Tại sao YouTube không hoạt động? Cách sửa lỗi YouTube trên máy tính để bàn và thiết bị di động

YouTube không hoạt động? Đừng sợ, chúng tôi sẽ sớm đưa bạn trở lại xem những video về mèo đó. Có thể tất cả mọi người đều không sử dụng được YouTube, nhưng nhiều khả năng vấn đề nằm ở phía bạn.

Cho dù video liên tục tải vào bộ đệm, ứng dụng YouTube không tải hay hoàn toàn khác, các bước khắc phục sự cố của chúng tôi dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động sẽ giúp bạn làm cho YouTube hoạt động trở lại.

Trước tiên, hãy kiểm tra xem YouTube có ngừng hoạt động không

Hiếm khi YouTube bị ngừng hoạt động hoàn toàn, nhưng nó đã từng xảy ra trước đây. Điều đầu tiên cần kiểm tra trước bất kỳ điều gì khác là liệu vấn đề có phải do chính YouTube hay không, chứ không phải do bất cứ điều gì từ phía bạn.

Hai trang web để giúp bạn làm điều đó là Bộ báo lỗi và Outage.Report . Họ thu thập các báo cáo của người dùng để cho bạn biết những vấn đề nào đang được báo cáo và từ đâu trên thế giới.

Khi YouTube có thời gian ngừng hoạt động lớn, các hãng tin tức cũng sẽ đưa tin về điều đó. Cách nhanh nhất để kiểm tra là truy cập Google Tin tức và tìm kiếm 'YouTube ngừng hoạt động' hoặc 'YouTube ngừng hoạt động'. Cũng có khả năng chúng tôi sẽ giới thiệu nó ở đây trên trang tin tức công nghệ của MUO.

Bạn đã xác định rằng YouTube dường như đang hoạt động cho những người khác chưa? Nếu vậy, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố này.

Cách sửa lỗi YouTube trên máy tính để bàn

Nếu bạn đang sử dụng YouTube qua trình duyệt trên máy tính để bàn, hãy làm theo các bước sau để thử và sửa lỗi YouTube.

1. Cập nhật trình duyệt của bạn

Bạn phải luôn sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome và Firefox sẽ tự động cập nhật, nhưng tốt nhất bạn nên kiểm tra kỹ điều này.

Đối với Chrome, dán chrome: // settings / help vào thanh URL và nhấn Vào . Bạn sẽ thấy 'Google Chrome đã được cập nhật'. Nếu bạn không, hãy nhấp vào Cập nhật Google Chrome và sau đó nhấp vào Khởi chạy lại .

Đối với các trình duyệt khác, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi trên cách cập nhật trình duyệt web của bạn .

2. Xóa cookie và bộ nhớ cache của bạn

Thử xóa cookie và bộ nhớ cache của bạn để xóa trình duyệt.

Trên Chrome, dán chrome: // settings / clearBrowserData vào thanh URL và nhấn Vào .

máy tính xách tay không nhận ra ổ cứng ngoài

Trên Phạm vi thời gian thả xuống, chọn Mọi lúc . Đánh dấu Cookie và dữ liệu trang web khác và Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache . Nhấp chuột Xóa dữ liệu .

Đối với các trình duyệt khác, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa cookie internet .

3. Tắt tiện ích mở rộng

Tiện ích mở rộng trình duyệt có thể gây ra sự cố tương thích với YouTube.

Để xem các tiện ích mở rộng của bạn trong Chrome, hãy dán chrome: // extensions / trong thanh URL và nhấn Vào .

Lần lượt tắt từng tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào thanh trượt để nó chuyển sang màu xám. Sau mỗi lần, hãy thử lại YouTube và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu đúng như vậy, hãy tiếp tục tắt tiện ích mở rộng và thử liên hệ với nhà phát triển để xem liệu họ có thể khắc phục sự cố hay không.

Đối với các trình duyệt khác, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn.

4. Cập nhật trình điều khiển video

Nếu trình điều khiển video của bạn đã lỗi thời, nó có thể gây ra sự cố khi phát video. Hãy thử cập nhật chúng để xem nó có giải quyết được sự cố không. Để làm điều này, hãy nhấn Phím Windows + X và bấm vào Quản lý thiết bị .

bạn có thể kết nối tai nghe không dây với xbox một không

Nhấn đúp chuột Bộ điều hợp hiển thị . sau đó kích chuột phải cạc đồ họa của bạn và nhấp vào Cập nhật driver . Nhấp chuột Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật và làm theo hướng dẫn thông qua.

Để được hỗ trợ thêm, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tìm và thay thế các trình điều khiển Windows đã lỗi thời .

5. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Ngay cả khi bạn có thể truy cập các trang web khác, điều đó không có nghĩa là kết nối internet của bạn không có lỗi. Nó có thể không đủ ổn định để phát trực tuyến YouTube. Sử dụng trình khắc phục sự cố gốc của Windows để phát hiện và giải quyết sự cố.

nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt. Đi đến Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố Trình khắc phục sự cố bổ sung> Kết nối Internet> Chạy trình khắc phục sự cố .

Nếu điều này không hiệu quả, hãy xem bài viết của chúng tôi về chẩn đoán sự cố mạng để được tư vấn thêm.

Cách sửa lỗi YouTube trên Android và iOS

Nếu bạn đang sử dụng YouTube trên thiết bị Android hoặc iOS, chẳng hạn như iPhone hoặc iPad, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau.