Cách khắc phục lỗi 'Không thể thu thập thông tin' trên Công cụ thông tin hệ thống Windows

Cách khắc phục lỗi 'Không thể thu thập thông tin' trên Công cụ thông tin hệ thống Windows
Độc giả như bạn giúp hỗ trợ MUO. Khi bạn mua hàng bằng các liên kết trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng liên kết. Đọc thêm.

Bạn có gặp phải lỗi “không thể thu thập thông tin” khi sử dụng công cụ Thông tin Hệ thống Windows không? Đừng lo lắng; trong khi nó có thể cực kỳ khó chịu, nó cũng dễ sửa chữa.





làm thế nào để chụp ảnh màn hình trên snap mà họ không biết

Vì vậy, hãy cùng khám phá cách khắc phục lỗi 'không thể thu thập thông tin' trên Windows.





TẠO VIDEO TRONG NGÀY CUỘN ĐỂ TIẾP TỤC VỚI NỘI DUNG

1. Khởi động lại Công cụ Thông tin Hệ thống Windows

Khởi động lại công cụ Thông tin hệ thống là một trong những cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề.





Đầu tiên, đóng công cụ Thông tin hệ thống nếu nó hiện đang mở. Từ đó, hãy sử dụng Trình quản lý tác vụ để đảm bảo rằng tất cả các phiên bản của công cụ Thông tin hệ thống đã được đóng hoàn toàn.

Dưới đây là các bước bạn cần làm theo:



  1. Kiểu Quản lý công việc trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn Trận đấu hay nhất kết quả. Ngoài ra, kiểm tra các cách khác nhau để truy cập Trình quản lý tác vụ .
  2. Điều hướng đến Chi tiết chuyển hướng.
  3. Nhấp chuột phải vào msinfo32.exe xử lý và chọn Kết thúc nhiệm vụ .
  Nhấp chuột phải vào tiến trình msinfo32.exe và chọn Kết thúc tác vụ

Khi bạn đã đóng công cụ và kết thúc quy trình liên quan của nó, bạn có thể khởi chạy lại nó. Để làm điều đó, gõ Thông tin hệ thống trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn Trận đấu hay nhất kết quả. Bây giờ công cụ sẽ chạy mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

2. Chạy Công cụ thông tin hệ thống với tư cách Quản trị viên

Bằng cách chạy công cụ Thông tin Hệ thống Windows với tư cách quản trị viên, bạn có khả năng vượt qua mọi trở ngại liên quan đến quyền. Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể khắc phục mọi sự cố có thể gây ra lỗi “Không thể thu thập thông tin”.





Đây là cách chạy công cụ Thông tin hệ thống với tư cách quản trị viên:

  1. Kiểu Thông tin hệ thống trong thanh tìm kiếm menu Bắt đầu.
  2. Nhấp chuột phải vào Trận đấu hay nhất kết quả và chọn Chạy như quản trị viên . Thao tác này sẽ khởi chạy công cụ Thông tin hệ thống với các đặc quyền nâng cao.
  Chạy công cụ Thông tin hệ thống với tư cách quản trị viên

3. Tạm thời vô hiệu hóa Windows Security và Phần mềm bảo mật của bên thứ ba

Bạn cũng có thể khắc phục lỗi bằng cách tạm thời vô hiệu hóa Bảo mật Windows . Đó là vì một số cài đặt bảo mật nhất định trong Bảo mật Windows có thể cản trở khả năng thu thập thông tin của hệ thống.





Và trong khi bạn đang ở đó, hãy xem xét việc tắt phần mềm bảo mật của bên thứ ba khi sử dụng công cụ Thông tin Hệ thống Windows. Điều này có thể loại bỏ vấn đề hiện tại và các vấn đề tiềm ẩn khác.

Nhưng hãy nhớ bật lại phần mềm bảo mật của bạn khi bạn hoàn tất. Nếu không, bạn có thể để thiết bị của mình tiếp xúc với phần mềm độc hại và các mối đe dọa khác.

4. Đặt lại Kho lưu trữ Công cụ Quản lý Windows (WMI)

Kho lưu trữ Công cụ quản lý Windows (WMI) là một cơ sở dữ liệu lưu trữ thông tin về phần mềm, phần cứng và cấu hình của hệ thống.

Tuy nhiên, công cụ này thường gặp sự cố, chẳng hạn như hỏng dữ liệu. Những sự cố như vậy có thể dẫn đến nhiều lỗi khác nhau, bao gồm lỗi “Không thể thu thập thông tin” trên công cụ Thông tin Hệ thống.

Nhưng sau đó đặt lại kho lưu trữ WMI có thể hữu ích. Khi bạn đặt lại công cụ, về cơ bản, bạn đang sửa chữa và xây dựng lại từ đầu.