9 sự cố iCloud thường gặp trên iPhone và iPad (Và cách khắc phục chúng)

Bất kỳ ai có thiết bị Apple cũng có thể sử dụng iCloud. Dịch vụ lưu trữ đám mây này giúp bạn dễ dàng đồng bộ ảnh, lịch, tài liệu và hơn thế nữa trên tất cả các sản phẩm Apple của mình. Nhưng nếu iCloud không hoạt động, bạn có thể mất quyền truy cập vào tất cả dữ liệu đó!

cách sửa lỗi wifi không có cấu hình ip hợp lệ

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách các sự cố iCloud phổ biến nhất trên web và cách khắc phục chúng. Vì vậy, cho dù bạn gặp sự cố với iCloud không tải hoặc bạn không thể đăng nhập vào iCloud từ iPhone của mình, bạn có thể tìm cách khắc phục sự cố của mình bên dưới.

1. Không thể kết nối với iCloud

Bước đầu tiên cần thực hiện khi thiết bị của bạn không thể kết nối với iCloud là kiểm tra xem các hệ thống của Apple đều trực tuyến. Đi đến Trang web Trạng thái Hệ thống của Apple và đảm bảo rằng mọi dịch vụ liên quan đến iCloud đều có một vòng tròn màu xanh lá cây bên cạnh.

Các biểu tượng có hình dạng khác nhau màu vàng hoặc đỏ có nghĩa là Apple đang gặp sự cố với dịch vụ đó. Nếu iCloud hiện không khả dụng, bạn không thể làm gì ngoài việc đợi Apple sửa lỗi.

Nếu iCloud đang hoạt động, có thể có các điều khoản và điều kiện mới để bạn đồng ý trước khi có thể kết nối lại với nó. Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone hoặc iPad của bạn và nhấn vào tên của bạn ở trên cùng. Một cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện mới nếu có.

Nếu không, bạn nên đăng xuất khỏi iCloud trên iPhone hoặc iPad, sau đó đăng nhập lại. Để làm điều này:

Đi đến Cài đặt> [Tên của bạn] .
Cuộn xuống và nhấn Đăng xuất .
Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu Apple ID của bạn để Tắt Tìm của tôi.
Chọn dữ liệu sẽ lưu trên thiết bị của bạn — bất kỳ dữ liệu nào bạn không giữ vẫn được lưu vào iCloud — sau đó nhấn Đăng xuất .
Trở lại Cài đặt để đăng nhập lại bằng cách sử dụng chi tiết ID Apple của bạn.

2. iCloud không đồng bộ hóa dữ liệu trên các thiết bị

Khi nó hoạt động, iCloud sẽ đồng bộ hóa mọi thứ mà bạn không cần nỗ lực. Điều đó có nghĩa là bạn có thể, chẳng hạn, chụp ảnh trên một thiết bị và nó sẽ ngay lập tức đồng bộ hóa với các thiết bị khác của bạn.

Thật không may, iCloud không phải lúc nào cũng hoạt động trơn tru. Khi trường hợp đó xảy ra, các mẹo khắc phục sự cố iCloud này có thể khắc phục được. Hãy thử từng cái một:

Tắt thiết bị của bạn và đợi một phút trước khi khởi động lại thiết bị.
Thử phát trực tuyến video trên YouTube hoặc tương tự như kiểm tra kết nối internet của bạn . Nếu nó chậm, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn để xem có khắc phục được không.
Đi đến Cài đặt> [Tên của bạn] trên mỗi thiết bị và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cùng một tài khoản Apple ID. Nếu không, hãy đăng nhập lại với các chi tiết chính xác.
Chuyến thăm Cài đặt> [Tên của bạn]> iCloud và bật từng dịch vụ bạn muốn đồng bộ hóa.

Bộ sưu tập Hình ảnh (3 Hình ảnh) Mở rộng Mở rộng Mở rộng Gần

Sau khi làm theo các bước này, hãy thực hiện thay đổi trong ứng dụng iCloud (như Ghi chú) để kiểm tra xem nó có đồng bộ hóa với các thiết bị khác của bạn hay không. Chờ 10 phút hoặc lâu hơn để iCloud đồng bộ hóa dữ liệu của bạn.

3. Ứng dụng của bên thứ ba không lưu vào iCloud

Một số ứng dụng của bên thứ ba lưu dữ liệu vào iCloud, cho phép chúng đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị Apple của bạn. Chúng thường tự động làm điều này, nhưng nếu các ứng dụng không đồng bộ hóa theo cách bạn mong đợi, bạn có thể cần phải tự điều chỉnh cài đặt.

Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa iCloud trên từng thiết bị Apple của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

Đi đến Cài đặt> [Tên của bạn]> iCloud .
Cuộn qua danh sách và bật các ứng dụng bạn muốn đồng bộ hóa qua iCloud.
Nếu thiếu ứng dụng trong danh sách, hãy liên hệ với nhà phát triển để được hỗ trợ thêm.

Bộ sưu tập Hình ảnh (3 Hình ảnh) Mở rộng Mở rộng Mở rộng Gần

Bạn không cần phải bật mọi ứng dụng trong danh sách này — chỉ những ứng dụng bạn thực sự muốn sử dụng với iCloud.

4. Cài đặt iCloud của bạn Không bao giờ ngừng cập nhật

Màn hình tải liên tục này thường xuất hiện nếu bạn không thể đăng nhập vào iCloud trên iPhone hoặc iPad của mình, thường trong quá trình thiết lập một thiết bị mới. Chờ ít nhất năm phút trước khi cố gắng sửa chữa nó.

Đôi khi, một cảnh báo cho biết bạn không thể đăng nhập do sự cố kết nối với iCloud. Nếu bạn vẫn bị kẹt trên màn hình cài đặt iCloud cập nhật sau năm phút:

Tắt thiết bị của bạn và đợi một phút trước khi khởi động lại thiết bị.
Nếu thiết bị của bạn không phản hồi, hãy làm theo các bước để buộc khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn .
Sau khi khởi động lại thiết bị của bạn, hãy mở Cài đặt và thử đăng nhập lại iCloud.

Thông thường, khi bạn không thể đăng nhập iCloud, đó là do bạn đã nhập sai tên người dùng hoặc mật khẩu. Nhưng đôi khi một Lỗi xác thực xuất hiện ngay cả khi bạn đã sử dụng thông tin đăng nhập phù hợp.

làm thế nào để hạn chế sử dụng ram chrome

Nếu bạn nhận được thông báo này hoặc các thông báo xác thực không thành công tương tự:

Đi đến Trang web ID Apple .
Sử dụng tên người dùng và mật khẩu Apple ID của bạn để đăng nhập.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy nhấp vào Quên ID Apple hoặc mật khẩu của bạn? để đặt lại chi tiết đăng nhập của bạn.

6. iCloud cho biết bạn có thiết bị không được hỗ trợ hoặc ID Apple

Có thể bạn đã tạo ID Apple trong những trường hợp bất thường, điều này có thể gây ra sự cố với iCloud. Thông thường, nếu ID Apple hoạt động với các dịch vụ khác của Apple — như App Store hoặc iTunes — thì ID đó cũng sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào với iCloud.

Tương tự, sự cố với thiết bị của bạn có thể khiến iCloud cho rằng thiết bị không được hỗ trợ.

Nếu Apple ID của bạn không hoạt động với bất kỳ dịch vụ nào của Apple hoặc nếu không có Apple ID nào hoạt động với thiết bị của bạn, hãy liên hệ Hỗ trợ của Apple trực tiếp.

7. Bạn đã hết dung lượng iCloud

Apple cung cấp cho mọi người 5GB dung lượng lưu trữ iCloud miễn phí, nhưng điều đó thường không đủ để tồn tại lâu. Khi bạn sử dụng hết dung lượng iCloud, có hai cách để khắc phục: xóa một số dung lượng trong tài khoản iCloud của bạn hoặc mua thêm dung lượng iCloud.

Nếu bạn muốn tạo thêm không gian trống, hãy tìm hiểu cách quản lý dung lượng iCloud của bạn và xóa một số nội dung ở đó.

Nếu không, hãy làm theo các hướng dẫn sau để mua thêm dung lượng iCloud:

Đi đến Cài đặt> [Tên của bạn]> iCloud> Quản lý bộ nhớ .
Lựa chọn Thay đổi gói bộ nhớ .
Chọn tùy chọn nâng cấp bộ nhớ của bạn từ danh sách và nhập mật khẩu ID Apple của bạn để xác nhận đăng ký hàng tháng.
Apple tính phí bạn ngay lập tức và bộ nhớ sẽ có sẵn ngay lập tức.

Nếu bạn không thể nâng cấp dung lượng iCloud, hãy kiểm tra phương thức thanh toán Apple ID của bạn bằng cách truy cập Cài đặt> [Tên của bạn]> Thanh toán & Giao hàng .

tại sao iphone của tôi không gửi tin nhắn văn bản

Bạn có thể thấy mình không thể đăng nhập vào iCloud trên iPhone hoặc iPad của mình vì Xác minh không hoàn thành . Đôi khi, bạn không thể đăng xuất khỏi iCloud cũng vì lý do tương tự. Đây thường là sự cố với kết nối internet của bạn hoặc thông tin đăng nhập Apple ID.

Có một số cách để khắc phục:

Tắt thiết bị của bạn và đợi một phút trước khi khởi động lại thiết bị.
Hãy thử phát trực tuyến video trên YouTube hoặc một trang web khác để kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu nó chậm, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn để xem có khắc phục được không.
Đảm bảo ngày và giờ trên thiết bị của bạn chính xác bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Ngày & giờ . Bật tùy chọn để Đặt tự động nếu nó chưa có.
Nếu bạn có một thiết bị khác sử dụng cùng một ID Apple, hãy truy cập Cài đặt> [Tên của bạn]> Mật khẩu & Bảo mật> Lấy mã xác minh . Bạn cần sử dụng mã này để đăng nhập nếu sử dụng xác thực hai yếu tố với iCloud.

9. iPhone hoặc iPad của bạn luôn yêu cầu mật khẩu iCloud

Bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad của mình khi một lời nhắc xuất hiện yêu cầu bạn nhập thông tin đăng nhập iCloud của mình. Bạn làm điều đó, nhưng một lúc sau nó lại xuất hiện, rồi lại xuất hiện, v.v.

Đây là một vấn đề iCloud cũ vẫn xuất hiện theo thời gian. Bất kỳ mẹo khắc phục sự cố iCloud nào sau đây đều có thể khắc phục được:

Tắt thiết bị của bạn và đợi một phút trước khi khởi động lại thiết bị.
Đi đến Cài đặt> [Tên của bạn]> Đăng xuất , sau đó chọn không giữ bất kỳ dữ liệu nào trên thiết bị của bạn. Sau khi đăng xuất, hãy quay lại Cài đặt và Đăng nhập lần nữa.
Chuyến thăm Trang web Trạng thái Hệ thống của Apple để đảm bảo iCloud đang hoạt động bình thường.
Chuyến thăm Trang web iForgot của Apple để đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn, sau đó đăng nhập vào iCloud trên iPhone hoặc iPad của bạn bằng mật khẩu mới.
Cuối cùng, sao lưu và khôi phục iPhone của bạn . Quá trình này có thể tốn nhiều thời gian, vì vậy hãy để dành nó cho biện pháp cuối cùng sau mọi thứ khác.

Khắc phục sự cố iCloud để bạn có thể sao lưu thiết bị của mình

Dù trong hoàn cảnh nào, thật khó chịu khi iCloud gặp sự cố dẫn đến dịch vụ không hoạt động bình thường. Bây giờ bạn làm thế nào để xóa các lỗi iCloud thường xuyên nhất.

Nhưng nếu iPhone hoặc iPad của bạn cũng không thể sao lưu vào iCloud, bạn có thể thấy mình có nguy cơ mất dữ liệu nghiêm trọng.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail iPhone sẽ không sao lưu lên iCloud? 9 bản sửa lỗi cần thử

Cố gắng sao lưu iPhone của bạn, nhưng nhận thấy rằng iPhone của bạn không sao lưu vào iCloud? Dưới đây là cách khắc phục sự cố sao lưu iCloud.

Đọc tiếp Chủ đề liên quan

điện thoại Iphone
iCloud
Lưu trữ đám mây
Xử lý sự cố
Mẹo iPhone
Sao lưu dữ liệu đám mây
Mẹo dành cho iPad

Giới thiệu về tác giả Dan Helyer(172 Bài báo đã xuất bản)

Dan viết các bài hướng dẫn và hướng dẫn khắc phục sự cố để giúp mọi người tận dụng tối đa công nghệ của họ. Trước khi trở thành nhà văn, anh đã lấy bằng Cử nhân Công nghệ âm thanh, giám sát việc sửa chữa tại Apple Store và thậm chí dạy tiếng Anh ở Trung Quốc.

Xem thêm từ Dan Helyer

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký