Home-theater-designers
Xem Netflix bằng ứng dụng Windows sẽ mang đến cho bạn chất lượng âm thanh và hình ảnh tốt nhất cho các bộ phim và chương trình TV yêu thích của bạn. Miễn là bạn có tốc độ Internet từ 15 MB trở lên, gói đăng ký Netflix phù hợp và một thiết bị tương thích, thì không có gì có thể ngăn cản bạn. Đó là, trừ khi ứng dụng Netflix quyết định ngừng hoạt động trên máy tính Windows của bạn.
LÀM VIDEO TRONG NGÀY
Nếu bạn không muốn ảnh hưởng đến trải nghiệm phát trực tuyến của mình, đây là một số cách khắc phục ứng dụng Netflix khi ứng dụng này ngừng hoạt động trên Windows.
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Trước khi đổ lỗi cho Netflix vì đã phá hỏng cuộc đua marathon phim của bạn, hãy xem nhanh kết nối internet của bạn. Trừ khi bạn đã tải xuống các chương trình TV yêu thích của mình từ Netflix, không có cách nào để xem bất kỳ nội dung nào trên Netflix mà không có kết nối internet.
Ngay cả khi bạn sử dụng một trong những trang web kiểm tra tốc độ internet tốt nhất và mọi thứ có vẻ ổn, hãy nhớ rằng có các đề xuất về tốc độ kết nối Netflix được liệt kê trên Trung tâm trợ giúp Netflix . Nếu bạn không thể đáp ứng các đề xuất đã nêu, Netflix có thể lưu vào bộ đệm hoặc ngừng phát hoàn toàn.
2. Khởi động lại ứng dụng
Trước khi thử các giải pháp phức tạp hơn, hãy khởi động lại ứng dụng. Sau khi đóng nó, nhấn Ctrl + Shift + Esc mở Quản lý công việc . Sau đó, nhấp chuột phải Netflix và chọn Kết thúc nhiệm vụ . Bằng cách này, không có quy trình nào liên quan đến Netflix chạy ngầm có thể cản trở chức năng của ứng dụng.
3. Kiểm tra xem Netflix có ngừng hoạt động không
Đôi khi, bạn có thể đổ lỗi cho Netflix nếu ứng dụng ngừng hoạt động trên máy tính của bạn. Ngay cả các nền tảng phát trực tuyến lớn, chẳng hạn như Netflix, cũng có thể bị ảnh hưởng do dịch vụ ngừng hoạt động.
Bạn có thể đi đến DownDetector và kiểm tra xem có báo cáo sự cố nào với Netflix hay không. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra trạng thái của Netflix trong khu vực của mình.
4. Cập nhật Netflix
Các nhà phát triển của Netflix liên tục phát hành các bản cập nhật mới để sửa bất kỳ lỗi hoặc trục trặc nào. Thông thường, ứng dụng sẽ cập nhật khi bạn khởi chạy để ứng dụng tiếp tục hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật thủ công để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất hiện có.
Khởi chạy Microsoft Store và chọn Thư viện . Sau đó, nhấp vào Cập nhật để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
5. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store
Windows có thêm một công cụ mà bạn có thể sử dụng để sửa ứng dụng Netflix nếu ứng dụng này ngừng hoạt động. Làm theo các bước sau để chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút và đi đến Cài đặt .
- Đi đến Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác .
- Từ Khác danh sách, bấm vào Chạy kế bên Ứng dụng cửa hàng Windows .
Giờ đây, Windows sẽ quét các ứng dụng của bạn được cài đặt từ Microsoft Store và tự động khắc phục mọi sự cố đã phát hiện.
6. Sửa ứng dụng
Nếu ứng dụng Netflix vẫn bị trục trặc, bạn có thể sửa chữa ứng dụng đó thông qua Cài đặt Windows.
- Nhấn Thắng + tôi mở Cài đặt .
- Đi đến Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng .
- Nhấn vào dấu ba chấm biểu tượng bên cạnh Netflix và chọn Tùy chọn nâng cao .
- Nhấn vào Sửa chữa cái nút.
Nếu sửa ứng dụng không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử đặt lại ứng dụng. Thực hiện lại các hướng dẫn ở trên và chọn Cài lại .
7. Cập nhật bộ điều hợp hiển thị của bạn
Nếu Netflix không phải là ứng dụng phát phương tiện duy nhất bị trục trặc trên máy tính của bạn, thì có thể có vấn đề với bộ điều hợp hiển thị của bạn. Đây là cách bạn có thể cập nhật chúng.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút và chọn Quản lý thiết bị .
- Mở rộng bộ điều hợp màn hình trình đơn thả xuống.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Cập nhật .
Nếu bạn đã cập nhật trình điều khiển nhưng vẫn gặp sự cố khi xem Netflix hoặc bất kỳ nội dung đa phương tiện nào khác trên máy tính của mình, thì đó có thể là một trong những nguyên nhân. dấu hiệu cho thấy đã đến lúc nâng cấp card đồ họa của bạn .
8. Điều chỉnh cài đặt đồ họa của hệ thống của bạn
Theo mặc định, Windows quyết định Netflix nên sử dụng GPU nào. Mặc dù đây có thể là một cách hiệu quả để cải thiện tuổi thọ pin máy tính xách tay của bạn , nó có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng. Vì vậy, nếu máy tính của bạn có card đồ họa chuyên dụng, bạn nên cho phép Netflix sử dụng nó.
- Nhấn Thắng + tôi để hiển thị menu Cài đặt.
- Đi đến Hệ thống > Hiển thị .
- Cuộn xuống Cài đặt liên quan và chọn đồ họa .
- Từ danh sách ứng dụng, chọn Netflix và bấm vào Tùy chọn .
- Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn cạc đồ họa mà Netflix sẽ sử dụng.
9. Đặt lại Microsoft Store
Nói chung, nếu bạn không thể mở ứng dụng Netflix, thì đó là do các tệp Microsoft Store bị hỏng. Nếu điều này xảy ra, bạn hét đặt lại Microsoft Store.
s21 cực đại so với 12 chuyên nghiệp tối đa
- Nhấn Thắng + R để khởi chạy hộp thoại Run.
- Loại hình cmd và hãy nhấn Ca + Nhập để mở Command Prompt với quyền quản trị.
- Loại hình wsreset.exe và hãy nhấn đi vào để chạy lệnh.
- Khởi chạy Microsoft Store và cài đặt lại Netflix.
10. Xóa bộ đệm DNS
Windows lưu trữ địa chỉ IP trong dữ liệu bộ đệm của nó và nó sử dụng DNS để tăng tốc hiệu suất mạng. Tuy nhiên, việc cấu hình sai DNS có thể khiến ứng dụng Netflix không hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, bạn nên xóa bộ đệm DNS.
Khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị và gõ vào ipconfig/flushdns dòng lệnh. Sau đó nhấn đi vào .
Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Netflix hiện có hoạt động không.
11. Xóa tệp MSPR.HDS
Khi sử dụng Netflix hoặc một ứng dụng tương tự, Windows sẽ tạo một MSPR.HDS và Netflix sử dụng tệp đó cho DRM (hoặc Quản lý quyền kỹ thuật số). Xóa nó có thể giúp ứng dụng Netflix hoạt động trở lại.
Thông thường, tệp được lưu trữ tại 'C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady.' Nếu bạn không thể tìm thấy nó ở đó, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm của File Explorer hoặc sử dụng một trong các công cụ tìm kiếm miễn phí tốt nhất cho Windows để định vị nó. Nếu bạn tìm thấy nhiều MSPR.HDS các tệp, hãy xóa chúng và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, kiểm tra xem ứng dụng Netflix có hoạt động không.
Sau khi bạn xóa tệp, Windows sẽ tự động tạo một tệp mới, vì vậy đừng lo lắng về việc phá vỡ PC của bạn.
12. Cài đặt lại ứng dụng Netflix
Nếu bạn không tìm thấy điều gì sai với cài đặt hệ thống của mình và Netflix có vẻ đang hoạt động tốt trên trình duyệt của bạn, thì bạn nên cài đặt lại ứng dụng. Sử dụng một trong nhiều cách gỡ bỏ phần mềm khỏi Windows để loại bỏ nó, sau đó tải xuống lại ứng dụng và thử lại.
Khi tải xuống lại ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn đang tải ứng dụng đó từ một nguồn đáng tin cậy. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Cửa hàng Microsoft .
13. Xem Netflix trên trình duyệt của bạn
Nếu không có gì hiệu quả và bạn vẫn không thể sử dụng ứng dụng Netflix để xem các chương trình yêu thích của mình, thì không có lựa chọn nào khác ngoài xem Netflix trên trình duyệt.
Tuy nhiên, bạn nên biết rằng không phải trình duyệt nào cũng cung cấp cho bạn chất lượng hình ảnh 4K giống như ứng dụng. Vì vậy, bạn nên kiểm tra trình duyệt nào là tốt nhất để xem Netflix và chọn p[trình duyệt hoàn hảo cho nhu cầu của bạn.
Bắt Netflix hoạt động trở lại trên Windows
Đôi khi, thật khó để xác định nguyên nhân khiến ứng dụng Netflix ngừng hoạt động. Đó có thể là sự cố mạng, cài đặt hệ thống không đúng hoặc chính ứng dụng. Tuy nhiên, với một chút kiên nhẫn, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề, trừ khi Netflix ngừng hoạt động, trong trường hợp đó, tất cả những gì bạn có thể làm là chờ đợi.
Nhưng nếu điều này xảy ra, bạn có thể thử các dịch vụ phát trực tuyến khác. Một số thậm chí còn miễn phí và không yêu cầu đăng ký.