Bose có thể dạy cho doanh nghiệp AV cách bán nhiều hệ thống hơn để có thêm lợi nhuận như thế nào

Bose có thể dạy cho doanh nghiệp AV cách bán nhiều hệ thống hơn để có thêm lợi nhuận như thế nào

Bose_store.gif





Như một audiophile và AV chuyên nghiệp , Tôi không thực sự là một fan hâm mộ của Loa Bose , tôi cũng chưa bao giờ làm trong sự nghiệp điện tử tiêu dùng 20 năm của mình. Với thị phần khổng lồ và bộ phận kỹ thuật được tài trợ tốt, tôi không hiểu tại sao họ lại nói về loa theo cách của họ - nhưng ngay cả những người gièm pha nhiệt tình nhất của họ cũng phải thừa nhận rằng Tiến sĩ Bose và nhóm của ông thực sự biết cách bán loa. Tôi luôn nói rằng yếu tố ấn tượng nhất của Bose là khả năng tiếp thị của họ vào hầu hết các kênh - vì tôi là một người yêu thích hoạt động tiếp thị của công ty.





cách chạy windows xp trên windows 10

Tài nguyên bổ sung
• Tìm thêm những câu chuyện gốc như thế này trong Phần tin tức nổi bật .
• Khám phá những câu chuyện liên quan trong Phần Tin tức Công Thương .
• Đọc đánh giá về Bose SoundDock II .





Nhìn như thế nào các công ty AV khác hiện đang nhanh chóng đi vào các cửa hàng hộp lớn, cửa hàng kho, Cửa hàng Apple và các nhà bán lẻ trực tuyến. Bose đã ở đó và đã thống trị. Và Bose có hàng chục kênh khác mà họ thu về hàng triệu đô la doanh thu mỗi năm, bao gồm quảng cáo trên báo in, giao tiếp tận nhà, thông tin trên TV và hơn thế nữa. Họ có thể là công ty tiếp thị đa kênh tốt nhất duy nhất trong nền kinh tế Hoa Kỳ - không chỉ là kinh doanh điện tử tiêu dùng .

Có một địa điểm mới mà Bose đang dẫn đầu, đó là nhà bán lẻ âm thanh và video được tinh chỉnh. Rất nhiều giấy mực dành cho Apple vì những Apple Store khổng lồ sinh lời và cực kỳ hấp dẫn của họ nhưng Bose lại lặng lẽ làm những gì Costco, Target, Wal-mart , Mua tốt nhất và đáng buồn thay, nhiều cửa hàng AV chuyên nghiệp không thực hiện được - Bose thực hiện một bản demo video âm thanh tại cửa hàng. Đi bộ vào bất kỳ trung tâm mua sắm hoặc địa điểm cửa hàng nào có cửa hàng Bose và chỉ cần đi vào cửa hàng gần bản demo rạp hát gia đình. Sẽ không mất 30 giây cho đến khi một nhân viên bán hàng được đào tạo tốt sẽ mời bạn tham gia và cho bạn xem bản demo tốt nhất của họ.



Bản demo rất chính xác, năng động và được thiết kế tốt. Nó làm nổi bật sức mạnh của các sản phẩm của họ và sự thống nhất của hệ thống của họ, đồng thời để lại những điểm yếu khác xa ý thức của bạn. Quan trọng nhất, bất kỳ ai có nhịp tim đều có thể xem được chương trình nếu họ thậm chí đi bộ đến gần rạp hát. Ngay cả khi người tiêu dùng không thể mua một trong các kết nối trong hệ thống - họ sẽ nhận được bản demo để có thể nói với bạn bè rằng Bose là tốt nhất. Và ai có thể trách họ vì đã lan truyền tin tốt sau khi được đối xử tốt như vậy tại cửa hàng Bose? Hơn một giám đốc điều hành sản xuất AV cấp cao đã có kinh nghiệm về chuyên môn bán hàng ở cấp độ này và đã được giữ nguyên như tôi đã từng làm - ĐÁNG TIẾC bởi kỹ năng bán hàng, giá trị sản xuất của bản demo và I-care-to-make-a-sale sự nhiệt tình mà bạn không nhận được trong các cửa hàng hộp lớn.

Thực tế, tôi không nghĩ rằng bạn có thể mong đợi để có được trình độ chuyên môn bán hàng này và bản demo AV tại Costco vì họ không thực sự 'bán' bất cứ thứ gì - họ chỉ cho phép người tiêu dùng mang về nhà các mặt hàng giảm giá được bán trước trực tuyến ấn phẩm (như cái này và nhiều cái khác), TV, tạp chí và các cửa hàng khác bao gồm các nhà bán lẻ khác. Trớ trêu thay, nếu bạn là một người tiêu dùng mua sắm chỉ đơn giản về giá cả, thì có HDTV tốt hơn được bán trên Internet so với Costco, Wal-mart và Target, tuy nhiên, sự tiện lợi của việc chỉ mang về nhà một bộ sản phẩm mới có một số điểm hấp dẫn đối với một số người tiêu dùng. Với mức cao hơn khoảng 10%, có khả năng là một cửa hàng địa phương có thể cung cấp và thiết lập HDTV cho bạn tại nhà của bạn, có thể cung cấp chế độ bảo hành tốt hơn và có thể là một bản demo tốt hơn. Hãy hỏi họ xem họ có thể làm gì cho bạn trước những người chơi nổi tiếng và đừng ngạc nhiên khi thấy họ đưa ra một gói tuyệt vời để kiếm tiền từ doanh nghiệp của bạn. Nhiều cửa hàng đặc sản của California đang cung cấp dịch vụ tái chế CRT cũ và các bộ khác cho người tiêu dùng mua bộ mới. Những người khác cung cấp Hiệu chỉnh video ISF cho các bộ HDTV với chi phí thấp hoặc không tính thêm. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn - thật tuyệt khi được đối xử tốt như một khách hàng mua sắm tại địa phương và tìm kiếm cả hiệu suất và giá trị.





Đọc thêm về những gì Bose làm ngay trên Trang 2.

Bose_store.gif





Trong thời buổi kinh tế đầy thách thức này, các cửa hàng hộp lớn sẽ tập trung vào giá cả, giá cả, giá cả khi họ nên tập trung vào giá trị, doanh số và chuyên môn. Điều này mang lại cơ hội rạng rỡ cho các đại lý AV đặc biệt và tiệm audiophile để tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh thùng lớn của họ, vì họ có thể thêm giá trị thực vào quy trình bán hàng. Như Bose đã chứng minh tại các cửa hàng của họ - bạn có thể thực hiện các bản demo tuyệt đẹp cho từng người bước qua cửa. Tôi thách thức các cửa hàng đặc sản tìm ra những cách hợp lý và có ý nghĩa để đưa mọi người vào phòng demo tốt nhất của họ (từ quảng cáo Google, quảng cáo trực tuyến với các trang chuyên biệt, quảng cáo radio giá rẻ, tiếp cận email, sự kiện đặc biệt, PR nhắm mục tiêu theo địa lý, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) bởi vì nếu Bose có thể ghi điểm khách hàng bằng những bản demo bóng bẩy của họ - các đại lý AV chuyên nghiệp cũng vậy.

Đáng buồn thay, nhiều nhà bán lẻ đặc biệt yêu cầu tỷ suất lợi nhuận cao cho các sản phẩm mà họ bán nhưng lại thận trọng tái đầu tư tỷ suất lợi nhuận đó để kiếm khách hàng mới. Họ mong mỏi trở lại những ngày xưa tốt đẹp của một thị trường bất động sản bùng nổ, nơi người tiêu dùng vay 130% vốn chủ sở hữu để các nhà bán lẻ có thể nhận đơn đặt hàng của điện thoại để lắp đặt bằng đồng đô la lớn. Những ngày đó đã qua đi như ngày nay, cần phải kiếm được những khách hàng có ý nghĩa với ngân sách thực sự. Những người mua này cần được giáo dục về lý do tại sao họ nên chi tiêu nhiều hơn một chút so với tại các cửa hàng trong kho hoặc các nhà bán lẻ hộp lớn. Tỷ suất lợi nhuận lớn phải được đầu tư trở lại vào việc tạo ra nhu cầu của khách hàng bởi chính những nhà bán lẻ này - một bài học khác mà Bose luôn biết, đó là tạo ra nhu cầu của người tiêu dùng là tất cả.

Ví dụ: hãy thử nói với một anh chàng sở hữu một chiếc Ferrari hoặc một chiếc Porsche rằng 'Bose thật là tào lao.' Đó không chỉ là một điều ngu ngốc khi nói - nó chỉ đơn giản là không bổ sung vào cách họ nhìn nhận thương hiệu - vì đó là hệ thống âm thanh trong chiếc xe kỳ lạ của họ. Ngược lại, hãy cho họ thấy thế giới AV cao cấp và rạp hát tại nhà ưu đãi và lý do tại sao nó đáng giá tiền và bạn có thể kiếm được một số tiền mà khách hàng giàu có này trong lịch sử đã chứng minh rằng anh ta sẽ chi tiêu cho những chiếc xe hơi lạ, đồng hồ và hàng hóa xa xỉ khác.

Tin tốt cho các nhà bán lẻ đặc biệt là như chúng tôi đã học với sự thất bại thảm khốc gần đây của Ultimate Electronics (và những nơi khác trước họ như Circuit City, Tweeter và The Good Guys!), giá đó không phải là thứ bán chạy hơn tất cả. Và đối với những người chỉ mua sắm theo giá - có Internet nơi bạn có thể vừa tiết kiệm thuế bán hàng của nhà nước vừa có thêm giá trên thiết bị AV phản ánh tình trạng thiếu nguồn nhân lực và nguồn nhân lực. Nhưng ngay cả đối với người tiêu dùng định hướng về giá cả, anh chàng đi lang thang vào cửa hàng Bose trong trung tâm mua sắm hay cặp vợ chồng trẻ giàu có vẫn bị bỏ qua Mộc lan - tất cả đều muốn được thổi bay với công nghệ AV. Họ muốn được thể hiện giá trị thực và hiệu suất thực. Họ muốn được bán một hệ thống mà họ có đủ khả năng chi trả, hệ thống đó cũng có thể thực hiện tất cả các thủ thuật mới nhất và tuyệt vời nhất trong khi vẫn có âm thanh và trông tuyệt vời trong phòng truyền thông của họ. Chỉ cho họ cách làm CinemaNow nhảy qua vòng hoặc mức độ tốt của lập trình viên từ xa của bạn có thể tinh chỉnh điều khiển từ xa Harmony và bạn đang bắt đầu thực sự kiếm được khách hàng.

Ở mức độ xuất sắc này, Internet và các cửa hàng đồ hộp lớn sẽ rất khó cạnh tranh. Một lần nữa, một bài học mà Bose đã biết. Thách thức đối với các nhà bán lẻ AV đặc biệt còn lại là - liệu họ có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập có ý nghĩa qua cửa trước của họ mà không tính đến việc các nhà sản xuất thực hiện tất cả quảng cáo cho họ để họ có thể cho người tiêu dùng thực sự thấy lý do tại sao phải chi tiêu nhiều hơn 10 hoặc 20% hơn Costco đáng giá từng xu và sau đó là một số? Tôi vẫn tin rằng đây là một mục tiêu thực tế nếu các nhà bán lẻ nỗ lực để tạo ra nhu cầu của người tiêu dùng và thực hiện các bản demo tuyệt vời - giống như Bose làm cả ngày mỗi ngày ở gần như mọi thành phố lớn ở Mỹ.

bộ xử lý lõi tứ là gì

Tài nguyên bổ sung
• Tìm thêm những câu chuyện gốc như thế này trong Phần tin tức nổi bật .
• Khám phá những câu chuyện liên quan trong Phần Tin tức Công Thương .
• Đọc đánh giá về Bose SoundDock II .