.
Điện thoại thông minh và máy tính bảng người dùng không cần phải lo lắng về ba bước trên vì micrô, loa và máy ảnh của họ đã được kết nối.
Kiểm tra xem Skype có được định cấu hình thích hợp không
Ngày thứ nhất, Mở skype . Sau đó, từ trong giao diện Skype chọn Công cụ từ các tab ở đầu màn hình. sau đó chọn Tùy chọn .
Kiểm tra Webcam từ bên trong Skype
Trong ngăn bên trái, bạn sẽ thấy một số tùy chọn. Chọn cài đặt Video . Nếu bạn không thấy hình ảnh video của chính mình trong bảng điều khiển bên phải, điều đó có nghĩa là máy ảnh của bạn được định cấu hình không đúng cách hoặc ánh sáng không được điều chỉnh đúng cách. Nếu bạn nhìn thấy hình ảnh của chính mình, điều đó có nghĩa là máy ảnh hoạt động.
chuyển tệp từ mac sang windows 10
Nếu bạn có nhiều hơn một webcam được gắn vào PC, thì bạn có thể cần phải chọn đúng một webcam.
Nếu hình ảnh video của chính bạn quá mờ, thì bạn có thể cần phải điều chỉnh cài đặt ánh sáng. Trong trường hợp này, đi tới cài đặt Webcam .
Chọn điều khiển máy ảnh trong tab ở đầu màn hình. sau đó chọn hộp cho Bù ánh sáng yếu . Điều đó sẽ tự động làm sáng hình ảnh webcam của bạn. Nếu không, hãy chuyển đến phần bên dưới có tiêu đề ' Kiểm tra Webcam trong Windows '.
Kiểm tra micrô hoặc loa từ bên trong Skype
Đề phòng trường hợp bạn cũng gặp sự cố với micrô hoặc loa, trong ngăn bên trái, bạn sẽ thấy tùy chọn cho Cài đặt âm thanh. Chọn cài đặt âm thanh .
Trong ngăn bên phải, bạn sẽ thấy tất cả micrô và loa được đính kèm. Bạn có thể thay đổi thiết bị được liên kết bằng cách nhấp chuột trái vào mũi tên hướng xuống. Điều này sẽ hiển thị số lượng thiết bị đầy đủ có sẵn cho Skype. Nếu Skype mặc định không hoạt động, hãy thử các tùy chọn khác nhau cho đến khi nó hoạt động. Ví dụ, tôi có thể thay đổi từ Loa ngoài Echo Canceling cho tôi Đầu ra kỹ thuật số Realtek .
Kiểm tra Webcam, Loa và Micrô trong Windows
Tất cả các thiết bị dựa vào hỗ trợ trình điều khiển ở cấp hệ điều hành để hoạt động bình thường. Khắc phục sự cố Windows có thể đòi hỏi nhiều nỗ lực. Trong Windows, bạn có thể kiểm tra trạng thái trình điều khiển của mình trong Trình quản lý thiết bị. Chỉ cần đi tới thanh Tìm kiếm (nằm trong menu Bắt đầu) và gõ vào Trình quản lý thiết bị . Bạn cũng có thể truy cập Trình quản lý thiết bị từ Bảng điều khiển Windows.
Đối phó với trình điều khiển
Từ trong Windows Device Manager, bạn sẽ thấy tất cả phần cứng được kết nối với máy của bạn. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ biểu tượng mũi tên màu đỏ, vàng hoặc mũi tên xuống, điều đó có nghĩa là thiết bị không hoạt động.
Mở rộng mục nhập cho Thiết bị hình ảnh qua nhấp chuột trái vào mũi tên trỏ phải bên cạnh mục Thiết bị hình ảnh.
Ghi chú : Bạn cũng có thể kiểm tra micrô và loa tại đây. Các bước khắc phục sự cố giống hệt nhau, mặc dù bạn sẽ chuyển đến mục nhập cho đầu vào và đầu ra Âm thanh VÀ Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi thay vì Thiết bị hình ảnh, cho micrô và loa.
sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị hoặc các thiết bị nằm bên dưới Thiết bị hình ảnh. Thao tác này sẽ hiển thị menu ngữ cảnh. Trên menu ngữ cảnh, chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển . Tiếp đó hãy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật . Nếu bạn may mắn, điều này sẽ khắc phục được sự cố. Nếu nó không, chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
Bạn có hai lựa chọn ở đây. Bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển. Trong trường hợp này, bạn cần phải xác định vị trí mô hình webcam của bạn và truy cập trang web của nhà sản xuất để được hỗ trợ tài xế.
Ngoài ra, bạn có thể chọn gỡ cài đặt thiết bị và sau đó khởi động lại máy tính của mình. Từ menu Thuộc tính, chọn Gỡ cài đặt và sau đó khởi động lại máy tính của bạn .
Chọn Webcam, Loa hoặc Micrô mặc định
Windows không phải lúc nào cũng tự động mặc định cho đúng thiết bị. Để đặt đúng thiết bị làm mặc định, bạn cần vào Windows Sound. Mở Windows Search và gõ âm thanh . sau đó bấm vào Âm thanh biểu tượng. Bạn cũng có thể đạt được điều này thông qua Bảng điều khiển.
Từ Windows Sound, nhấp chuột phải vào thiết bị chịu khó. Sau đó, từ menu ngữ cảnh, bạn có thể chọn Đặt làm thiết bị mặc định hoặc Đặt làm thiết bị liên lạc mặc định . Nếu bạn đặt nó làm Thiết bị Truyền thông Mặc định, nó sẽ tự động trở thành thiết bị mặc định bất cứ khi nào Skype được khởi chạy. Nếu thiết bị chưa được kết nối, thiết bị sẽ hiển thị với biểu tượng màu đỏ ở phía dưới bên phải. Nếu nó bị tắt, bạn sẽ thấy biểu tượng mũi tên chỉ xuống. Nếu nó hoạt động bình thường, bạn sẽ thấy biểu tượng màu xanh lục.
Sau khi bạn đặt thiết bị làm mặc định, khởi động lại máy tính . sau đó khởi động Skype và xem nó có hoạt động bình thường không. Nếu không, bạn có thể gặp sự cố phần cứng cần kỹ thuật viên. Sự cố âm thanh ngắt quãng là dấu hiệu thường xuyên của lỗi phần cứng.
cách tạo một bản mod cho minecraft
Chúng tôi cũng có thể giúp bạn!
[answers_ask]
Chúng tôi đã giúp người đọc này. Chúng tôi cũng có thể giúp bạn. Bạn có một câu hỏi nóng bỏng hoặc một vấn đề công nghệ bạn cần giải quyết? Chỉ cần nhấp vào nút ở trên! Và, tất nhiên, vui lòng để lại bất kỳ phản hồi hoặc ý kiến trong phần bình luận bên dưới!
Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Cách làm sạch PC Windows của bạn bằng Command PromptNếu PC Windows của bạn sắp hết dung lượng lưu trữ, hãy dọn sạch rác bằng các tiện ích Command Prompt nhanh chóng này.
Đọc tiếp Chủ đề liên quan- các cửa sổ
- Hỏi các chuyên gia
- Ứng dụng trò chuyện
- Webcam
- Xử lý sự cố
Kannon là Nhà báo Công nghệ (BA) với kiến thức nền tảng về các vấn đề quốc tế (MA) với trọng tâm là phát triển kinh tế và thương mại quốc tế. Niềm đam mê của anh ấy là các tiện ích có nguồn gốc từ Trung Quốc, công nghệ thông tin (như RSS), cũng như các mẹo và thủ thuật về năng suất.
Xem thêm từ Kannon YamadaTheo dõi bản tin của chúng tôi
Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!
Bấm vào đây để đăng ký