Home-theater-designers
Một trong những cách dễ nhất để quản lý tài chính của bạn là thông qua tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn. Thông thường, việc truy cập trực tuyến vào tài khoản ngân hàng của bạn rất dễ dàng, nhưng đôi khi sự cố vẫn xảy ra. Có lẽ bạn đang gặp lỗi như ngân hàng trực tuyến không khả dụng cho bạn tại thời điểm này.
Nếu bạn muốn biết lý do tại sao bạn không thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của mình, chúng tôi đã tổng hợp một số mẹo để hy vọng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Nhiều mẹo trong số này cũng có thể được sử dụng cho bất kỳ trang web nào khác mà bạn đang gặp sự cố đăng nhập.
1. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng trang web
Dừng lại những gì bạn đang làm. Gian lận trong ngân hàng trực tuyến là phổ biến và bạn phải luôn cảnh giác. Bạn có chắc chắn nhập tên người dùng và mật khẩu của mình trên đúng trang web không? Có lẽ lý do mà bạn không thể đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến của mình là vì bạn đang mắc phải một trò lừa đảo trực tuyến.
Kiểm tra kỹ thanh địa chỉ để đảm bảo rằng bạn thực sự đang ở trên trang web chính thức của ngân hàng. Điều này có nghĩa là không chỉ đọc URL mà còn tìm kiếm biểu tượng kết nối an toàn (thường là khóa) được đăng ký với ngân hàng của bạn.
Tự tin là tất cả đều hợp pháp? Tiếp tục với các bước khắc phục sự cố này.
2. Kiểm tra Trạng thái Dịch vụ Ngân hàng của Bạn
Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào, trước tiên bạn nên xác minh rằng vấn đề không phải do ngân hàng của bạn. Phương pháp tốt nhất để kiểm tra điều này là xem trang trạng thái dịch vụ của ngân hàng nếu có.
Thực hiện tìm kiếm trên web về trạng thái dịch vụ [tên ngân hàng] và bạn sẽ tìm thấy trang. Nếu nó không tồn tại, bạn cũng có thể thử xem các trang mạng xã hội chính thức của ngân hàng để xem có bất kỳ điều gì đã được đăng ở đó hay không.
Ngoài ra, hãy sử dụng một trang web như Bộ báo lỗi . Đây là nơi mọi người báo cáo sự cố với các trang web hoặc dịch vụ. Nó cũng theo dõi vị trí của người dùng, điều này rất hữu ích nếu sự cố có thể là cục bộ.
3. Kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn
Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thông tin đăng nhập phù hợp. Nếu bạn có nhiều thông tin đăng nhập ngân hàng, hãy đảm bảo rằng bạn không lẫn lộn chúng. Đó là một điều đơn giản để đề xuất, nhưng không có gì ngạc nhiên khi vấn đề là một ký tự viết hoa ngẫu nhiên hoặc bị thiếu.
Được chứ. Bạn chắc chắn là tất cả đều chính xác? Tiếp tục đi.
4. Cập nhật trình duyệt của bạn
Bạn phải luôn đảm bảo trình duyệt web của mình đang chạy phiên bản mới nhất. Bản cập nhật có thể đi kèm với các tính năng bảo mật mới, bản sửa lỗi tương thích và nhiều tính năng bổ sung khác có thể nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Nó cũng có thể khắc phục mọi sự cố duyệt web mà bạn có thể gặp phải, bao gồm cả các sự cố đăng nhập.
Trình duyệt của bạn sẽ tự động cập nhật. Cách kiểm tra thủ công các bản cập nhật trên đầu vào Chrome chrome: // settings / help trong thanh địa chỉ. Trên Firefox, hãy truy cập Menu> Trợ giúp> Giới thiệu về Firefox . Ngoài ra, hãy truy cập trang web chính thức của trình duyệt và tải xuống phiên bản mới nhất tại đó.
5. Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn
Nếu bạn sử dụng các tiện ích mở rộng của trình duyệt, như trình chặn quảng cáo hoặc trình quản lý mật khẩu, chúng có thể ảnh hưởng đến hệ thống đăng nhập của ngân hàng. Họ có thể vô tình ẩn một trường biểu mẫu hoặc chặn kết nối và gây ra lỗi.
Bạn nên tắt tiện ích mở rộng trình duyệt của mình và xem liệu điều này có giải quyết được sự cố hay không. Nếu có, bạn có thể bật từng cái một để xem cái nào đang gây ra sự cố. Sau khi được thiết lập, hãy đảm bảo tiện ích được cập nhật hoặc giữ cho tiện ích này bị vô hiệu hóa cho đến khi được vá.
Để quản lý các tiện ích của bạn trên Chrome, hãy nhập chrome: // extensions / vào thanh địa chỉ. Đối với Firefox, đầu vào about: addons .
6. Tắt VPN của bạn
Mặc dù VPN có thể giúp giảm mức độ bạn bị theo dõi, nhưng ngân hàng của bạn có thể từ chối quyền truy cập nếu bạn đã bật VPN. Điều quan trọng là ngân hàng phải biết bạn là chính mình; bằng cách che khuất vị trí thực sự của bạn, nó có thể giương cao cờ đỏ cho ngân hàng khi ai đó cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
ký tự ghi đè tốt nhất cho người mới bắt đầu 2018
Do đó, hãy tạm thời vô hiệu hóa VPN của bạn khi bạn muốn đăng nhập và điều này có thể khắc phục các tai họa ngân hàng trực tuyến của bạn.
7. Kiểm tra cài đặt bảo vệ theo dõi của bạn
Trình duyệt hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đang chạy bảo vệ theo dõi quá nghiêm ngặt.
Ví dụ: Firefox có tính năng Bảo vệ Theo dõi Nâng cao để cố gắng ngăn chặn hoạt động của bạn bị theo dõi trực tuyến. Để truy cập nó, hãy nhập về: tùy chọn # quyền riêng tư vào thanh địa chỉ. Sử dụng Tiêu chuẩn cài đặt, cung cấp sự bảo vệ nhưng vẫn cho phép các cookie hữu ích và xem liệu bạn có thể đăng nhập vào ngân hàng ngay bây giờ hay không.
Bạn cũng nên kiểm tra bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào bạn đang chạy để xem liệu phần mềm đó có cài đặt tương tự hay không; tạm thời vô hiệu hóa nó để xác định xem chương trình có đang gây ra sự cố hay không.
8. Xóa cookie và dữ liệu trang web của bạn
Mọi trang web của ngân hàng đều sử dụng cookie. Tuy nhiên, một cookie lỗi thời có thể gây ra sự cố đăng nhập.
Chúng tôi đã đề cập đến cách xóa cookie trình duyệt của bạn , vì vậy bạn có thể làm theo lời khuyên ở đó, nhưng bạn không cần phải xóa mọi thứ. Làm như vậy bạn sẽ đăng xuất khỏi mọi trang web, điều này thật bất tiện và dù sao thì chúng ta vẫn có thể sandbox một môi trường như vậy trong bước tiếp theo.
Thay vào đó, hãy tìm kiếm tên miền ngân hàng của bạn và xóa các cookie cụ thể đó. Mặc dù có khả năng họ cũng đang sử dụng cookie không có trên tên miền của họ, điều này sẽ khó xác định hơn, nhưng đó là một bước tốt để thử.
Trong Chrome, bạn có thể quản lý cookie của trang web cụ thể bằng cách truy cập chrome: // settings / siteData trong thanh địa chỉ. Trên Firefox, nó về: tùy chọn # quyền riêng tư , cuộn xuống Cookie và dữ liệu trang web và nhấp vào Quản lý dữ liệu .
9. Thử Chế độ ẩn danh hoặc Riêng tư
Về cơ bản, chế độ ẩn danh hoặc duyệt web riêng tư đang sử dụng trình duyệt thông thường của bạn với một phương tiện chặn rõ ràng. Nó không lưu lịch sử duyệt web hoặc thông tin đã nhập trong các biểu mẫu và quan trọng là nó không chuyển qua bộ nhớ cache hoặc cookie của bạn.
Đây là một cách tốt để xác định xem vấn đề với thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn có nằm trong bộ nhớ cache hoặc cookie của bạn hay không. Để mở chế độ ẩn danh trên Chrome, hãy nhấn Ctrl + Shift + N . Để mở trình duyệt riêng tư trên Firefox, hãy nhấn Ctrl + Shift + P .
10. Thử một trình duyệt khác
Chuyển sang trình duyệt khác và xem cách này có khắc phục được sự cố không. Các trình duyệt tốt nhất để sử dụng là Chrome hoặc Firefox, vì vậy nếu bạn sử dụng một trong những trình duyệt đó, hãy thử trình duyệt khác. Bạn không cần phải chuyển đổi trình duyệt vĩnh viễn, nhưng tốt hơn hết là bạn nên cài đặt bản sao lưu khi các sự cố như thế này xảy ra.
Lý do điều này có thể khắc phục sự cố là do các trình duyệt không được xây dựng giống nhau. Chúng có thể sử dụng các tiêu chuẩn khác nhau hoặc có các tính năng khác nhau. Đây là lý do tại sao các trang web không chỉ có thể trông khác nhau trên các trình duyệt khác, mà còn hoạt động khác nhau.
Vẫn bị hỏng? Liên hệ với Ngân hàng của bạn
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình sau khi thực hiện tất cả các bước này, thì nhiều khả năng đó là lỗi của ngân hàng. Gọi cho ngân hàng, giải thích sự cố và làm theo các bước khắc phục sự cố của họ.
Giữ an toàn khi thực hiện ngân hàng trực tuyến của bạn. Có rất nhiều nhóm độc hại sẽ nhắm mục tiêu bạn để cố gắng truy cập vào ngân hàng của bạn. Hãy cảnh giác và không bao giờ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.
Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail 5 phương pháp phổ biến mà tin tặc sử dụng để đột nhập vào tài khoản ngân hàng của bạnBiết cách tin tặc đột nhập vào tài khoản ngân hàng rất hữu ích. Dưới đây là những cách tin tặc có thể truy cập vào khoản tiết kiệm của bạn và xóa sổ bạn.
Đọc tiếp Chủ đề liên quan- Internet
- Ngân hàng trực tuyến
- Quản lý tiền bạc
- Tài chính cá nhân
Joe được sinh ra với bàn phím trên tay và ngay lập tức bắt đầu viết về công nghệ. Anh ấy có bằng Cử nhân (Hons) về Kinh doanh và hiện là một nhà văn tự do toàn thời gian, người thích làm cho công nghệ trở nên đơn giản cho mọi người.
Xem thêm từ Joe KeeleyTheo dõi bản tin của chúng tôi
Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!
Bấm vào đây để đăng ký