Cách khắc phục lỗi 'Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)' trong Windows

Cách khắc phục lỗi 'Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)' trong Windows

Bạn gặp lỗi 'Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)' trong Windows? Lỗi này có thể xuất hiện trong tất cả các phiên bản Windows và khá mơ hồ, vì vậy có thể hiểu được là rất khó chịu.





Hãy xem mã 10 là gì trong Windows, các lý do phổ biến cho việc tại sao nó xảy ra và cách khắc phục.





Mã lỗi 10 là gì?

Lỗi mã 10 'thiết bị này không thể khởi động' thường liên quan đến các thiết bị di động. Nó xuất hiện khi Windows không thể chạy một phần cứng, chẳng hạn như máy in hoặc ổ USB, đúng cách.





Do đó, bạn có thể thấy nó sau khi Windows cố gắng cài đặt trình điều khiển cho một thiết bị mới. Đôi khi, nó có thể ngăn không cho ổ CD, phần cứng Bluetooth hoặc thiết bị lưu trữ hiển thị trong PC này.

Bạn cũng sẽ thấy trạng thái này cho các thiết bị bị ảnh hưởng trên Tổng quan trong mục Trình quản lý thiết bị của họ, mà chúng ta sẽ thảo luận sau. Thông thường, mã 10 xuất hiện do các vấn đề cụ thể với thiết bị âm thanh hoặc USB. Hãy xem các bản sửa lỗi cho vấn đề này.



1. Khởi động lại máy tính của bạn

Giống như hầu hết các sự cố máy tính, đôi khi bạn có thể xóa sự cố mã 10 này bằng cách khởi động lại đơn giản. Bạn luôn phải thực hiện bước khắc phục sự cố cơ bản này trước, để không lãng phí thời gian vào các phương pháp nâng cao hơn một cách không cần thiết.

Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó thử truy cập lại thiết bị. Bạn nên rút phích cắm của thiết bị và cắm lại sau khi khởi động lại, đề phòng trường hợp bạn bị lỏng kết nối hoặc thứ gì đó.





Nếu thông báo lỗi tiếp tục xuất hiện sau bước cơ bản này, hãy tiếp tục khắc phục sự cố nâng cao hơn.

2. Chạy Trình gỡ rối thiết bị phần cứng

Windows bao gồm một số trình khắc phục sự cố tự động giúp bạn giải quyết các vấn đề khác nhau. Một trong số đó là Phần cứng và Thiết bị công cụ khắc phục sự cố trong lĩnh vực này. Mặc dù nó không được đảm bảo để tìm thấy bất cứ điều gì, nhưng nó đáng chạy khi bạn gặp vấn đề này.





Vì một số lý do, Microsoft đã xóa tiện ích cụ thể này khỏi Khắc phục sự cố trong Windows 10, nhưng bạn vẫn có thể truy cập nó thông qua Command Prompt hoặc PowerShell. Để khởi chạy điều này, hãy nhấn Thắng + X hoặc nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh hoặc Windows PowerShell từ menu, sau đó nhập dòng sau:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Thao tác này sẽ mở trình khắc phục sự cố trong một cửa sổ mới. Nhấp chuột Kế tiếp để đi qua nó; khi trình hướng dẫn hoàn tất, nó sẽ cho bạn biết về bất kỳ vấn đề nào mà nó tìm thấy và kết quả để khắc phục chúng.

3. Kiểm tra Trình quản lý thiết bị để biết thêm thông tin

Trình quản lý Thiết bị thu thập thông tin về tất cả các thiết bị được kết nối với PC của bạn, vì vậy đây là nơi quan trọng để kiểm tra khi bạn gặp lỗi mã 10. Để mở nó, hãy nhấn Thắng + X hoặc nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó chọn Quản lý thiết bị từ menu.

Bạn có thể mở rộng từng danh mục để xem các thiết bị riêng lẻ trong danh mục đó. Nếu một thiết bị gặp sự cố, bạn sẽ thấy một dấu hiệu cảnh báo nhỏ màu vàng hiển thị bên cạnh thiết bị đó; điều này sẽ cho biết thiết bị gây ra lỗi. Bấm đúp vào bất kỳ mục nào như vậy và kiểm tra Tình trạng thiết bị đồng ruộng; nếu nó nói Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10) , thì nó không hoạt động bình thường.

Bạn nên kiểm tra tất cả các danh mục ở đây; Đầu vào và đầu ra âm thanhBộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng là hai thủ phạm phổ biến. Nếu bạn không thấy sự cố ở một trong hai, hãy xem các thiết bị USB khác như Máy inChuột và các thiết bị trỏ khác . Nếu gần đây bạn đã thêm bất kỳ phần cứng nào vào máy tính của mình, hãy kiểm tra cả phần cứng đó.

Khi bạn thấy thiết bị xuất hiện lỗi, hãy thử rút phích cắm thiết bị đó trong vài phút, sau đó cắm lại. Nếu điều này không có tác dụng, bạn nên chuyển sang cập nhật hoặc xóa trình điều khiển cho thiết bị đó.

4. Cập nhật trình điều khiển phần cứng

Thông thường, một phần cứng hoạt động sai vì bạn đã cài đặt trình điều khiển lỗi thời hoặc không chính xác cho nó. Hướng tới Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Windows Update để kiểm tra các bản cập nhật mới, luôn là một ý kiến ​​hay khi bạn gặp sự cố Windows.

Chạy kiểm tra các bản cập nhật này cũng sẽ tìm thấy các bản cập nhật trình điều khiển. Chúng có thể xuất hiện dưới Xem các bản cập nhật tùy chọn> Cập nhật trình điều khiển , vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng kiểm tra ở đó.

Để cập nhật trình điều khiển cụ thể không xuất hiện ở đó, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển đó trong Trình quản lý thiết bị và chọn Cập nhật trình điều khiển> Tự động tìm kiếm trình điều khiển . Thao tác này sẽ kiểm tra máy tính của bạn để tìm trình điều khiển mới hơn.

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy tìm kiếm trực tuyến tên thiết bị của bạn để xem liệu có trình điều khiển mới hơn từ nhà sản xuất hay không. Theo dõi của chúng tôi hướng dẫn cập nhật trình điều khiển Windows cũ để được giúp đỡ nhiều hơn. Trong trường hợp trình điều khiển mới nhất không hoạt động (có lẽ nhà sản xuất đã tung ra bản cập nhật có lỗi), bạn có thể thử cài đặt phiên bản cũ hơn. Đây không phải là một giải pháp tốt về lâu dài, nhưng nó đáng để thử.

5. Gỡ cài đặt các trình điều khiển không có chức năng

Trong trường hợp cập nhật trình điều khiển thiết bị không hoạt động, tiếp theo, bạn nên thử thay thế hoặc gỡ bỏ trình điều khiển. Nhấp chuột phải vào thiết bị có vấn đề và chọn Tính chất , tiếp theo là Người lái xe cho một số tùy chọn.

Lựa chọn Quay lại trình điều khiển sẽ hoàn tác mọi cập nhật gần đây và quay lại phiên bản trước. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể truy cập được nếu có một phiên bản cũ hơn để hoàn nguyên.

Nếu bạn không thể làm điều này, bạn sẽ cần phải chọn Gỡ cài đặt thiết bị để xóa hoàn toàn nó khỏi hệ thống của bạn. Sau khi làm như vậy, hãy khởi động lại. Windows sẽ cài đặt trình điều khiển chung cho một số thiết bị, như chuột và bàn phím, khi khởi động lại. Tuy nhiên, bạn có thể sẽ phải cài đặt lại bất kỳ trình điều khiển dành riêng cho nhà sản xuất nào, chẳng hạn như trình điều khiển dành cho chuột chơi game, theo cách thủ công.

Hy vọng rằng trình điều khiển được làm mới sẽ khiến lỗi mã 10 dừng lại. Nếu không, có nhiều cách khác để khắc phục thông báo 'thiết bị không thể khởi động'.

6. Thử một Cổng hoặc Hub USB khác

Nếu bạn đã xác định được thiết bị nào đang khiến lỗi mã 10 xuất hiện, hãy thử cắm thiết bị đó vào một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Có một cơ hội mà cổng USB của bạn có thể bị lỗi , gây ra sự cố giao tiếp giữa thiết bị và PC của bạn.

Ngoài ra, nếu bạn sử dụng bất kỳ bộ chia USB cơ bản nào với máy tính của mình, hãy cân nhắc thay thế chúng bằng các kiểu được hỗ trợ. Bộ chia USB có nguồn điện riêng, chẳng hạn như Bộ chia 4 cổng USB 3.0 của Sabrent , đáng tin cậy hơn một thiết bị dựa vào PC của bạn để cung cấp năng lượng.

7. Xóa UpperFilters và LowerFilters trong Registry

Ở bước nâng cao, bạn có thể xóa một cặp giá trị Đăng ký liên quan đến trình điều khiển bộ lọc, hoạt động giữa Windows và phần cứng. Xóa những điều này đôi khi có thể giải quyết lỗi mã 10.

Thực hiện các thay đổi không phù hợp trong Registry có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn cẩn thận trong quá trình này:

  1. nhấn Thắng + R để mở Chạy hộp thoại và nhập regedit để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
  2. Sử dụng cây điều hướng ở phía bên trái để duyệt đến vị trí sau: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class .
  3. Với Lớp mở rộng, bạn sẽ thấy nhiều phím bên dưới nó là các chuỗi ký tự dài. Các GUID này (Số nhận dạng duy nhất trên toàn cầu) đều tương ứng với các loại phần cứng khác nhau trong Trình quản lý thiết bị.

Bây giờ, bạn sẽ cần tìm GUID chính xác cho loại thiết bị bạn đang tìm kiếm.

cách nối hai cột trong excel

Để thực hiện việc này, hãy quay lại Trình quản lý thiết bị và nhấp đúp vào thiết bị gặp sự cố. Chuyển sang Thông tin chi tiết trên cửa sổ kết quả và thay đổi Bất động sản hộp thả xuống Hướng dẫn lớp học .

ĐẾN Giá trị sẽ xuất hiện trong hộp bên dưới, khớp với một trong các khóa trong Sổ đăng ký.

Quay lại Registry Editor, nhấp vào chuỗi ký tự phù hợp trong bảng điều khiển bên trái của Registry để mở nội dung của nó trong bảng điều khiển bên phải. Một số trong số này trông giống nhau, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng.

Khi bạn đã ở đúng thư mục:

  1. Tìm kiếm Bộ lọc trênLowerFilters mặt hàng. Bạn có thể chỉ nhìn thấy một trong số chúng, điều đó là tốt. Nếu bạn không thấy, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã có đúng GUID chưa. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã làm đúng mà vẫn không thấy chúng, thì điều này sẽ không hiệu quả với bạn.
  2. Nhấp chuột phải vào Bộ lọc trên và / hoặc LowerFilters và lựa chọn Xóa bỏ . Xác nhận cảnh báo và tệp sẽ bị xóa.
  3. Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó kiểm tra lại thiết bị để xem nó có hoạt động không.

Lưu ý rằng tùy thuộc vào GUID bạn đã xóa, một số phần mềm đã sử dụng các thiết bị đó có thể không hoạt động bình thường cho đến khi bạn cài đặt lại nó.

8. Kiểm tra phần cứng của bạn ở nơi khác

Tại thời điểm này, nếu bạn vẫn nhìn thấy mã 10, rất có thể thiết bị của bạn bị lỗi. Nếu có thể, hãy thử kết nối phần cứng với một máy tính khác và xem nó có hoạt động không.

Nếu nó không hoạt động trên hệ thống khác, thì bạn nên liên hệ với nhà sản xuất hoặc thay thế thiết bị. Trong trường hợp nó hoạt động trên một hệ thống khác, thì vấn đề nằm ở máy của bạn.

9. Thực hiện Khôi phục hoặc Đặt lại Hệ thống

Nếu bạn đã kiểm tra thiết bị của mình hoạt động như thế nào trên một máy tính khác, bạn có thể thử khôi phục hệ thống để xem liệu có sự cố nào đó của Windows ngăn phần cứng hoạt động hay không. Điều này đưa hệ thống của bạn trở lại thời điểm trước đó, điều này rất hữu ích nếu sự cố bắt đầu gần đây.

Không thực hiện được, bạn có thể thiết lập lại toàn bộ Windows, nhưng đó có thể là quá mức cần thiết cho sự cố này. Các vấn đề về phần cứng, đặc biệt là vào thời điểm này, thường là do chính thiết bị. Nhưng nếu thiết bị của bạn hoạt động ở nơi khác và bạn không ngại thử, thực hiện thiết lập lại Windows 10 có thể giải quyết vấn đề.

Sửa mã lỗi 10 trong Windows: Thành công

Bây giờ bạn biết phải làm gì khi bạn thấy 'Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)' trong Windows. Hy vọng rằng bạn không phải thực hiện nhiều thao tác khắc phục sự cố để phần cứng của mình hoạt động trở lại. Lỗi trình điều khiển không bao giờ thú vị để sửa, nhưng nó giúp biết nơi để tìm.

Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề thiết bị bên ngoài duy nhất mà bạn sẽ gặp phải. Bạn cũng có thể thấy rằng Windows không hiển thị thiết bị lưu trữ bên ngoài của bạn một cách chính xác, ngay cả khi nó phát hiện ra nó.

Tín dụng hình ảnh: Cavan-Images / Shutterstock

Đăng lại Đăng lại tiếng riu ríu E-mail Nâng cấp lên Windows 11 có đáng không?

Windows đã được thiết kế lại. Nhưng điều đó có đủ thuyết phục bạn chuyển từ Windows 10 sang Windows 11?

Đọc tiếp
Chủ đề liên quan
  • các cửa sổ
  • Trình điều khiển
  • Mẹo phần cứng
  • Lỗi Windows
Giới thiệu về tác giả Ben Stegner(1735 bài báo đã được xuất bản)

Ben là Phó biên tập viên và Giám đốc giới thiệu tại MakeUseOf. Anh ấy đã rời bỏ công việc CNTT của mình để viết toàn thời gian vào năm 2016 và chưa bao giờ nhìn lại. Anh ấy đã bao gồm các hướng dẫn công nghệ, đề xuất trò chơi điện tử và hơn thế nữa với tư cách là một nhà văn chuyên nghiệp trong hơn bảy năm.

Xem thêm từ Ben Stegner

Theo dõi bản tin của chúng tôi

Tham gia bản tin của chúng tôi để biết các mẹo công nghệ, đánh giá, sách điện tử miễn phí và các ưu đãi độc quyền!

Bấm vào đây để đăng ký