Vòng đỏ Alexa có ý nghĩa gì và cách khắc phục

Amazon Echo giúp bạn dễ dàng khắc phục sự cố thiết bị của mình bằng cách ghép nối các đèn màu chính với các sự cố tiềm ẩn. Mặc dù đèn đỏ có vẻ là tình huống xấu nhất có thể xảy ra, nhưng nó thực sự dễ sửa chữa hơn bạn tưởng rất nhiều.

Dưới đây là ý nghĩa của đèn vòng đỏ và cách làm cho đèn biến mất để bạn có thể tiếp tục sử dụng Echo của mình như bình thường.

Tại sao Alexa của tôi có một chiếc nhẫn màu đỏ?

Mọi Amazon Echo sẽ hiển thị các màu khác nhau nếu nó có vấn đề hoạt động bình thường. Mỗi màu có nghĩa là một cái gì đó khác nhau.

Khi bạn thấy một vòng màu đỏ trên Amazon Echo của mình, điều đó có thể có nghĩa là micrô đã bị tắt. Alexa không còn có thể nghe lệnh của bạn cho đến khi micrô được bật trở lại.

Nếu bạn đang sử dụng Amazon Echo Show, thanh đèn đỏ cũng có thể cho biết có sự cố với kết nối máy ảnh của bạn.

Liên quan: Amazon Echo Show là gì và nó dành cho ai?

Đèn đỏ sẽ xuất hiện do bạn đã vô tình nhấn vào nút micrô trên Echo và vô hiệu hóa chức năng này. Cũng có thể có vấn đề gì đó với kết nối internet hoặc thiết bị của bạn.

trang web tốt nhất để tải nhạc miễn phí

Cách sửa vòng đỏ Alexa của bạn

Có một số phương pháp để khắc phục sự cố vòng đèn đỏ của bạn tùy thuộc vào vấn đề tiềm ẩn. Thực hiện lần lượt các phương pháp để loại bỏ các khả năng khiến Amazon Echo hoạt động trở lại.

Bật micrô tiếng vang của bạn

Đó là một sửa chữa dễ dàng để thiết lập micrô của bạn với Amazon Echo của bạn. Một nút micrô nằm trên đầu Echo mà bạn có thể nhấn để bật và tắt tính năng này.

Chỉ cần nhấn nút và đèn đỏ trên thiết bị Alexa của bạn sẽ tự động tắt. Alexa sẽ có thể nghe các lệnh của bạn nhưng nếu điều đó không hoạt động, hãy đặt lại thiết bị.

Đặt lại Amazon Echo của bạn

Vì có nhiều loại thiết bị Amazon Echo khác nhau nên quy trình khôi phục cài đặt gốc cho mỗi thiết bị có một chút khác biệt. Nhưng tin tốt là bạn cũng có thể khôi phục cài đặt gốc bằng ứng dụng Amazon Alexa cho iOS hoặc Android .

Mở ứng dụng Alexa
Lựa chọn Thiết bị trên thanh dưới cùng
Lựa chọn Echo & Alexa
Chọn tên thiết bị Echo của bạn và sau đó cuộn xuống Khôi phục cài đặt gốc

Đèn màu cam trên Amazon Echo của bạn có nghĩa là lệnh khôi phục cài đặt gốc của bạn đã được chấp nhận và Alexa đang thực hiện quá trình đặt lại.

Khi đèn màu cam tắt và bật, thiết bị đã đặt lại và ở chế độ thiết lập. Thực hiện quá trình thiết lập như bình thường và thiết bị của bạn sẽ trở lại trạng thái hoạt động.

làm thế nào để tạo ra một ăng-ten TV đơn giản

Cập nhật Alexa Amazon Echo của bạn

Một số trục trặc hoặc lỗi nhất định có thể không được giải quyết trong các phiên bản trước của phần mềm. Điều này có thể dẫn đến đèn đỏ của bạn đến mà không có lý do.

Bằng cách nâng cấp phiên bản Alexa của mình, bạn sẽ loại bỏ mọi sự cố kỹ thuật để hy vọng thoát khỏi đèn đỏ. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Alexa
Đi đến Cài đặt
Lựa chọn Tùy chọn thiết bị> Giới thiệu
Chọn phiên bản phần mềm mới nhất

Kết nối Alexa với Wi-Fi

Nếu kết nối internet của bạn bị ngắt hoặc chạy chậm, Alexa sẽ khó nghe lệnh của bạn và có thể hiển thị chuông đèn màu đỏ.

cách đặt nhạc chuông trên android

Kiểm tra bộ định tuyến của bạn để biết cường độ kết nối hoặc thử truy cập một trang web trên điện thoại của bạn để xem tốc độ tải của nó.

Đặt lại bộ định tuyến của bạn nếu bạn gặp sự cố để xem đây có phải là lý do khiến đèn chuông đỏ Alexa của bạn không.

Sửa đèn vòng đỏ của Alexa

Nếu thiết bị Alexa của bạn đang hiển thị đèn vòng màu đỏ thì có khả năng micrô của bạn đã bị tắt. Bạn chỉ cần bật lại chúng bằng cách sử dụng phần trên cùng của thiết bị hoặc khôi phục cài đặt gốc để trở về cài đặt gốc. Nhưng có một số cách tiềm năng khác để khắc phục sự cố

Nếu bạn vẫn đang sử dụng Amazon Echo thông thường, bạn có thể muốn xem xét nâng cấp lên Amazon Echo Show để gặp ít sự cố hơn.

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail The New Echo Show 10: Mọi điều bạn cần biết

Echo Show 10 là thiết bị hiển thị thông minh hỗ trợ Alexa mới nhất của Amazon. Và đây là những gì bạn cần biết về nó.

Đọc tiếp Chủ đề liên quan

Nhà thông minh
Amazon
Alexa

Giới thiệu về tác giả Raul Mercado(Đã xuất bản 119 bài báo)

Raul là một người sành nội dung, đánh giá cao các bài viết có tuổi đời tốt. Anh ấy đã làm việc trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số hơn 4 năm và làm việc trên Camping Helper khi rảnh rỗi.

Xem thêm từ Raul Mercado

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký